Le combat réel entre Elon Musk, PDG de Twitter, et Mark Zuckerberg, PDG de Meta, deux poids lourds des médias sociaux, qui a commencé en juin dernier, a fait l'objet d'une attention mondiale. La scène a maintenant évolué avec l'arrivée de "Threads", le nouveau service de Meta qui s'oppose à Twitter. Threads est une plateforme de communication textuelle de moins de 500 caractères qui, depuis son lancement le 5 juillet, a dépassé les 30 millions d'abonnés en 16 heures, inversant la tendance à la baisse de l'industrie des médias sociaux.

L'inscription facile via un compte Instagram, la familiarité avec les plateformes existantes, dominées par les algorithmes plutôt que par les amis proches, peuvent avoir contribué à la croissance rapide de Threads. Cependant, dans les premières publications des utilisateurs inscrits, on peut facilement voir des questions sur la manière de poster sur cette nouvelle scène. En d'autres termes, nous devons remarquer que le désir intense des utilisateurs d'améliorer leur statut dans cette nouvelle plateforme numérique crée de la confusion et de l'hésitation dans la planification des premières publications.

"Statut" est un terme utilisé dans le langage courant pour décrire la position d'un individu dans une hiérarchie sociale informelle. Chaque communauté a ses personnes les plus en vue, puissantes et respectées en haut de l'échelle, la majorité des gens au milieu, et un groupe inférieur qui se sent relativement malchanceux. Notre position dans cette hiérarchie gouverne nos expériences quotidiennes en tant qu'individus. Des études en sociologie montrent que le statut social a un impact sur le bonheur à long terme, motive le comportement et devient un objectif en soi, ce qui en fait un désir fondamental des êtres humains.

Fin 2022, Twitter a rendu la fonction de vérification de compte bleue, qui était auparavant réservée aux personnes officielles, accessible à tous moyennant un abonnement de 8 dollars par mois, en substance,vendant un "statut social reconnu pour son influence".Bien que présenté comme un service d'abonnement visant à protéger l'identité des utilisateurs, à améliorer leur notoriété et à leur offrir de nouvelles fonctionnalités, la réaction du public a été négative. Des centaines de milliers de personnes se sont inscrites, mais un grand nombre des utilisateurs les plus actifs ne l'ont pas fait et certains ont ensuite annulé leur abonnement. Pourquoi Twitter a-t-il fait face à ce résultat ? Comment Threads, un nouveau service proposant une structure similaire d'insigne de vérification payante, peut-il répondre différemment ?

W. David Marx, auteur de "Statut et culture", a soutenu que la réponse à la question de savoir si"on peut acheter le statut avec de l'argent" est qu'il faut des restes comportementaux qui reflètent la façon dont on vit, et non des objets coûteux.En d'autres termes, pour maximiser et stabiliser le statut, il faut qu'il soit lié aux schémas de comportement, aux coutumes, aux traditions, à la mode, aux tendances, aux goûts, que nous comprenons comme la culture. Par exemple, nous pouvons nous rendre à un mariage en tenue de sport, mais si nous ne répondons pas aux attentes implicites des autres invités, nous risquons d'être exclus, c'est pourquoi nous sommes prêts à assumer le coût social de choisir une tenue formelle en fonction de la situation.

L'auteur soutient que le statut élevé est obtenu en combinant trois éléments principaux. Premièrement, il faut être associé à des groupes de statut élevé. Les quartiers de Naples, en Italie, et de Savile Row, à Londres, abritent traditionnellement des tailleurs fréquentés par la royauté, la noblesse et les riches, ce qui leur confère un statut reconnu par le public simplement en raison de leur nom. Deuxièmement, il faut un coût comme signe social. Le statut exige du temps, des connaissances, un réseau et des goûts particuliers, ce qui le rend difficile à obtenir. La plupart des doctorats et MBA sont obtenus pour cette raison. Troisièmement, il faut fournir une raison crédible autre que la simple recherche de statut. La classe affaires, en s'appuyant sur l'hypothèse que les cadres doivent travailler et se reposer suffisamment pendant les vols, cache avec succès la recherche d'une supériorité de statut réelle, en utilisant l'accès aux salons, l'embarquement prioritaire et un service personnalisé.

Si l'on applique cela aux résultats de la politique de monétisation de la marque de vérification bleue de Twitter, on peut faire les observations suivantes. Tout d'abord, la marque de vérification bleue sur Twitter, sous la direction d'Elon Musk, était étroitement liée à sa vision politique et à ses valeurs uniques. Par conséquent, pour ceux qui souhaitaient partager sa vision et ses intérêts, le symbole bleu était perçu comme un symbole passionné, semblable à un grand rassemblement, tandis que pour les autres, ceux qui étaient en désaccord, le non-choix du symbole bleu avait une signification symbolique importante, indiquant qu'ils faisaient partie d'une communauté "non-eux". Ensuite, la monétisation du symbole de vérification a réduit la valeur du coût du symbole comme signe social. Enfin, les fonctionnalités supplémentaires offertes par l'obtention du symbole de vérification, comme des tweets plus longs et des possibilités d'édition, n'ont pas semblé constituer une hypothèse acceptable pour ceux qui ne payaient pas.

Bien que l'abandon d'Instagram soit encore perçu comme une expérience difficile pour beaucoup, comparable à la libération du smartphone, l'engouement récent pour la fonction de sortie silencieuse des groupes de discussion sur KakaoTalk montre quel'utilisation des plateformes est de plus en plus perçue comme un domaine de choix actif.Cela signifie que les plateformes ont moins d'occasions de se dire qu'elles existent au-dessus de la culture populaire comme auparavant. Il faut noter que la guerre pour le statut n'est plus une préoccupation stratégique majeure pour les entreprises de plateformes, mais aussi pour les utilisateurs.

*Cet article est la version originale d'un article paru le 10 juillet 2023 dans leColonne nommée d'Electronic News..

Références

Le combat des milliardaires du siècle, "Musk VS Zuckerberg", se déroule-t-il en véritable combat ?

"Threads", le concurrent de Twitter, arrive en tête des classements iOS dans 9 pays le jour de son lancement

La vérification bleue de Twitter d'Elon Musk est un cadeau pour les escrocs

L'argent ne peut pas acheter la classe. Ou peut-être ?

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