"Zoom benar-benar berarti orang-orang dapat memilih tempat tinggal yang mereka inginkan. Dan mereka melakukannya."
Penulis 'Triumph of the City' dan profesor ekonomi Harvard, Edward Glaeser, baru-baru ini mengungkapkan bahwa fenomena 'Zoom Town', yang mengubah pilihan tempat tinggal penduduk kota, merupakan dasar dari bekerja dari rumah selama dua tahun terakhir. Namun, masa kerja jarak jauh kini telah berakhir. Pada tanggal 25, Wall Street Journal melaporkan bahwa berdasarkan survei Departemen Tenaga Kerja AS, 72,5% tempat kerja tidak menerapkan bekerja dari rumah pada tahun lalu. Tidak hanya perusahaan asing seperti Tesla dan Amazon, tetapi juga perusahaan dalam negeri seperti Naver dan Yanolja menarik kembali sistem bekerja dari rumah penuh yang mereka terapkan selama pandemi dengan alasan perlambatan ekonomi. Namun, terkait hal ini, sikap karyawan kini berbeda dari sebelumnya. Setelah pengumuman pencabutan kerja dari rumah, tingkat keanggotaan serikat pekerja di kantor pusat Kakao melonjak dari 10% menjadi hampir 50%, dan manajemen Yanolja menghadapi kecaman langsung dari karyawan yang telah merasakan kerja dari rumah sebagai bagian dari kesejahteraan yang dijanjikan perusahaan.
Hal yang perlu dipertimbangkan oleh pemimpin bisnis ketika menghadapi fenomena yang berkaitan dengan 'pekerjaan' yang mendominasi banyak waktu individu adalah pekerjaan mendominasi imajinasi sosial dan politik.
Pekerjaan merupakan alat bagi individu untuk mendapatkan pengakuan di komunitas sosial, politik, dan moral yang membentuk kelompok yang lebih luas, dan norma sosial dan politik secara tidak terlihat mengarahkannya. Alasan mengapa RUU kerja 69 jam per minggu yang didorong pemerintah dan yang mempertimbangkan generasi MZ baru-baru ini menuai kritik karena kurangnya pertimbangan terhadap hubungan sosial, meskipun tujuan awalnya yang baik yaitu mengurangi jumlah hari kerja, terletak pada hal ini. Selain itu, fenomena yang menyebabkan kemarahan publik karena perhatian dan imajinasi publik tertuju pada kemungkinan kerja maksimal 69 jam juga dapat dijelaskan melalui hal ini.
Secara historis, kita telah menerima kerja upahan sebagai struktur utama distribusi pendapatan, sebagai kewajiban moral, dan sebagai alat untuk mendefinisikan diri sendiri dan orang lain sebagai subjek sosial dan politik. Namun, di era pertumbuhan ekonomi rendah seperti saat ini, kita perlu mengingat bahwa 'pekerjaan' telah kehilangan posisi sentralnya sebagai mediator simbolis nilai dan makna sosial.
Dalam sebuah penelitian tentang persepsi pekerjaan ideal yang dilakukan oleh perusahaan konsultan Gemic terhadap generasi Z di Amerika Serikat dan India, ditemukan bahwa generasi muda yang baru ini masih berpegang teguh pada sikap etis terhadap pekerjaan, tetapi mereka lebih mementingkan pola makan dan kesehatan untuk menjalani kehidupan yang baik. Yang menarik adalah, meskipun pola makan dan kesehatan menjadi pertimbangan utama untuk membangun 'kehidupan yang baik' yang mereka cita-citakan, mereka tidak terlalu memperhatikan pekerjaan yang lebih sedikit atau tidak bekerja sama sekali.
"Menghabiskan 12 jam di kantor dan mengunggahnya ke online adalah flexing (pamer). Namun, berolahraga di gym selama 5 jam sehari dan memberi tahu semua orang di Instagram dan TikTok juga flexing."
Jawaban dari seorang wanita Amerika berusia 25 tahun yang berpartisipasi dalam penelitian tersebut menunjukkan bahwa pekerjaan tidak lagi menjadi topik utama yang diprioritaskan dalam kehidupan yang baik seperti sebelumnya, tetapi dianggap sebagai subtopik yang setara dengan olahraga untuk menjaga kesehatan. Dengan kata lain, orang-orang menginginkan bukan 'kebebasan dari pekerjaan', tetapi 'pembentukan kondisi kehidupan yang aktif'.Artinya,kita perlu mempertimbangkan bahwa kita berada dalam perubahan zaman di mana topik terintegrasi 'bagaimana cara memanfaatkan waktu dengan baik' kini mencakup pekerjaan dan kehidupan pribadi sebagai subtopik..
Standar Pekerjaan untuk 'Kehidupan yang Baik': The Meaning of Time
Bagi perusahaan, memahami makna pekerjaan yang berubah yang dialami karyawan akan menjadi semakin penting di masa mendatang. Memahami datang ke kantor tidak hanya dari perspektif produktivitas dan kesejahteraan, tetapi juga sebagai diskusi tentang harapan dan peran masing-masing dalam waktu yang dihabiskan bersama antara perusahaan dan karyawan, akan membantu menemukan titik interaksi. Pekerjaan dan tempat kerja sebagai alat untuk mencari nafkah mungkin tidak lagi menjadi prioritas utama seperti sebelumnya, tetapi peluang untuk memainkan peran dalam menyediakan rasa memiliki dari komunitas sosial yang kurang dan memberikan kesempatan untuk menghabiskan waktu yang bermakna semakin meningkat.
Bulan lalu, CEO Zoom, Eric Yuan, mengumumkan pemutusan hubungan kerja terhadap 15% dari total karyawan, atau sekitar 1.300 orang. Ini adalah tindakan yang dilakukan setelah jumlah karyawan meningkat tiga kali lipat dalam dua tahun, dan bertepatan dengan penyelesaian pendaftaran cabang global ke-8 Zoom di Korea Selatan pada tanggal 8 bulan ini, yang terkesan ironis. RUU kerja 69 jam per minggu yang diajukan pemerintah dengan menyebutkan generasi MZ ditangguhkan untuk sementara waktu karena instruksi presiden untuk perbaikan. Reaksi nyata para pekerja terhadap masa depan kerja yang sedikit berbeda dan krisis ini merupakan peluangbagi perusahaan dan pemerintah.
Terutama Zoom, yang telah menyatakan rencananya untuk mengintegrasikan fungsi email dan kalender ke dalam platformnya dan meluncurkan chatbot berbasis AI di masa mendatang, bertujuan untuk menjadi lebih dari sekadar layanan video call. Dengan demikian, alih-alih berfokus pada 'pekerjaan', Zoom dapat memanfaatkan kesempatan ini untuk memahami harapan dan minat pengguna dalam membentuk kehidupan yang lebih aktif, sehingga dapat menawarkan masa depan waktu kerja yang lebih baik.Semoga tulisan ini dapat menjadi titik awal dan stimulus untuk memahami struktur kehidupan yang telah berubah yang tampak begitu biasa sehingga luput dari perhatian, tugas yang sulit. Koneksi dapat dimulai dari sini.
*Artikel ini merupakan salinan asli dari artikel yang diterbitkan pada tanggal 28 Maret 2023 di Kolom Bertanda Tangan di Koran Elektronik.
Referensi
Komentar0