« Il est temps de se remettre en forme. »
Le 24 octobre dernier, Brad Gerstner, PDG du fonds spéculatif Altimeter Capital, a partagé une lettre ouverte adressée à Mark Zuckerberg, PDG de Meta, sous le titre susmentionné, en tant qu'investisseur. Il a déclaré que l'investissement de plus de 100 milliards de dollars sur 10 ans dans un avenir incertain appelé métavers était énorme et effrayant, même pour la Silicon Valley. Il a ajouté que Meta avait réalisé plus d'investissements en immobilisations que Apple, Tesla, Twitter, Snap et Uber réunis, et qu'il était désormais nécessaire de réfléchir concrètement à la manière de regagner la confiance du marché et des actionnaires.
Outre Meta, diverses entreprises telles que Microsoft, Nvidia, Unity, Roblox et Snap ont entrepris des investissements omniprésents, ambitieux et ouverts, car la réalisation du métavers suppose l'existence d'un seul et même monde unifié et intégré ; c'est la raison de ces investissements. Sa mise en œuvre est difficile, non seulement en raison des limites technologiques d'une seule entreprise, mais aussi parce que les entreprises technologiques concernées doivent collaborer de manière non rentable ou non souhaitée par chacune d'elles.
En d'autres termes, il n'y a aucune incitation à fournir un portail permettant aux joueurs de PUBG de passer directement à World of Warcraft. C'est la raison pour laquelle le monde numérique parfait, créé par une seule personne, décrit dans le film « Ready Player One », qui est souvent évoqué lorsqu'on parle du métavers, n'existe que dans le film.
C'est peut-être pour cette raison que chaque entreprise a commencé à qualifier ses propres jeux ou plateformes d'investissements dans le métavers, au point que Coca-Cola en est venue à utiliser le slogan publicitaire « Une saveur née dans le métavers » en lien avec Fortnite. Après cette expression de saveur inimaginable et peu attrayante, le terme « métavers » semble perdre de son influence.
Neil Trevett, président du groupe de normes technologiques à but non lucratif Khronos, qui a annoncé la création d'un organisme de coopération appelé « Metavers Standards Forum », a déclaré que le nom du forum avait été choisi pour clarifier le concept flou du métavers jusqu'à présent. Il a ajouté qu'il était plus important de ne pas se laisser piéger par ce terme, mais plutôt d'établir progressivement des normes technologiques afin d'offrir aux entreprises un choix dans leurs investissements futurs.
Le métavers est devenu une expression qui symbolise un investissement dans un avenir spéculatif, plutôt qu'un terme désignant une technologie spécifique. Les entreprises technologiques concernées doivent désormais redéfinir leurs objectifs, non pas en fonction de la réalisation d'un tout basé sur leurs attentes, mais en fonction du point de vue des différents investisseurs de divers secteurs qui souhaitent connecter le monde réel et le monde numérique à l'aide de la technologie. Dans ce contexte, quelle est la réflexion nécessaire pour que les entreprises qui se présentent comme des pionnières de la réalisation de la vision du métavers puissent désormais convaincre les investisseurs, en définissant un processus plus clair ?
Ironiquement, nous trouvons deux indices à ce sujet dans une interview de l'auteur qui a inventé le concept de métavers pour la première fois, et dans la tendance des masques en tissu en tant qu'article de mode dans la société occidentale pendant la pandémie.
Premièrement, référez-vous à la technique narrative de l'auteur.
Neal Stephenson, actuellement fondateur d'une entreprise technologique basée sur la blockchain, est celui qui a inventé le concept de métavers pour la première fois dans son roman de science-fiction « Snow Crash » en 1992. Lors d'une récente interview avec Venturebeat, il a déclaré qu'il avait pu atteindre ce stade en se concentrant sur la première responsabilité d'un auteur, à savoir aider le public à surmonter sa méfiance à l'égard de ce nouveau monde et à se plonger dans l'histoire.
Il a expliqué qu'il s'était efforcé de créer un monde logique et cohérent au sein du roman en intégrant des détails qui semblaient réalistes en appliquant ses connaissances techniques à la réalité, en se basant sur la dynamique du monde réel.
Satya Nadella, PDG de Microsoft, a déclaré que l'essence de la connexion par le biais du métavers est la confirmation de l'existence humaine dans un autre monde. Cependant, Horizon Worlds, la plateforme VR de Meta, et Mesh, la plateforme de visioconférence de Microsoft, n'ont jusqu'à présent fait que démontrer la possibilité de leur mise en œuvre, et ne sont pas considérées comme des options particulièrement attrayantes pour remplacer les expériences existantes.
En général, un roman est constitué de tous les éléments dans lesquels l'auteur se projette, et il possède une structure où des personnages et des événements liés à cette projection sont présents. De plus, tous ces éléments visent à créer une expérience concrète en suscitant des expériences réelles, ce qui les rend très efficaces pour divertir les lecteurs et les immerger dans le monde en question.
Tout comme nous rions en regardant un sketch humoristique sur une situation de rencontre amoureuse car nous utilisons activement nos propres expériences de rencontre amoureuse, ce dont les entreprises technologiques liées au métavers ont besoin, c'est de s'intéresser à l'augmentation constante des points où les gens peuvent ressentir de l'empathie et du plaisir en se basant sur leurs expériences réelles, avant même que le monde ne soit entièrement réalisé sur le plan technique, afin de les immerger par eux-mêmes.
Si Neal Stephenson, auteur de science-fiction il y a 30 ans, a pu travailler comme « Chief Futurist » chez Magic Leap, une entreprise de réalité augmentée, et devenir l'un des fondateurs d'une entreprise technologique basée sur la blockchain, c'est peut-être grâce à son argument de vente unique en tant qu'auteur, qui le différencie des grands pontes du secteur disposant de ressources financières considérables.
Deuxièmement, réfléchissez à l'innovation des normes sociales avant l'innovation technologique.
Au début de la pandémie, le port du masque par les Asiatiques aux États-Unis a été perçu comme un symbole de virus nuisible aux autres. À cette époque, la différence de culture du port du masque entre l'Est et l'Ouest avait tendance à se transformer en crimes haineux à l'encontre des Asiatiques, mais la mode des masques en tissu, qui est devenue un article de mode porté par les célébrités, a contribué à changer la perception sociale du masque par le grand public et à l'intégrer dans le cours naturel de la vie quotidienne.
L'industrie technologique a tendance à dépendre du futurisme. Il est certes bénéfique de développer des produits qui se vendent aujourd'hui, mais vendre l'avenir est plus avantageux pour mobiliser les investisseurs en suscitant davantage d'attentes quant aux résultats. Cependant, il est également nécessaire d'adopter une perspective qui atténue l'incertitude des adopteurs de nouvelles technologies. Dans ce cas, le confort est le plus efficace, et les aspects d'une nouvelle expérience technologique doivent provenir des comportements intrinsèques à la société existante.
Google Glass en 2011 et les lunettes AR issues de la collaboration entre Meta et Rayban en 2022 ne permettent pas aux utilisateurs de savoir qu'ils font partie du métavers sans le savoir. Les gens réagissent à l'intention, et lorsqu'ils réalisent qu'ils ont été exposés à une situation dont ils n'étaient pas conscients, ils ressentent simultanément de l'inconfort et de la peur. Par conséquent, l'interdiction d'accès aux cafés pour les porteurs de Google Glass, l'interdiction de les porter au volant, et les critiques du WSJ sur la série Rayban qualifiant les lunettes de « effrayantes » sont des réactions naturelles de la réalité. En d'autres termes, les nouveaux investissements et tentatives technologiques pour créer un monde virtuel lié au monde réel nécessitent une approche plus subtile et délicate du marché, en tenant compte des normes sociales existantes.
Il ne faut pas oublier que les services de trottinettes électriques ont suscité la colère des citadins du monde entier, car ils ont ignoré le système en place dans la société actuelle, qui est organisé en fonction des moyens de transport existants. Au lieu de briser l'ordre d'un coup, il est nécessaire d'envisager une stratégie qui consiste à apporter des changements progressifs, en commençant par de petits éléments.
Présentation de l'auteur : Son Byung-chae, PDG, aide les entreprises à résoudre leurs problèmes et à renforcer leurs capacités internes grâce à l'analyse centrée sur les phénomènes humains par le biais d'observations sur le terrain basées sur une approche d'enquête journalistique d'investigation. ryan@reasonofcreativity.com
*Cet article est la version originale de la chronique publiée dans le journal électronique du 8 novembre 2022..
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