La joie de la découverte lors des enquêtes sur le terrain

Au moment où j'ai entendu cette réponse, tout est devenu clair.

Une sensation de pouvoir enfin regarder de haut toute la forme, pour comprendre les innombrables points de différentes tailles qui avaient rempli mon esprit pendant des semaines.

Pourquoi les femmes boivent-elles seules ?

À l'époque, je menais une enquête qualitative pour trouver la réponse à la question ci-dessus, afin de trouver le sens du "boire seul" des femmes dans la vingtaine et la trentaine, en lien avec la stratégie de campagne marketing annuelle d'une marque de boissons alcoolisées. Le temps a passé et je n'ai plus trouvé de nouvelles expériences dans les conversations avec les participants à l'enquête ou dans leur vie quotidienne.

Pour être précis, je cherchais un "contexte", un flux qui traverse l'ensemble pour comprendre le sens, mais au fur et à mesure que les cas individuels se multipliaient et que les informations détaillées augmentaient, je me demandais de plus en plus pourquoi j'étais arrivé jusqu'ici. Dans ce processus, j'avais déjà posé 3 à 4 questions erronées comme "le temps passé seul = solitude = croissance", ce qui avait réduit la portée de ma réflexion, ce qui a accru ma pression psychologique.

Puis, lors d'une visite chez un partenaire qui travaillait avec moi à l'époque, j'ai partagé mes réflexions avec lui, et une designer inconnue dans la vingtaine qui travaillait là m'a donné une réponse qui, heureusement, m'a fait prendre conscience de certaines choses.

Pourquoi cette réponse était-elle si spéciale ?

Tout d'abord, elle a distingué "la maison" et "la chambre" au même niveau.

Quand on parle, nous avons toujours pensé qu'acheter sa propre "maison" à l'âge adulte était une sorte de point de référence de réussite par rapport aux autres dans la vie. Et selon cette norme, "la chambre" n'est qu'un élément qui appartient à "la maison" et ne peut pas être directement comparé à "la maison".

Cependant, elle a déclaré avec assurance et assurance qu'elle vivait dans "une chambre". Elle a ensuite montré son espace en ligne où elle décorait sa chambre et la partageait, racontant ses expériences avec des personnes semblables qui communiquaient activement dans cet espace. Dans la réalité à laquelle ces personnes sont confrontées, il s'est avéré que "la chambre" était le meilleur espace réel, et cela a révélé que c'était un point de référence pour comprendre et analyser les femmes dans la vingtaine et la trentaine, c'est-à-direla nécessité d'élargir le point de vue sur les critères de vie et de réussite créés par la génération des parents.

La différence entre YOLO et "petit bonheur quotidien" = un changement d'attitude

C'est vrai. D'une certaine manière, c'est une configuration très simple. La différence de point de vue entre les générations précédentes et les jeunes générations. Mais nous devons également nous concentrer sur la découverte de significations que nous n'avions pas vues auparavant.

Une marque de vin de fruits à faible teneur en alcool, dont IU était le modèle publicitaire à l'époque, a organisé un événement hors ligne basé sur YOLO (You Only Live Once), ce qui signifie "oublions tout et amusons-nous ensemble" (comme un concours de tir à l'eau à Hongdae). Et je me souviens qu'il y avait beaucoup de commentaires en ligne qui exprimaient leur malaise face à ces activités marketing de l'entreprise. Comme si elle utilisait leur réalité sérieuse à des fins marketing.

En tant qu'enquêteur, à l'époque, je comprenais YOLO comme une évasion rebelle et auto-dérision de la jeune génération qui avait échoué à poursuivre le succès mis en avant par la génération précédente. Une participante à l'enquête qui était stagiaire dans une agence de relations publiques a décrit YOLO comme "aller dans un club à Amsterdam un jour, dépenser de l'argent et revenir", en riant.

D'un autre côté, les 250 000 publications trouvées sur Instagram en recherchant "petit bonheur quotidien" étaient considérées comme plus proches de la vie quotidienne. Par exemple, l'image "un poulet à déguster avec une bière" avec le texte "Petit bonheur quotidien pour moi qui travaille dur aujourd'hui" n'est pas du tout exagérée par rapport au cas précédent. On ne ressent aucune colère émotionnelle, mais plutôt un désir de se concentrer sur son temps et de faire de son mieux.

J'ai considéré cette différence comme un "changement d'attitude envers le bonheur et le succès selon les générations".

Le concept d'emploi à vie basé sur les grandes entreprises a disparu, et le temps que nous passions dans les communautés économiques quotidiennes (activités externes liées à la vie au travail) n'a plus d'endroit où aller. Cela se traduit par un intérêt et des investissements croissants dans les communautés culturelles (réunions culturelles après le travail, clubs d'intérêts).

Les résultats de l'enquête ont montré que les femmes célibataires âgées de 25 à 35 ans étaient les plus stressées, et de nombreuses données ont montré que la principale cause de ce stress provenait de "la relation au travail" selon les générations précédentes (des participants à l'enquête ont même qualifié cela de "taliban confucéen"). À cela s'ajoutent les événements du naufrage du Sewol, le meurtre dans les toilettes de la station Gangnam, l'affaire de Choi Soon-sil, la personne au pouvoir en coulisse, et les dessous des professeurs de l'Université Ewha liés à sa fille, Jung Yoo-ra, qui étaient liés à la confiance brisée dans la société et la structure économique familières. Et cela a conduit à abandonner l'espoir vague que tout serait résolu si l'on y mettait toute son énergie et à changer d'attitude pour définir les relations et la portée du succès qui nous conviennent.

Une participante à l'enquête a déclaré que ce qu'elle souhaitait dans sa vie professionnelle était "de pouvoir acheter ce que je veux et aller où je veux". Et elle a dit que ses amis lui disaient : "Tu as de l'ambition".

À l'époque, j'ai résumé et exprimé cela commeun passage de "Slow stability" à "Fast simplicity".

La déclaration audacieuse contenue dans "Je vis dans une chambre" est géniale.

Je crois savoir qu'un livre intitulé "Les 90 arrivent" est un best-seller. On peut comprendre cela comme la mesure de la confusion des générations précédentes face aux jeunes d'aujourd'hui. Et lors des conversations avec les participants à l'enquête, j'ai pu constater que les attentes des jeunes générations envers les générations précédentes n'étaient pas aussi élevées qu'avant. Même si j'ai l'occasion de parler à un aîné d'un secteur particulier, j'ai remarqué un changement d'attitude, qui consiste à ne pas attendre implicitement d'eux des expériences ou des opportunités, mais à définir clairement son propre domaine de compétences et à limiter ce sur quoi se concentrer. Et cette déclaration pour soi et pour le monde était bien intégrée dans le premier message partagé "Je vis dans une chambre".

En fin de compte, les résultats de l'enquête ont conduit à un changement dans la stratégie de communication annuelle de la marque mentionnée ci-dessus, passant d'un concept de "grande sœur dans la trentaine" au début à un point de vue d'un jeune dans la vingtaine qui partage les mêmes préoccupations.

Je le constate à chaque fois, mais il n'est pas facile de comprendre l'essence de l'expérience. Même si l'on arrive à une conclusion, il y a toujours des limites à l'interprétation subjective de l'enquêteur qui rendent difficile la persuasion de tous. Mais dans ce processus, nous rencontrons des expériences d'autrui et élargissons notre perception en nous fondant sur celles-ci, ce qui permet également de découvrir des opportunités que le point de vue des entreprises, qui ne croit que les données doivent être exprimées en chiffres, ne peut pas voir.

Surtout, j'ai souvent l'occasion de grandir en tant qu'être humain grâce à ce travail. J'aime vraiment ce travail qui me permet de découvrir de nouvelles façons de voir la vie au-delà des générations et d'apprendre des choses dans différents domaines.