मैं लोगों का इंटरव्यू लेता हूँ।

मेरा काम लोगों का इंटरव्यू लेना है।

मुझे कंपनियों या संगठनों से अनुरोध मिलते हैं, जिसके आधार पर मुझे विषयों की सूची तैयार करनी होती है और फिर उनसे जुड़े लोगों के जीवन को कुछ हफ़्तों तक रिसर्च करना होता है। रिसर्च की गई जानकारी को मैं रिपोर्ट के रूप में या वर्कशॉप के ज़रिए साझा करती हूँ, ताकि 'क्लाइंट' कहलाने वाले लोगों की 'वास्तविक दुनिया' को समझने में उनकी मदद हो सके। यह काम ज़्यादातर तब किया जाता है जब अरबों रुपये खर्च होने वाले वार्षिक मार्केटिंग अभियान शुरू होने वाले होते हैं, या जब किसी काम में कई सालों से ज़्यादा पैसे खर्च होने के बावजूद नुकसान हो रहा हो या कोई नतीजा न दिख रहा हो। ऐसी कई परिस्थितियाँ होती हैं जिनमें इस तरह के काम की ज़रूरत पड़ती है।

लोगों से सीधे मिलना-जुलना मेरे काम की मुख्य विशेषता है, और इस वजह से कोरोना वायरस जैसी महामारी के चलते जब पूरी दुनिया ठहर गई, तो मेरी परियोजनाओं में देरी हो रही है या फिर उन्हें आगे के लिए टालना पड़ रहा है। इसलिए इस मौके का फ़ायदा उठाकर मैं अपने अनुभवों को साझा करना चाहती हूँ। ये अनुभव 2017 की शुरुआत से ही हैं, जिनमें से ज़्यादातर अनुभव बेतुके थे और जिनमें मैंने कई तरह की नाकामयाबियाँ देखी हैं। इसके साथ ही, मुझे कुछ छोटी-छोटी कामयाबियाँ भी मिली हैं। यह मेरी ज़िन्दगी का एक बेहद निजी सफ़र है, जिसे मैं साझा करने जा रही हूँ।

सच कहूँ तो पहले मैं इस तरह की बातें शेयर करने से डरती थी। मैं अपनी कमियों को जानती थी, खास तौर पर अनुभव की कमी को, भले ही मेरे मन में काम करने की एक स्पष्ट दिशा थी। साथ ही, इस क्षेत्र में मौजूद लोगों के नज़रिए को भी मैंने कई रूपों में महसूस किया था, जिसकी वजह से मैं थोड़ी डरपोक हो गई थी। लेकिन आगे बढ़ने के लिए, मुझे एक बार अपने मन की बातों को ज़रूर कहना था। ऐसी बातें जिन्हें मैं अंदर ही अंदर सोचती रही हूँ, और जिन्हें मैं किसी से खुलकर नहीं कह पाई।

हमेशा की तरह, इस बार भी पता नहीं है कि यह कोशिश कहाँ तक जाएगी। फिर भी, मैं कोशिश कर रही हूँ।