Écouter implique bien plus que de simplement enregistrer des sons. Cela signifie les décoder, des plus distincts aux plus discrets et obscures.

Écouter profondément signifie s'attarder assez longtemps sur l'inconnu jusqu'à ce que quelque chose se démarque comme significatif, tout comme apprendre une nouvelle langue implique de développer une sensibilité aux interactions et aux gestes des mots qui donnent du rythme à une culture.

Dans mon travail, l'écoute n'est pas passive. Cela prend des risques pour obtenir de vraies réponses. La clé pour moi a été d'apprendre à maintenir un rôle d'initié-étranger. Gagner la confiance de quelqu'un en maintenant le rythme d'une conversation.

Tout en étant capable de prendre du recul pour interpréter, sonder et entendre ce qui n'est pas dit. La partie la plus excitante du travail est son élément dynamique. En voyageant à travers le monde, je constate encore et encore à quel point nos hypothèses sont remises en question.

Le facteur critique de la pièce de liaison finit par être une surprise, quelque chose que j'identifie seulement en parcourant les données et en les voyant dans le contexte de l'ensemble. Ce tout concerne l'expérience entière de la culture.

Les gens que j'ai rencontrés et les choses étranges qui ont été mentionnées en passant. Parfois, une seule phrase peut donner un sens à tout le reste. Étudier les gens n'est pas un processus linéaire.

Il est souvent flou, ambigu, donne des réponses lentes, mais je quitte toujours le terrain en ayant l'impression d'avoir vu quelque chose de vrai. La réalité d'un lieu ou d'un phénomène m'apparaît plus tard, non pas comme un éclair de compréhension, mais plutôt dans le processus rigoureux de création de sens.