La semaine dernière, MS (Microsoft) a annoncé l'embauche de Mustafa Suleyman, co-fondateur de la célèbre startup d'IA Inflection AI. Cette nouvelle est intéressante à deux titres. Mustafa Suleyman est le fondateur de DeepMind, la société de Google connue pour son programme d'IA AlphaGo, et Inflection, qu'il a co-fondé, a levé 1,3 milliard de dollars en juin dernier avec l'objectif de créer une « IA plus personnalisée ». Le principal investisseur à l'époque était MS.

Comme vous le savez, MS avait annoncé en novembre dernier qu'il allait embaucher Sam Altman, PDG d'OpenAI, comme responsable de son équipe de recherche en IA, quelques heures après qu'il ait été évincé de l'entreprise par son propre conseil d'administration. Cette annonce a été rapidement démentie après le retour d'Altman à la tête d'OpenAI quelques jours plus tard, mais il est intéressant de noter que MS est le principal actionnaire d'OpenAI. Cela fait donc de cet investissement important dans Inflection et de l'embauche de son fondateur neuf mois plus tard une indication claire de la position agressive de MS envers les leaders du secteur. MS est en train d'investir dans l'application de l'IA à des produits grand public comme Windows ou Bing, le moteur de recherche de l'entreprise. Il est donc évident que la nécessité de se battre pour attirer les talents de l'IA et de développer son expertise dans ce domaine est encore plus cruciale.

Avec la course à l'IA menée par MS et les autres géants de la technologie, il est naturel de se demander si l'IA ne va pas voler les emplois des nouveaux employés. Récemment, les parents s'inquiètent de plus en plus de savoir quel est le meilleur domaine d'études pour leurs enfants qui s'apprêtent à entrer à l'université. Cela témoigne d'une inquiétude généralisée quant à l'impact de l'IA sur l'avenir du travail.

Parmi les tâches qui sont déjà remplacées par l'IA dans les entreprises, citons les chatbots qui répondent aux demandes d'assistance client de base, les commerciaux qui effectuent des campagnes de prospection par e-mail, et les développeurs logiciels débutants qui rédigent du code de base et résolvent des erreurs mineures. Il faut tenir compte du fait que ces tâches ont toujours été très demandées et qu'elles étaient idéales pour les personnes débutant leur carrière. On peut donc penser que dans un avenir proche, ces rôles de débutant seront remplacés à 100 % par l'intelligence artificielle. C'est ce genre de changements qui explique l'inquiétude croissante des parents quant à l'avenir professionnel de leurs enfants qui s'apprêtent à entrer dans le monde du travail. Ils se demandent quelles compétences seront les plus pertinentes dans un marché du travail en constante évolution.

Cependant, l'évolution du marché du travail due aux progrès de l'IA n'est pas forcément une mauvaise nouvelle. Elle pourrait même créer de nouvelles opportunités pour les professionnels expérimentés et les nouveaux entrants.

Les nouveaux employés ont généralement une compréhension limitée de la structure globale d'un travail et de son importance, ce qui les amène à apprendre des informations qui peuvent sembler inutiles. Cela peut réduire l'efficacité globale du travail. En revanche, les employés expérimentés sont capables de déduire des informations incertaines et de se concentrer sur les éléments essentiels, ce qui leur permet de se concentrer sur les tâches essentielles et de s'y investir. Cela signifie que les nouveaux employés pourraient être amenés à utiliser l'IA de manière plus active pour accélérer leur progression vers les rôles des employés expérimentés.

Les nouveaux employés peuvent utiliser des outils d'IA comme ChatGPT pour accélérer leur courbe d'apprentissage. Ils peuvent poser des questions approfondies sur les résultats d'un projet et simuler l'ensemble du processus d'un projet pour acquérir rapidement des informations qui prendraient normalement des mois ou des années d'expérience. Les employés expérimentés peuvent profiter de l'IA pour alléger le poids des tâches routinières et répétitives, ce qui leur permettra de consacrer plus de temps aux tâches complexes et à forte valeur ajoutée. Ces changements ne se traduiront pas seulement par une amélioration de la productivité, mais aussi par le développement d'expertises dans des domaines qui ne peuvent pas être remplacés par l'IA.

Alors que nous nous rapprochons de l'intégration généralisée de l'IA, il est important de se préparer à l'évolution de l'environnement de travail. Les mots clés qui reviennent le plus souvent dans l'avenir du travail lié à l'intelligence artificielle sont « remplacement » et « innovation ». Il est clair que l'évolution future à un niveau précis est impossible à prévoir. Cependant, en ce qui concerne les choix individuels dans ce contexte, il est plus judicieux de se concentrer sur la manière d'accélérer la progression dans sa carrière existante, plutôt que de céder à la peur que l'IA ne prenne notre travail.

Références

Microsoft embauche les fondateurs d'Inflection pour diriger sa nouvelle division d'IA grand public

Inflection obtient 1,3 milliard de dollars pour développer une IA plus « personnelle »

« Le père de ChatGPT » Sam Altman rejoint MS pour diriger son équipe de recherche en IA⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠