Minggu lalu, MS (Microsoft) mengumumkan keputusan untuk mempekerjakan Mustafa Suleyman, salah satu pendiri perusahaan rintisan AI terkemuka, Inflection AI. Ada dua hal yang menarik dari berita ini. Mustafa Suleyman adalah pendiri Google DeepMind, yang dikenal dengan "AlphaGo", dan Inflection, yang dipimpinnya, telah mendapatkan investasi senilai $1.3 miliar pada Juni tahun lalu dengan fokus pada "AI yang lebih personal". MS adalah investor utama pada saat itu.

Seperti yang diketahui, MS mengumumkan bahwa mereka akan merekrut CEO OpenAI, Sam Altman, sebagai kepala tim riset AI mereka hanya beberapa jam setelah dia dikeluarkan dari perusahaannya sendiri pada November tahun lalu karena penolakan dari manajemen. Beberapa hari kemudian, Altman kembali ke OpenAI, tetapi MS adalah pemegang saham terbesar OpenAI, dan investasi aktif mereka di Inflection dan perekrutan pendirinya setelah 9 bulan menunjukkan pendekatan agresif MS terhadap para pemimpin industri. Terutama, MS berinvestasi dalam penerapan AI untuk produk yang ramah konsumen seperti Windows dan mesin pencari Bing, yang menunjukkan perlunya persaingan dalam akuisisi bakat AI dan pentingnya mengembangkan keahlian di bidang ini.

Seiring dengan fokus yang semakin intensif terhadap AI oleh MS dan perusahaan teknologi besar lainnya, pertanyaan alami muncul: Akankah teknologi AI mengambil alih pekerjaan karyawan baru? Baru-baru ini, terjadi peningkatan diskusi di antara orang tua tentang bidang studi mana yang paling cocok untuk anak-anak mereka yang akan segera kuliah, yang mencerminkan kekhawatiran luas tentang dampak AI pada masa depan pekerjaan.

Tugas-tugas yang telah digantikan oleh tenaga kerja di lapangan dengan penerapan AI meliputi chatbot yang merespons pertanyaan dukungan pelanggan dasar, perwakilan pengembangan penjualan melalui email dingin, dan peran insinyur perangkat lunak junior yang menulis kode dasar atau menyelesaikan kesalahan kecil. Tugas-tugas ini secara historis sangat diminati dan cocok untuk memulai dengan pengalaman minimal, sehingga sangat mungkin peran tingkat awal ini akan sepenuhnya dilakukan oleh AI dalam waktu dekat. Dan perubahan ini secara valid menimbulkan kekhawatiran di antara orang tua tentang masa depan profesional anak-anak mereka yang akan segera mengisi peran tingkat awal, dan kompetensi mana yang tepat.

Namun, perubahan pasar tenaga kerja akibat kemajuan AI bukanlah sesuatu yang hanya perlu dikhawatirkan. Justru, AI dapat membuka peluang baru baik bagi profesional berpengalaman maupun karyawan baru.

Karyawan baru biasanya kurang memahami struktur dan pentingnya pekerjaan secara keseluruhan, dan cenderung mempelajari semua informasi, bahkan yang tampaknya tidak perlu, dari awal. Hal ini dapat mengurangi efisiensi pekerjaan secara keseluruhan. Di sisi lain, karyawan berpengalaman dapat menyimpulkan informasi yang tidak pasti dan memverifikasi bagian-bagian penting, sehingga dapat fokus pada pekerjaan inti dan terlibat dalam kemajuannya. Ini juga berarti karyawan baru mungkin memiliki lebih banyak peluang untuk memanfaatkan fungsionalitas AI untuk mempercepat peralihan mereka ke peran karyawan berpengalaman.

Karyawan baru dapat menggunakan alat AI seperti ChatGPT untuk mempercepat kurva pembelajaran mereka. Mereka dapat mengajukan pertanyaan yang mendalam tentang hasil proyek dan mensimulasikan seluruh proses proyek, sehingga memperoleh wawasan yang mungkin membutuhkan waktu berbulan-bulan atau bertahun-tahun untuk diperoleh melalui pengalaman. Bagi karyawan berpengalaman, AI dapat mengurangi beban tugas rutin dan berulang, sehingga membuka peluang untuk fokus pada pekerjaan inti yang kompleks dan bernilai. Perubahan ini tidak hanya meningkatkan produktivitas, tetapi juga membantu mengembangkan keahlian di bidang di mana AI tidak dapat digantikan.

Di zaman di mana integrasi AI yang luas sudah di depan mata, bersiap menghadapi lingkungan kerja yang berubah merupakan tantangan sekaligus peluang. Kata kunci yang paling sering muncul dalam masa depan pekerjaan yang terkait dengan AI adalah "penggantian" dan "inovasi". Tentu saja, perubahan spesifik di masa depan tidak dapat diprediksi. Namun, dalam hal pilihan pribadi untuk mengikuti tren ini, berfokus pada cara mempercepat pertumbuhan karier daripada kekhawatiran bahwa AI akan menggantikan pekerjaan adalah pilihan yang lebih baik.

Referensi

Microsoft hires Inflection founders to run new consumer AI division

Inflection lands $1.3B investment to build more ‘personal’ AI

'챗GPT의 아버지' 샘 알트먼, MS 합류…AI연구팀 이끈다⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠