‘Saatnya Bugar.’
Pada tanggal 24 Oktober lalu, CEO hedge fund Altimeter Capital, Brad Gerstner, membagikan surat terbuka kepada CEO Meta, Mark Zuckerberg, dengan judul di atas sebagai seorang investor. Dia menyatakan bahwa investasi lebih dari US$100 miliar selama 10 tahun untuk masa depan metaverse yang tidak pasti adalah hal yang besar dan mengerikan, bahkan untuk standar Silicon Valley. Dia juga menunjukkan bahwa Meta telah melakukan investasi modal lebih banyak daripada gabungan Apple, Tesla, Twitter, Snap, dan Uber, dan sekarang perlu melakukan pertimbangan yang nyata untuk mengembalikan kepercayaan pasar dan pemegang saham.
Selain Meta, berbagai perusahaan seperti Microsoft, Nvidia, Unity, Roblox, dan Snap telah melakukan investasi yang luas, ambisius, dan terbuka karena realisasi metaverse diasumsikan sebagai satu dunia terintegrasi yang tunggal Mereka menghadapi kesulitan dalam mewujudkan hal tersebut, tidak hanya karena keterbatasan teknologi dari perusahaan tunggal, tetapi juga karena perusahaan teknologi terkait harus bekerja sama dengan cara yang mungkin tidak menguntungkan atau tidak mereka inginkan.
Singkatnya, tidak ada insentif bagi pengembang PlayerUnknown's Battlegrounds untuk menyediakan portal agar pemainnya bisa langsung berpindah ke World of Warcraft. Itulah mengapa dunia digital yang sempurna dan tercipta oleh satu orang seperti yang digambarkan dalam film 'Ready Player One', yang kerap dibayangkan ketika membahas metaverse, hanya eksis di dalam film.
Mungkin karena alasan ini, masing-masing perusahaan mulai menyebut game atau platform yang mereka investasikan sebagai metaverse. Bahkan, Coca-Cola sampai menggunakan kata-kata iklan ‘rasa yang lahir di metaverse’ yang dikaitkan dengan Fortnite. Setelah ungkapan rasa yang sulit dibayangkan dan tidak menarik ini, sepertinya istilah metaverse mulai kehilangan kekuatannya.
Neil Trevett, ketua organisasi nirlaba Khronos Group, yang meluncurkan badan kerja sama bernama ‘Metaverse Standards Forum’ (Forum Standar Metaverse), menetapkan nama forum tersebut untuk memperjelas konsep metaverse yang selama ini samar-samar. Akan tetapi, ia mengatakan bahwa daripada terpaku pada istilah tersebut, akan lebih bermakna untuk membangun standar teknologi satu per satu dan memberikan pilihan kepada perusahaan untuk berinvestasi di masa mendatang.
Metaverse bukan lagi istilah yang menggambarkan teknologi tertentu, melainkan ungkapan yang melambangkan investasi di masa depan yang bersifat spekulatif. Perusahaan teknologi terkait kini perlu mendefinisikan kembali tujuan mereka, bukan dengan fokus pada penyelesaian keseluruhan yang didasarkan pada ekspektasi mereka sendiri, melainkan dari perspektif investor di berbagai industri yang berusaha menghubungkan dunia nyata dan dunia digital melalui teknologi. Lalu, apa saja yang perlu dipertimbangkan oleh perusahaan-perusahaan yang menyebut diri mereka sebagai pelopor visi metaverse agar mereka bisa meyakinkan investor mulai sekarang?
Ironisnya, kita menemukan dua petunjuk untuk menjawab pertanyaan tersebut dalam wawancara dengan penulis yang pertama kali menciptakan konsep metaverse dan tren penggunaan masker kain sebagai item fesyen di masyarakat Barat selama pandemi.
Pertama, rujuklah pada cara penulisan novel.
Neal Stephenson, yang saat ini menjadi pendiri perusahaan teknologi blockchain, pertama kali menciptakan konsep metaverse pada tahun 1992 dalam novel fiksi ilmiahnya, “Snow Crash”. Dalam wawancara dengan Venturebeat pekan lalu, ia menyatakan bahwa ia bisa berada di titik ini karena sebagai penulis, tanggung jawab pertamanya adalah membantu pembaca untuk berhenti meragukan dunia baru ini dan membenamkan diri dalam cerita.
Dia menjelaskan bahwa ia memasukkan detail yang tampak nyata dengan menerapkan pengetahuan teknologinya ke dalam realitas berdasarkan dinamika dunia nyata. Dengan cara ini, ia berupaya agar pembaca dapat merasakan dunia yang logis dan konsisten di dalam novelnya.
CEO Microsoft, Satya Nadella, menyatakan bahwa inti dari koneksi melalui metaverse adalah keberadaan manusia yang dikonfirmasi di dunia lain Namun, platform VR Meta, Horizon Worlds, dan platform rapat virtual Microsoft, Mesh, sejauh ini hanya menunjukkan potensi implementasinya. Keduanya belum cukup menarik untuk menjadi pilihan pengganti pengalaman yang sudah ada.
Secara umum, novel dipenuhi dengan segala sesuatu yang memproyeksikan penulis, dan memiliki struktur yang di dalamnya terdapat persona dan peristiwa yang terkait. Lebih lanjut, semua elemen ini bertujuan untuk merepresentasikan pengalaman nyata dan mengimplementasikan pengalaman konkret, sehingga sangat efektif dalam memberikan kesenangan kepada pembaca dan mendorong mereka untuk terlibat di dalam dunia tersebut.
Sama seperti kita tertawa saat menyaksikan sketsa komedi tentang situasi kencan karena kita secara aktif memanfaatkan pengalaman kencan kita sendiri, hal yang dibutuhkan oleh perusahaan teknologi terkait metaverse adalah untuk terus meningkatkan aspek-aspek yang memungkinkan orang untuk berempati dan menikmati pengalaman berdasarkan pengalaman nyata mereka, sebelum menghadirkan dunia yang implementasinya sudah sempurna. Mereka perlu fokus pada hal itu.
Neal Stephenson, yang 30 tahun lalu adalah seorang penulis fiksi ilmiah, dapat menjadi Chief Futurist di perusahaan teknologi augmented reality, Magic Leap, dan sekarang menjadi salah satu pendiri perusahaan teknologi blockchain. Kemungkinan, hal itu terjadi berkat selling point-nya (keunggulan jualnya) sebagai penulis yang membedakannya dari para tokoh besar industri yang memiliki sumber daya finansial yang besar.
Kedua, pertimbangkan inovasi norma sosial sebelum inovasi teknologi.
Pada awal pandemi, penggunaan masker oleh orang Asia di Amerika Serikat dianggap sebagai simbol virus yang merugikan orang di sekitarnya. Pada waktu itu, perbedaan budaya penggunaan masker antara Timur dan Barat cenderung memicu kejahatan kebencian terhadap orang Asia. Namun, tren penggunaan masker kain sebagai item fesyen yang dipopulerkan oleh para selebritas kemudian mengubah persepsi masyarakat tentang masker dan membuatnya diterima sebagai bagian alami dari perubahan kehidupan sehari-hari.
Industri teknologi cenderung bergantung pada futurisme. Pengembangan produk yang saat ini dijual memang bagus, tetapi menjual masa depan lebih menguntungkan dalam hal memicu ekspektasi akan hasil yang lebih baik sehingga mendorong investor untuk bergerak. Namun, perlu adanya perspektif yang dapat mengurangi ketidakpastian pengguna teknologi baru saat teknologi baru diluncurkan ke dunia Pada saat itu, kenyamanan yang kuat adalah yang paling efektif, sehingga bentuk pengalaman teknologi baru harus berasal dari perilaku yang sudah ada di dalam masyarakat.
Google Glass pada tahun 2011 dan kacamata AR hasil kerja sama Meta dan Ray-Ban pada tahun 2022 tidak memberi tahu penggunanya bahwa mereka telah menjadi bagian dari metaverse tanpa disadari. Karena manusia bereaksi terhadap niat, mereka merasakan ketidaknyamanan dan ketakutan saat menyadari bahwa mereka telah terkena paparan situasi yang tidak mereka sadari. Karena itu, larangan Google Glass di kafe dan larangan penggunaan saat mengemudi, serta komentar WSJ tentang Ray-Ban series yang membuat merinding, merupakan reaksi nyata yang wajar. Dengan kata lain, investasi dan upaya teknologi baru untuk mewujudkan dunia virtual yang terhubung dengan dunia nyata memerlukan pendekatan pasar yang lebih halus dan cermat dengan mempertimbangkan norma-norma sosial yang ada.
Kita harus ingat bahwa layanan skuter listrik mendapat kecaman dari warga kota di seluruh dunia karena mengabaikan sistem yang telah terbentuk di masyarakat berdasarkan alat transportasi yang ada. Daripada menghancurkan tatanan sekaligus, lebih baik mempertimbangkan strategi untuk mengubahnya secara bertahap, dimulai dari bagian yang kecil.
Perkenalan Penulis: Bapak Son Byeong-chae adalah CEO yang membantu perusahaan menyelesaikan masalah dan memperkuat kemampuan internal melalui analisis yang berpusat pada fenomena manusia dengan memanfaatkan observasi lapangan yang menggunakan metode investigasi jurnalistik. ryan@reasonofcreativity.com
*Artikel ini merupakan versi asli dari kolom yang diterbitkan di Koran Elektronik pada tanggal 8 November 2022..
Referensi
Komentar0