Yang dikenal sebagai kejahatan tanpa motif terus terjadi. Mereka yang berkeliaran di jalanan dengan senjata tajam dan menyerang pejalan kaki telah ditangkap, dan ada yang menyatakan bahwa mereka mengikuti tren dan memposting pesan ancaman pembunuhan. Pekan lalu, sebanyak 54 orang, mulai dari usia 30-an hingga 10-an, di seluruh negeri ditangkap oleh polisi karena menulis pesan ancaman pembunuhan melalui komunitas online. Sebagian besar dari mereka adalah anak di bawah umur, dan sebagian besar mengaku bahwa itu hanyalah lelucon. Namun, ungkapan-ungkapan yang digunakan untuk menggambarkan pelaku, seperti 'Sword Master', 'Pria Pendek', dan beberapa ungkapan politik yang muncul sambil menunjuk motif kejahatan, dalam konteks berita dan artikel yang meliput kejadian tersebut secara real-time, dikonfirmasi dalam konteks yang sangat mengerikan yang terkait dengan jeritan korban dan keluarga mereka di dunia nyata, bukan sekadar meme internet. Apa cara untuk mengurangi fenomena ekspresi kemarahan kolektif ini yang dihasilkan dan disebarluaskan melalui komunitas online, dan di mana kita dapat menemukan petunjuknya?
Sosiolog Irving Goffman menyamakan kehidupan sosial dengan pertunjukan teater. Ia berpendapat bahwa individu mewujudkan jati diri sosial mereka dengan memainkan peran yang berbeda-beda sesuai dengan panggung tempat mereka tampil, yaitu lingkungan fisik tertentu dan penonton yang mengamati dan bereaksi terhadapnya, dan membagi panggung menjadi tiga jenis berikut.
Pertama, 'di atas panggung' adalah konteks sosial yang terbuka di mana terdapat banyak penonton, termasuk orang asing. Dalam hal ini, penampilan individu disesuaikan dengan kebiasaan yang jelas yang juga dibagikan kepada penonton. Selain itu, kesadaran bahwa mereka sedang diamati menyebabkan individu menyesuaikan perilaku mereka untuk menghindari kesan negatif. Menggunakan transportasi umum untuk berangkat dan pulang kerja atau berinteraksi dengan orang asing saat bekerja termasuk dalam hal ini. Kedua, 'di belakang panggung' mengacu pada situasi yang lebih pribadi dengan penonton yang lebih kecil yang terdiri dari orang-orang yang dikenal, seperti teman dekat atau rekan kerja. Di sini, pertunjukan masih berlangsung, tetapi peran yang dimainkan lebih dekat dengan apa yang diyakini individu sebagai jati diri mereka yang sebenarnya. Ketiga, 'di luar panggung' mengacu pada ruang pribadi di mana tidak ada penonton dan tidak ada harapan peran. Konteks di mana individu melepaskan ketegangan dan berperilaku secara alami, seringkali sebagai persiapan untuk penampilan sosial di masa mendatang, termasuk dalam hal ini.
Meskipun perspektif Goffman ini ditulis untuk interaksi tatap muka, namun perspektif ini berguna untuk memahami bagaimana pengguna komunitas online mengaburkan batas antara identitas nyata dan virtual serta menemukan alternatif.
Pertama-tama, perlu diakui realitas pembentukan identitas sosial yang telah berubah saat ini. Remaja dan pemuda telah terbiasa membuat panggung mereka sendiri di atas, di belakang, dan di luar panggung melalui aplikasi sosial, memodifikasi peran dan penampilan mereka, serta memantau dan mengendalikan penonton. Dengan kata lain, di ruang online, tidak perlu terikat pada pengaturan, peran, dan batas yang ketat antar panggung. Kita harus mengakui bahwa mereka hidup dalam lingkungan di mana batas antara tindakan nyata dan virtual semakin kabur, seperti streaming langsung dan kehidupan sehari-hari yang dibagikan dengan pengikut melalui siaran langsung. Dengan begitu, kita dapat mengidentifikasi area yang perlu diubah yang tidak terlihat dari perspektif sosial saat ini yang rapuh yang hanya melihatnya sebagai tanggung jawab individu.
Selanjutnya, kita perlu mempertimbangkan perubahan struktural dalam komunitas online yang memberikan pengguna hak untuk memutuskan apakah akan mengungkapkan informasi pribadi mereka dan membuatnya dapat diverifikasi. Dalam antropologi, geografi, dan bidang lainnya, tempat didefinisikan sebagai pemberian makna pada ruang. 'Tempat' di mana individu dapat melakukan interaksi yang bermakna dapat berhubungan dengan semua elemen internal dan eksternal, tetapi 'ruang' memiliki keterbatasan yang hanya berhubungan dengan objek di dalamnya.
Dalam banyak kasus, komunitas online tetap pada peran 'ruang' di mana hanya sebagian kecil dari individu yang ingin disembunyikan yang dibagikan, dan hubungan yang sederhana dan dangkal terbentuk sesuai dengannya. Tentu saja, itu sendiri memiliki makna, tetapi kita juga menyaksikan bahwa perlu ada 'tempat' yang memasukkan informasi pengguna sebagai subjek yang mengizinkan kerangka perilaku dalam komunitas. Sistem nama asli, yang seringkali diajukan sebagai alternatif, menghadapi banyak kendala dalam hal kelayakan. Sebaliknya, kita dapat mengusulkan untuk mendesain platform yang memungkinkan pengguna untuk memilih sejauh mana mereka mengungkapkan diri mereka dan lingkungan mereka, siapa yang dapat melihatnya, dan rentang interaksi mereka dengan pengguna lain, sehingga mereka dapat bergabung dengan berbagai tingkatan komunitas.
Meskipun tidak mudah untuk sepenuhnya mengungkapkan diri yang terhubung dengan profil dunia nyata di dunia online, ini adalah dunia di mana hal itu dapat menjadi salah satu poros kekuatan baru untuk mendapatkan kepercayaan dan peluang. Dengan kata lain, ini adalah saat di mana sistem yang memberdayakan keputusan pengguna untuk mengungkapkan diri mereka sendiri diperlukan.
*Artikel ini merupakan versi asli dari kolom yang diterbitkan di Koran Elektronik pada tanggal 7 Agustus 2023.
Referensi
Komentar0