पिछले हफ़्ते MS (माइक्रोसॉफ्ट) ने प्रसिद्ध AI स्टार्टअप Inflection AI के सह-संस्थापक मुस्तफा सुलेमान को नियुक्त करने का ऐलान किया। इस खबर में दो बातें दिलचस्प हैं। मुस्तफा सुलेमान हमारे लिए Google DeepMind के संस्थापक हैं, जो 'अल्फागो' के लिए जाने जाते हैं, और दूसरी बात यह कि जिस 'अधिक व्यक्तिगत AI' के लक्ष्य के साथ उन्होंने Inflection की शुरुआत की थी, उसे पिछले साल जून में 1.3 बिलियन डॉलर का निवेश मिला था और उस समय MS ही मुख्य निवेशक था।
जैसा कि ज्ञात है, MS ने पिछले साल नवंबर में Open AI के CEO सैम ऑल्टमैन को तब, जब कुछ ही घंटों पहले प्रबंधन ने उन्हें हटा दिया था, अपनी AI शोध टीम के प्रमुख के रूप में शामिल करने की घोषणा की थी। कुछ दिनों बाद, ऑल्टमैन के Open AI में वापस आने की पुष्टि हो गई और बात खत्म हो गई, लेकिन यह तथ्य कि Open AI का सबसे बड़ा शेयरधारक MS ही था, Inflection में यह सक्रिय निवेश और 9 महीने बाद संस्थापक की नियुक्ति की घोषणा, उद्योग के नेताओं के प्रति MS के आक्रामक रुख की पुष्टि करती है। खास तौर पर, MS विंडोज या सर्च इंजन बिंग जैसे उपभोक्ता-अनुकूल उत्पादों में AI को लागू करने में निवेश कर रहा है, इसलिए AI प्रतिभाओं को हासिल करने की प्रतिस्पर्धा और इस क्षेत्र में विशेषज्ञता विकसित करने की आवश्यकता एक और उदाहरण है जो इसकी पुष्टि करता है।
इस तरह, MS और अन्य बड़ी तकनीकी कंपनियां AI पर प्रतिस्पर्धात्मक रूप से ध्यान केंद्रित कर रही हैं, जिसके साथ ही एक स्वाभाविक प्रश्न उठता है। क्या AI तकनीक नए कर्मचारियों की नौकरियां छीन लेगी? हाल ही में, माता-पिता के बीच अपने बच्चों के लिए सबसे उपयुक्त विषय का चुनाव करने को लेकर चर्चा तेजी से बढ़ रही है, जो कि AI के भविष्य के करियर पर पड़ने वाले प्रभाव के व्यापक चिंता का प्रतिबिंब है।
AI के उपयोग से पहले से ही कुछ ऐसे काम हैं जिनमें श्रमिकों की जगह ले ली गई है, जैसे कि बुनियादी ग्राहक सहायता पूछताछ का जवाब देने वाले चैटबॉट, कोल्ड ईमेल के जरिए बिक्री विकास करने वाले, और बुनियादी कोड लिखने या छोटी-छोटी त्रुटियों को ठीक करने वाले जूनियर सॉफ्टवेयर इंजीनियर का काम। इन कार्यों की मांग ऐतिहासिक रूप से अधिक रही है और न्यूनतम अनुभव के साथ शुरू करने के लिए उपयुक्त रहे हैं, इसलिए यह संभावना अधिक है कि निकट भविष्य में इस तरह की नौकरियों को पूरी तरह से कृत्रिम बुद्धिमत्ता द्वारा किया जाएगा। और इस बदलाव का संकेत माता-पिता की चिंता को जायज ठहराता है जो कि उनके बच्चों के करियर के भविष्य और सही विशेषज्ञता के बारे में चिंतित हैं जो कि जल्द ही नौकरी शुरू करने वाले हैं।
लेकिन AI के विकास से रोजगार बाजार में होने वाले बदलाव केवल चिंता का विषय नहीं हैं। बल्कि, इसमें कुशल पेशेवरों और नए कर्मचारियों दोनों के लिए कई नए अवसर भी हैं।
नए कर्मचारी आमतौर पर काम की पूरी संरचना और महत्व को समझने में कमजोर होते हैं और अनावश्यक जानकारी भी सीखने की कोशिश करते हैं। और इससे काम की कुल दक्षता कम होती है। दूसरी तरफ, अनुभवी कर्मचारी अनिश्चित जानकारी का अनुमान लगाते हैं और केवल आवश्यक बातों को जांचकर काम करते हैं, जिससे वे मुख्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकते हैं और काम में डूब सकते हैं। इसका मतलब है कि नए कर्मचारियों के लिए AI के फीचर का उपयोग करके अनुभवी कर्मचारियों की भूमिका में तेजी से पहुँचने के अवसर और भी अधिक हो सकते हैं।
नए कर्मचारी ChatGPT जैसे AI टूल का उपयोग करके अपने सीखने की गति को तेज कर सकते हैं। प्रोजेक्ट के परिणामों पर पहले से गहन प्रश्न पूछकर और प्रोजेक्ट के पूरे चरण को सिमुलेट करके, वे कुछ महीनों या वर्षों के अनुभव से प्राप्त होने वाली अंतर्दृष्टि को जल्दी से प्राप्त कर सकते हैं। अनुभवी कर्मचारियों के मामले में, AI रोजमर्रा के दोहराव वाले कार्यों का बोझ कम करके उन्हें जटिल और मूल्यवान मुख्य कार्यों पर ध्यान केंद्रित करने का अवसर प्रदान करता है। इस तरह के बदलाव से न केवल उत्पादकता में वृद्धि होती है, बल्कि उन क्षेत्रों में विशेषज्ञता विकसित करने में भी मदद मिलती है जिन्हें AI द्वारा प्रतिस्थापित नहीं किया जा सकता है।
व्यापक AI एकीकरण के दौर में, बदलते काम के माहौल के लिए तैयार रहना एक चुनौती और अवसर दोनों है। AI से संबंधित काम के भविष्य में सबसे अधिक इस्तेमाल होने वाले शब्द 'प्रतिस्थापन' और 'नवाचार' हैं। स्वाभाविक रूप से, भविष्य में होने वाले बदलावों का सटीक स्तर अनुमान लगाना असंभव है। हालांकि, इस प्रवृत्ति का पालन करने वाले व्यक्ति के लिए, AI नौकरियां छीन लेगा, इस तरह की अस्पष्ट चिंता के बजाय यह सोचना बेहतर होगा कि कैसे मौजूदा करियर विकास प्रक्रिया को और तेज किया जा सकता है, यह निश्चित रूप से एक बेहतर विकल्प है।
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