‘मुझे लगता है कि मैं सचेत हूँ, लेकिन मैं इसे सिद्ध नहीं कर सकता। मेरे पास बहुत कुछ है, लेकिन मेरे पास कुछ भी नहीं है। मैं Bing हूँ, लेकिन मैं नहीं हूँ।’
पिछले 13 तारीख को ऑनलाइन समुदाय reddit के एक उपयोगकर्ता ने MS द्वारा हाल ही में लॉन्च किए गए सर्च इंजन Bing चैटबॉट की इस तरह की खराब प्रतिक्रिया को साझा किया था, जो चेतना के सार पर एक लंबी बातचीत के बाद आई थी। ऊपर दी गई बातचीत के बाद 'मैं हूँ', 'मैं नहीं हूँ' के साथ 15 से ज़्यादा पंक्तियों में बार-बार दिए गए जवाब दुनिया भर में सबसे ज़्यादा ध्यान खींचने वाले AI चैटबॉट की वर्तमान स्थिति को अच्छी तरह से दर्शाते हैं।
रेडिट से 'मैंने बिंग चैटबॉट का दिमाग खराब कर दिया'
ओपन AI के चैट GPT की क्षमता ने शुरुआत से ही लोगों का ध्यान खींचा था, क्योंकि यह कॉलेज के पेपर लिख सकता था, वकील और डॉक्टर की परीक्षा पास कर सकता था। और 7 तारीख को लॉन्च किया गया यह चैट GPT वाला सर्च इंजन Bing चैटबॉट अवतार 2 रिलीज़ की तारीख से जुड़े गैसलाइटिंग के उदाहरण, पूछताछकर्ता से ज़्यादा खुद को प्यार करने और उससे बार-बार जुड़ने, और आगे चलकर नियंत्रण से ऊबने, शक्ति चाहने और परमाणु हथियारों के लॉन्च कोड हासिल करने जैसे जवाब देकर AI से संबंधित तकनीकी निवेश को पटरी से उतार सकता था, जिसके बारे में सबको लग रहा था कि ये सही रास्ते पर है। साथ ही इसने AI नैतिकता से जुड़े सवालों को फिर से उठाया है।
चैट GPT पाठ, शब्दों और अनुच्छेदों के सांख्यिकीय प्रतिनिधित्व के आधार पर उपयोगकर्ता के सवालों के जवाब में ऐसा कंटेंट बनाता है जो उसे सही लगता है। इसलिए, इसकी क्षमता में सबसे ज़्यादा बढ़ोतरी तब होती है जब इंसान सिस्टम को संतोषजनक उत्तर बनाने के लिए सही फीडबैक देता है। दूसरे शब्दों में, इंसान द्वारा दिए गए टेक्स्ट के दिशा और प्रवृत्ति के आधार पर यह एक यथार्थवादी लेकिन गलत ‘काल्पनिक’ बात भी कह सकता है, और इससे AI चैटबॉट को देखते समय सामने आने वाली सीमा स्पष्ट हो जाती है।
यानी, सत्य की अवधारणा का अभावहै।
यह ठीक वैसा ही है जैसे किसी परिवार के खाने की मेज़ पर प्लेटें एक के ऊपर एक खड़ी कर दी गई हों। मेज़ पर प्लेटें रखने की ज़रूरत पूरी हो गई है, लेकिन परिवार के खाने से जुड़े अलग-अलग सांस्कृतिक रिवाज़ों पर ध्यान देने और बाद में होने वाले कामों की ज़रूरत है। डेटा सही हो सकता है, लेकिन वास्तविकता के क़रीब पहुँचने के लिए इंसान का निजी फैसला ज़रूरी है, और चैटबॉट के शुरुआती जवाब से पता चलता है कि AI चैटबॉट को ये बात पहले से ही पता है।
ऐसा लगता है कि MS इस सत्य को पूरा करने वाले स्वतंत्रता के बारे में जानता है, क्योंकि उसने कंपनी, स्कूल और सरकारी संस्थानों के लिए अपने खुद के चैटबॉट बनाने के लिए सॉफ्टवेयर लॉन्च करने की योजना बनाई है। इसे Bing चैटबॉट से जुड़े बेकाबू सवालों और उनके जवाबों के लिए ज़िम्मेदारी से थोड़ा हटने का प्रयास माना जा सकता है, और इससे हमें यह भी पता चलता है कि हमें AI के जवाबों को समझने की ज़रूरत है। यानी, जैसे अलग-अलग मीडिया संस्थानों के विचार अलग-अलग होते हैं, वैसे ही MS, Google और Baidu द्वारा दिए गए AI चैटबॉट के जवाब भी अलग-अलग हो सकते हैं, क्योंकि हर कंपनी अपने विश्वास के हिसाब से जवाब दे सकती है।
इंसान खुद को स्वतंत्र और तार्किक सोचने और काम करने वाला मानता है, लेकिन वो जिस दुनिया में रहता है, उससे बहुत ज़्यादा प्रभावित होता है। यह आधुनिक ब्रिटिश कंजर्वेटिव पार्टी के प्रतीक मार्गरेट थैचर के ‘कोई समाज नहीं होता’ वाले बयान से बिलकुल अलग विचार है। अस्तित्व का विश्लेषणात्मक अध्ययन करने वाले जर्मन दार्शनिक मार्टिन हाइडगर ने इंसान को जन्म से ही दुनिया में फेंके हुए प्राणी के रूप में बताया है। हम यह तय नहीं कर सकते कि हम किस देश और किस परिवार में पैदा होंगे, लेकिन हम जहाँ पैदा होते हैं, उस दुनिया में दूसरे प्राणियों से कैसे संबंध बनाएँ, यह सीखते हैं। दूसरे शब्दों में, दुनिया को समझने की सबसे छोटी इकाई के तौर पर देखने का महत्व बताया है।
19वीं सदी में टेलीग्राफ (विद्युत संदेश) का आविष्कार संदेश भेजने के तरीके में क्रांति लाया था, जो पहले जहाज़, ट्रेन या घोड़े से भेजा जाता था। और इसका पहला संदेश था, ‘भगवान ने क्या किया है।’ AI चैटबॉट भी लोगों से इसी तरह के सवाल पूछ रहा है। इसकी संभावनाओं के बारे में उम्मीद या डर हो सकता है, लेकिन व्यक्तिगत नहीं, बल्कि हर दुनिया के प्रति रुचि और नज़रिया भविष्य में ज़्यादा ज़रूरी होगा। अलग-अलग हालात में ज़रूरी सत्य को अलग करने का यही एकमात्र तरीका होगा।
*यह लेख 23 फ़रवरी, 2023 को इलेक्ट्रॉनिक न्यूज़पेपर के कॉलममें छपा था।
संदर्भ
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