Byungchae Ryan Son

Érintésmentes trendek? Figyeljünk a társadalmi mélystruktúrákra! -2

  • Írás nyelve: Koreai
  • Országkód: Minden országcountry-flag
  • Gazdaság

Létrehozva: 2024-04-30

Létrehozva: 2024-04-30 16:49

Az 1. rész folytatásaként...


Egy globális italmárkát birtokló ügyfél azt mondta,az elmúlt hónapokban a 'hírek' voltak a legijesztőbb– tette hozzá.

A váratlanul felbukkanó, bizonyos területeken bekövetkező "fertőzöttek megjelenéséről" szóló hírek megakadályozhatják a közeli üzletek működését, vagy a félelem és a teher miatt távol tarthatják az embereket. Az éttermek tulajdonosai évek óta fokozatosan alkalmazták a reprezentatív ételek étkezési kultúrájához kapcsolódó üzletek szerkezetét, belső terét, valamint a rendelési és fizetési rendszereket, a látogató ügyfelek elvárásainak és igényeinek változásai alapján.

Elgondolkodtak azon, hogy szerintük mi a jó étkezés, és fenntartották és fejlesztették az élelmiszer-ellátás és más együttműködő partnerek ökoszisztémáját, szorosan együttműködve egymással. Ez a stratégiai döntések eredménye, amelyek összefüggenek a jelenlegi üzletek megjelenésével.

Most azonban az ügyfél és a helyi éttermek tulajdonosai teljesen elvesztették az évek során fokozatosan kiépített rendszer egyensúlyát, és újra kell gondolniuk az éttermek jelentését és szerepét, valamint a kapcsolódó stratégiai kapcsolatokat és az ökoszisztémát.


Természetesen könnyen látható, hogy ez a "dinamikus egyensúly" változás számos más iparágra és a társadalom más aspektusaira is kiterjed.

A sporteseményeket teljesen lemondják, vagy nézők nélkül zajlanak, az egyetemi diplomaosztó ünnepségeket pedig furcsa, autóban zajló "drive-thru" formában tartják. A divat hosszú ideje jellemzően a kis létszámú elit számára készített ruhákat, de most, hogy megszűntek a társadalmi találkozások, kérdésessé vált, mennyire számíthatnak a kis létszámú elit követésére a nagyközönség részéről, és vajon megtartják-e korábbi befolyásukat.


Tehát felmerül egy kérdés mindenkiben.


Vajon ez a változás tartós lesz? A koronavírus-járvány elmúltával visszatérünk a régi normális állapotba?

A nagy társadalmi válság megváltoztathatja a társadalom mélystruktúráját.

Jelenleg nem lehetséges válaszolni a fenti kérdésre. Nincs olyan adat, amely megmondaná, hogy az emberek hogyan fognak viselkedni és reagálni a jövőben. Természetesen figyelembe vehetjük és megfigyelhetjük az emberek jelenlegi viselkedésével kapcsolatos trendeket.

Például a távmunka, az online értekezletek felgyorsulása, az online oktatás és az e-kereskedelemmel kapcsolatos digitális transzformációba történő vállalati befektetések, amelyeket az érintésmentes trend jellemez.

Senki sem tudja azonban garantálni,hogy ezek a trendek hosszú távon is fennmaradnak-e. Megkérdezhetjük a fogyasztókat a jövőbeli érzelmi változásaikról és fogyasztási szokásaikról, de köztudott, hogy az emberek nem mindig értik és fejezik ki jól önmagukat. Ez hasonló ahhoz, hogy a légi közlekedési ágazat jelenlegi összeomlása alapján láthatjuk a külföldi utazás jelenlegi megszakadását, de ez nem jelenti azt, hogy az emberek nem fognak repülőgépre szállni, ha újra lehetőségük nyílik rá.


Haa COVID-19 valóban a "dinamikus egyensúly" egy újabb példája, akkor az emberek viselkedésbeli változásai sokkal alapvetőbb szinten is átalakulhatnak. A társadalomtudományok ezt a "társadalom mélystruktúrájának változásaként" írják le.

Itt az "egyensúly" olyan mélystruktúraként értelmezhető, amely a társadalmi rendszert összetartó elemekből (politika, gazdaság stb.) és a belső tagok tevékenységi mintáiból (az emberek esetében a hiedelmek, értékek, normák stb.) áll, és társadalmilag konszenzusos. Ez a mélystruktúra általában elég erős ahhoz, hogy ellenálljon vagy alkalmazkodjon a legtöbb külső változáshoz és fenyegetéshez. De néha a régi struktúra összeomlik, és egy új mélystruktúra fejlődik ki.


Az emberiség története már többször is megmutatta, hogy a nagy társadalmi válságok, például a járványok, megváltoztatták a társadalom mélystruktúráját, és teljesen új fogyasztói igényeket, ötleteket, értékeket és viselkedési mintákat hoztak létre.

A 14. századi pestis leleplezte a vallási uralom eszközének, az "Isten akarata" korlátait, és hozzájárult a feudális rendszer összeomlásához. Az első világháború a háborúban résztvevő férfiak hiánya miatt felhívta a figyelmet a nők társadalmi munkavégzésének jogosultságára és lehetőségeire. A 9/11-es terrortámadás pedig néhány éven belül megváltoztatta a globális légi közlekedési ágazat működési módját és jelentését.

Érintésmentes trendek? Figyeljünk a társadalmi mélystruktúrákra! -2

Női munkások dolgoznak egy brit lőszergyárban 1917-ben, az első világháború vége felé.       (Forrás: Wikimedia)


A COVID-19 utáni világ legjobb üzleti lehetőségei abból adódnak, hogy megvizsgáljuk, hogyan változtatja meg fokozatosan a válság a társadalom "mélystruktúráját", és megértjük, hogy az emberek új igényei, értékei és viselkedése milyen kontextusban létezik.

Ez segíthet a vállalatoknak abban, hogy ne csak a rövid távú válaszlépésekkel, az érintésmentes trenddel foglalkozzanak, hanem hosszú távú stratégiát dolgozzanak ki a folyamatos növekedéshez, világosabbá téve a jelenlegi érintésmentes beruházások jelentését és lehetőségeit, és azonosítva azokat a termékeket és szolgáltatásokat, amelyek prioritást élveznek a változó ügyfelek számára, akik több időt töltenek otthon, a munkában és a mindennapi életben.


A karakterkorlát miatt a további részleteket az alábbi linken találja.

Hozzászólások0

Értelmetlen túlhevülés – FOMO – és a összeomlási ciklus kezdete… Lehetőségre figyelmeztetés [A erős dollárból a szuper erős dollár korába]Az írás az amerikai tőzsde értelmetlen túlhevüléséből és a FOMO jelenségből fakadó összeomlási lehetőség növekedését jósolja. A piac összeomlásának valószínűsége a jövő év elején megnőtt, és kérdőjeleket vet fel az amerikai gazdaság puha landolásának leh
"Track the Market"
"Track the Market"
"Track the Market"
"Track the Market"

November 11, 2024