विषय
- #फील्ड सर्वे
- #पीढ़ीगत अंतर
- #सफलता और खुशी के विचारों में बदलाव
- #YOLO और छोटी-छोटी खुशियाँ
- #खोज का आनंद
रचना: 2024-04-29
रचना: 2024-04-29 15:37
स्थल सर्वेक्षण के दौरान मिलने वाली खोज की खुशी
ऊपर दिया गया उत्तर सुनते ही सब कुछ स्पष्ट हो गया।
कई हफ़्तों से मेरे दिमाग में भरे हुए विभिन्न आकारों के असंख्य बिंदुओं को समझने के लिए, उनके पूरे स्वरूप को अब ऊपर से सीधे देख पाने जैसा एहसास।
उस समय मैं एक शराब ब्रांड के वार्षिक मार्केटिंग अभियान की रणनीति के संबंध में 20-30 साल की महिलाओं के अकेले शराब पीने के अर्थ को खोजने के लिए ऊपर दिए गए प्रश्न का उत्तर खोजने के लिए गुणात्मक सर्वेक्षण कर रहा था। कुछ समय बीत चुका था, और सर्वेक्षण में भाग लेने वालों के साथ बातचीत या उनके दैनिक जीवन से अब और कोई नया अनुभव नहीं मिल रहा था।
सटीक रूप से कहूं तो, मैं 'संदर्भ', अर्थ को समझने के लिए पूरे को पार करने वाले उस प्रवाह को खोज रहा था, लेकिन व्यक्तियों के उदाहरणों की संख्या बढ़ने और विस्तृत जानकारी बढ़ने के साथ-साथ मैं धीरे-धीरे इस बात पर विचार करने लगा कि आखिर मैं यहां तक किस चीज का पीछा करते हुए आया हूँ। इस प्रक्रिया में, मैं पहले ही 'अकेले रहने का समय' को 'अकेलापन = विकास' जैसे गलत प्रश्नों को 3-4 बार पूछकर सोच की सीमा को कम कर चुका था, इसलिए मनोवैज्ञानिक दबाव भी बढ़ गया था।
तब, मैं जिस पार्टनर कंपनी के साथ काम कर रहा था, वहाँ अपनी परेशानी साझा करने गया, तो वहां काम कर रही एक अनजान 20 साल की डिज़ाइनर ने जो जवाब दिया, वह मेरे लिए एक बड़ी समझ का काम किया।
अकेले शराब पीना 'मी टाइम' के एक कार्य के रूप में समझा गया। सामाजिक भूमिका निभाने से दूर, खुद को फिर से पाने के समय में जरूरी है।
जब भी बात होती है, हम यह मानते आए हैं कि वयस्क होने पर अपना 'घर' खरीदना जीवन में दूसरों की तुलना में एक निश्चित स्तर की सफलता का प्रतीक है। और इस मानदंड के अनुसार, 'कमरा' सिर्फ 'घर' का एक हिस्सा है, 'घर' के साथ सीधे तुलना करने योग्य विषय नहीं है।
लेकिन उसने स्पष्ट रूप से और आत्मविश्वास से कहा कि वह 'कमरे' में रहती है। साथ ही, उसने अपने कमरे की सजावट को दिखाते हुए ऑनलाइन प्लेटफॉर्म दिखाया और खुद की तरह सोचने वालों के साथ संवाद करने के अपने अनुभवों को बताया। उनके सामने आने वाली वास्तविकता में घर नहीं, बल्कि कमरा सबसे उपयुक्त वास्तविक स्थान है, यह स्पष्ट हुआ, और यह 20-30 साल की महिलाओं को समझने और उनका विश्लेषण करने के लिए एक मानदंड बन गया, अर्थातमाता-पिता की पीढ़ी द्वारा बनाए गए जीवन और सफलता को देखने के दृष्टिकोण को विस्तारित करने की आवश्यकता की पुष्टिका काम किया।
सही है। किसी तरह से यह बहुत ही स्पष्ट संरचना है। पुरानी पीढ़ी और युवा पीढ़ी के दृष्टिकोण में अंतर। लेकिन इससे दिखाई नहीं देने वाले अर्थों की खोज पर ध्यान देने की आवश्यकता है।
एक समय में, आईयू जो विज्ञापन मॉडल थी, कम अल्कोहल वाले फलों के आधार पर बनी शराब ब्रांड ने योलो (You Only Live Once) को आधार बनाकर 'भूल जाओ और हमारे साथ मज़े करो' वाले ऑफ़लाइन इवेंट किए थे (जैसे कि हांगडोंग में पानी की बंदूक से खेलने की प्रतियोगिता)। और मुझे याद है कि ऑनलाइन पर इस तरह की कंपनी के मार्केटिंग प्रयासों पर असुविधा व्यक्त करने वाले कई कमेंट भी आए थे। ऐसा लग रहा था कि वे उनकी गंभीर वास्तविकता का बहुत अधिक व्यावसायिक रूप से उपयोग कर रहे हैं।
एक शोधकर्ता के तौर पर, उस समय मैंने योलो को पहले की पीढ़ी द्वारा बताई गई सफलता के पीछे भागने और निराश होने वाली युवा पीढ़ी के आत्म-निंदक और विद्रोही विचलन के रूप में समझा था। पीआर कंपनी में इंटर्नशिप कर रही एक साक्षात्कारकर्ता ने योलो को 'अचानक एम्स्टर्डम के किसी क्लब में जाकर पैसे खर्च करने और वापस आने जैसा' बताया और हंस पड़ी।
दूसरी ओर, इंस्टाग्राम पर 'सोखक' सर्च करने पर 250,000 पोस्ट दिखती हैं, जो वास्तविक जीवन के और करीब हैं। उदाहरण के लिए, 'बीयर के साथ चिकन का मज़ा लेना' वाली इमेज पर 'आज खुद को थकाने के लिए सोखक' वाला टेक्स्ट ऊपर दिए गए उदाहरण की तुलना में बिल्कुल भी ज़्यादा नहीं है। इसमें भावनात्मक गुस्सा भी नहीं दिखता है और यह सिर्फ खुद के समय में पूरी तरह से डूबने की कोशिश करने जैसा है।
बड़ी कंपनियों के आधार पर स्थायी नौकरी जैसी अवधारणा गायब हो गई है, और दैनिक जीवन में महत्वपूर्ण आर्थिक समुदाय (कंपनी के जीवन और बाहरी गतिविधियों से जुड़ी) और उनके साथ बिताया गया समय खो गया है। यह सांस्कृतिक समुदाय (काम के बाद कर्मचारियों की सांस्कृतिक सभाएं, शौक के समूह) में रुचि और निवेश के रूप में सामने आता है।
सर्वेक्षण के नतीजों से पता चला कि अकेले रहने वाली 25-35 साल की महिलाएं सबसे ज़्यादा तनाव में हैं और इस तनाव का सबसे बड़ा कारण पुरानी पीढ़ी का 'काम में संबंध' है, यह कई स्रोतों से पता चला है (इस संबंध में, कुछ प्रतिभागियों ने इसे 'कन्फ्यूशियस पुलिस' कहा था)। इसमें सेवोल, गैंगनम स्टेशन टॉयलेट में हत्या और सत्ता के दुरुपयोग का मामला और उसकी बेटी जंग यूरा से जुड़े योनसे विश्वविद्यालय के प्रोफेसर की बेईमानी पहले की परिचित सामाजिक और आर्थिक संरचनाओं पर भरोसे की कमी से जुड़ी हुई है। और इसने पुरानी आशा को खत्म कर दिया कि केवल मेहनत करने से सब कुछ ठीक हो जाएगा, और खुद के लिए उपयुक्त संबंध और सफलता की सीमा तय करने के रवैये में बदलाव करने का कारण बना।
एक साक्षात्कार में भाग लेने वाले ने कहा कि कंपनी में काम करते हुए उसकी इच्छा है कि 'वह जो चाहे खा सके और जहां चाहे जा सके'। और उसके दोस्त इसे 'बहुत महत्वाकांक्षी' कहते हैं।
उस समय मैंने इसे'धीमी स्थिरता से तेज सरलता' में परिवर्तनके रूप में संक्षेप में प्रस्तुत किया था।
'90 के दशक में पैदा हुए लोग आ रहे हैं' नाम की किताब बेस्टसेलर है। इसका मतलब यह भी है कि पुरानी पीढ़ी को आज की युवा पीढ़ी को देखकर कितना आश्चर्य हो रहा है। और उस समय सर्वेक्षण में भाग लेने वालों से बातचीत में, मैंने पाया कि युवा पीढ़ी की पुरानी पीढ़ी से उम्मीदें पहले जैसी नहीं हैं। किसी खास क्षेत्र के वरिष्ठों से बातचीत का मौका मिलने पर भी वे उनसे अनुभव या अवसर पाने की उम्मीद नहीं रखते हैं और उनका सम्मान करते हैं, बल्कि अपने काम के क्षेत्र को स्पष्ट करते हैं और रुचि रखने की चीजों को सीमित करते हैं। और यह खुद के लिए, दुनिया के प्रति एक ऐलान है जो सबसे पहले 'कमरे में रहती हूँ' में अच्छी तरह से समाया हुआ है, इस निष्कर्ष पर मैं पहुंचा।
परिणामस्वरूप, संबंधित सर्वेक्षण सामग्री ने पहले उल्लिखित ब्रांड के वार्षिक संचार रणनीति में 30 साल की महिलाओं के 'दमदार' अवधारणा के बजाय उसी समस्या का सामना कर रही 20 साल की महिलाओं के नज़रिए को बदलने में मदद की।
मैं हमेशा महसूस करता हूँ कि अनुभव के मूल को समझना आसान नहीं है। निष्कर्ष निकालने के बाद भी, शोधकर्ता के व्यक्तिगत व्याख्या की सीमा के कारण, सभी को राजी करना मुश्किल होता है। लेकिन इस प्रक्रिया में मिलने वाले दूसरों के अनुभव और उन पर आधारित धारणा का विस्तार कंपनियों के नज़रिए से उन अवसरों को खोजने में मदद करता है जो केवल संख्याओं में व्यक्त किए जाने पर ही महत्वपूर्ण माने जाते हैं।
सबसे बढ़कर, इस काम के माध्यम से मैं एक इंसान के तौर पर खुद को बढ़ता हुआ महसूस करता हूँ। पीढ़ी से परे जीवन को देखने की नई बातें और विभिन्न क्षेत्रों से मिलने वाली समझ, यह काम मुझे बहुत अच्छा लगता है।
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