Das Paradox der Angst: Meine Mutter möchte ein eigenes Geschäft eröffnen

Prämisse: Um Menschen besser kennenzulernen,

konfrontiert man sie mit wütenden Situationen.
reist man mit ihnen.
erfährt man mit ihnen Situationen, die mit Geld zu tun haben.
lebt man mit ihnen zusammen.

Situation: Eines Tages sagte meine Mutter, dass sie ein Franchise-Geschäft für Brathähnchen betreiben möchte.

Das kam überraschend. Ich hatte gehört, dass das Brathähnchengeschäft aufgrund der körperlichen Belastung selbst für Unternehmer in ihren Dreißigern absolut nicht alleine zu bewältigen ist, und sie, die über 70 Jahre alt ist, wollte es trotzdem versuchen. Noch erstaunlicher war, dass sie den Antrag stellte, das Geschäft mit meiner Gewerbeanmeldung durchzuführen und die Anschubfinanzierung über ein Darlehen zu beschaffen, das mit dem Geschäftskonto meines Unternehmens verbunden ist.

Außerdem bat sie mich, da sie mit digitalen Geräten nicht vertraut ist, die gesamte Online-Arbeit im Zusammenhang mit der Liefer-App zu übernehmen, von der Einrichtung bis zur Stabilisierung, und sogar die anstrengende Arbeit beim Bedienen der Frittiergeräte, alles unter dem Deckmantel der Minimierung der Anfangskosten. Angesichts der scheinbar festen Entschlossenheit und der in Wahrheit übertriebenen Bitte meiner Mutter konnte ich kein Wort sagen.

Phänomen: Fühlt sich ein Abteilungsleiter, der in die Zentrale eines anderen Unternehmens gerufen wird, das von einem Grundschüler geleitet wird, so?

Zunächst einmal habe ich einen Hauptberuf. Darüber hinaus war die anfängliche Bitte meiner Mutter um Hilfe als Familienmitglied eine übermäßige Bitte, die sowohl für sie als auch für mich in einem anderen Bereich Fachwissen erforderte, das in vielen Bereichen noch neu war, und die den Großteil des Tages in Anspruch nehmen würde. Vor allem aber waren die vielen Kriterien in Bezug auf das Geschäft, die aus den Worten meiner Mutter hervorgingen, so unterschiedlich von meiner Perspektive, die ich durch die Leitung mehrerer Unternehmen gewonnen hatte, dass ich nichts weiter tun konnte, als den Mund zu halten.

Ein Geschäft ist immer ein persönliches Projekt des Geschäftsinhabers.

Egal, mit welchem Ziel, welchem Artikel und in welcher Form es betrieben wird, am Anfang und am Ende eines Geschäfts steht immer die persönliche Bedeutung und das Ziel des Gründers. Aber meine Mutter erwähnte nur den erwarteten Umsatz in Bezug auf die Absicht und das Ziel dieses persönlichen Geschäfts. Ich konnte keine einzige Erklärung dazu hören, warum sie als Geschäftsinhaberin dieses Produkt für eine gute Wahl hält und wie sie als Nachzügler in der Region einen Mehrwert gegenüber den etablierten Akteuren anbieten kann.

Ein Geschäft ist ein Marathon.

Meine Mutter betonte die Aussage des Franchise-Unternehmens, dass nach drei Monaten ein Umsatz von 40 Millionen Won erzielt werden könne. Aber was passiert, wenn der Zielbetrag nach drei Monaten nicht erreicht wird? Wenn ein Geschwisterpaar oder ein Ehepaar in ihren Dreißigern das Geschäft täglich von 11 Uhr morgens bis 4 Uhr morgens betreibt, ist es körperlich sehr schwierig, es ein Jahr lang aufrechtzuerhalten. Was passiert, wenn meine Mutter, die relativ älter ist, nach einigen Wochen nach der Investition feststellt, dass sie das Geschäft nicht bewältigen kann? Wenn die Erfahrung meiner Mutter mit dem Betrieb eines Offline-Geschäfts, bei dem sie die Einnahmen durch die Nutzung des Fußgängerverkehrs in einem bestimmten Geschäftsviertel mit Artikeln wie Kleidung und Brillen erzielte, ihr bei diesem ungewohnten Geschäftsmodell, bei dem sie die Werbung, den Verkauf, die Bezahlung und die Kundenverwaltung nur online erledigen muss, nicht weiterhilft?

Die einzige Aufgabe des Geschäftsinhabers besteht darin, sich den Problemen zu stellen und die Verantwortung zu übernehmen.

Wenn ein Mitarbeiter bei der Erledigung seiner Aufgaben auf ein Hindernis stößt oder einen Fehler macht, kann er sich an den Geschäftsinhaber wenden oder im schlimmsten Fall fliehen. Andererseits muss der Geschäftsinhaber, da es sich um ein Unternehmen handelt, in das er investiert und das er selbst betreibt, unter allen Umständen an seinem Platz bleiben. Daher muss der Geschäftsinhaber zwangsläufig das Ziel verfolgen, zu einer Person zu werden, die alle Aufgaben in seinem Bereich beherrscht. Denn er ist die einzige Person, die an vorderster Front steht, um unerwartete Zwischenfälle zu bewältigen und zu lösen. Aber meine Mutter plante, die Gewerbeanmeldung und die Finanzierung nicht in ihrem eigenen Namen durchzuführen. Es wäre besser, wenn ich die gesamte Anschubfinanzierung übernehmen und sie beobachten würde. Aber die Entscheidung, die alleinige Verantwortung für das neue Geschäft nicht ihr, sondern einer anderen Person zu übertragen, war sozusagen eine Erklärung, dass sie nur die Leistung eines hochrangigen Mitarbeiters erwartet, aber nicht die Verantwortung übernimmt.

Vorschlag: Es scheint, dass sie als angehende Unternehmerin einen Prozess braucht, um selbstbewusster zu werden.

Bevor meine Mutter diese Entscheidung mit mir teilte, hatte sie fast ein halbes Jahr lang verschiedene kleine und mittlere Unternehmen in der Region besucht, um sich die Räumlichkeiten und die Inneneinrichtung anzusehen und die jeweiligen Inhaber nach Geschäftsgebieten, Markenwettbewerbsfähigkeit und Finanzmitteln zu befragen. Ich erinnere mich, dass sie mir manchmal sagte, dass es anstrengend sei, alleine mit dem Bus zu fahren, und ich habe ihr zwischendurch Zeit genommen, um sie mit dem Auto zu fahren und ihr zuzuhören. Ich habe mich gefreut und war voller Hoffnung, dass diese Erinnerungen eines Tages zu schönen Erinnerungen werden könnten. Es war für mich ein Gefühl des Stolzes und der Freude, sie beim Aufbau eines konkreten Plans aus ihrer vagen Idee zu beobachten, dass sie eines Tages selbst ein Unternehmen gründen könnte. Aber letztendlich war ihre Wahl eher eine Flucht.

Natürlich respektiere, verehre und liebe ich meine Mutter. Darüber hinaus verstehe ich auch ihre Ängste bis zu einem gewissen Grad. Für meine Mutter, die es sogar schwer findet, die Liefer-App auf ihrem Android-Handy zu installieren, war die Werbung des Franchise-Unternehmens, dass sie mit geringen Kosten im Vergleich zu ihrem vorherigen Geschäft nur die Kochfläche mieten und über die Online-Plattform in kurzer Zeit hohe Einnahmen erzielen könnte, sicherlich verlockend und gleichzeitig sehr beängstigend. Aber dieses Tauziehen zwischen Erwartung und Angst ist die alltägliche Realität aller Geschäftsinhaber auf dieser Welt. Aus meiner Sicht hat meine Mutter ihre starke Umsetzungsfähigkeit bereits im Vorfeld bewiesen. Aber ich glaube, dass die Erwartungen und die Verantwortung als angehende Unternehmerin und die unbegründete Angst vor Fachwissen ihre Gedanken und ihren Körper gelähmt haben.

Gedanken, die ich nicht aussprechen konnte

Durch diese Angelegenheit habe ich die Einstellung meines Vaters zu meiner Mutter ein Leben lang bestätigt. Ich glaube, dass der Plan meiner Mutter aus ihrer Beziehung zu meinem Vater entstanden ist, der viele Dinge stillschweigend gelöst hat. Aber selbst mein Vater kann die Rolle des Geschäftsinhabers nicht übernehmen, daher muss meine Mutter einen kleinen, aber klaren Prozess der Umsetzung durchlaufen, der sie dazu bringt, sich selbst zu vertrauen. Was wäre, wenn sie die Inhaber der verschiedenen Markenläden, die sie besucht hatte, kontaktiert und gebeten hätte, eine Woche lang kostenlos bei ihnen zu arbeiten? Es ist anzunehmen, dass sie Schwierigkeiten haben würde, mit jüngeren Mitarbeitern oder Geschäftsinhabern zusammenzuarbeiten, wenn sich die Gelegenheit dazu bieten würde. Aber wenn ihre Ziele so klar und ihre Entschlossenheit so stark sind, wäre es vielleicht die beste Option für meine Mutter, selbst diesen kleinen Schritt zu tun, um die Unsicherheit als angehende Unternehmerin in einem ihr fremden Bereich zu überwinden.