Prasyarat: Untuk lebih mengenal seseorang,
- hadapi situasi mereka ketika marah
- berpergian bersama mereka
- mengalami situasi yang berhubungan dengan uang bersama mereka
- tinggal bersama mereka
Situasi: Suatu hari, Ibu saya mengatakan bahwa ia ingin menjalankan bisnis waralaba ayam goreng.
Itu sangat tiba-tiba. Secara fisik, saya tahu bahwa bisnis ayam goreng itu sangat melelahkan, bahkan bagi pengusaha di usia 30-an pun tidak mungkin dilakukan sendirian. Namun, Ibu saya yang sudah berusia lebih dari 70 tahun mengatakan bahwa ia ingin mencobanya. Yang lebih mengejutkan lagi, ia meminta agar bisnis tersebut dijalankan dengan menggunakan Surat Izin Usaha Perdagangan (SIUP) saya, dan modal awal bisnis tersebut diperoleh melalui pinjaman yang dikaitkan dengan rekening perusahaan dari bisnis yang saya jalankan saat ini.
Selain itu, karena Ibu saya tidak terbiasa dengan perangkat digital, ia meminta saya untuk membantu membangun dan menstabilkan seluruh aspek bisnis online yang berkaitan dengan aplikasi pesan antar, serta membantu dalam hal fisik seperti menggoreng ayam, dengan alasan meminimalkan biaya awal. Mendengar permintaan Ibu saya yang tampak seperti keputusan besar dan agak berlebihan, saya tidak dapat berkata apa pun.
Fenomena: Apakah perasaan seorang manajer yang dipanggil ke kantor pusat perusahaan oleh seorang siswa sekolah dasar yang merupakan direktur utama itu seperti ini?
Pertama-tama, saya memiliki pekerjaan utama. Selain itu, permintaan awal Ibu saya sebagai anggota keluarga untuk membantu, dari awal hingga akhir, adalah permintaan yang tidak masuk akal. Permintaan tersebut menuntut keahlian yang berbeda dan tidak biasa bagi Ibu maupun saya, yang mengharuskan saya untuk mencurahkan sebagian besar waktu dalam sehari. Lebih dari itu, banyak sekali standar yang terkait dengan bisnis yang diutarakan Ibu saya yang sangat berbeda dengan perspektif saya yang telah menjalankan beberapa bisnis. Hal ini membuat saya semakin tidak bisa berkata apa pun.
Bisnis selalu merupakan proyek pribadi dari pemilik bisnis.
Apa pun tujuan, item, dan bentuknya, bisnis selalu dimulai dan diakhiri dengan makna dan tujuan dalam ranah pribadi pendirinya. Namun, Ibu saya hanya menyebutkan perkiraan pendapatan sebagai alasan dan tujuan bisnis pribadi ini. Saya tidak mendengar alasan mengapa ia sebagai pemilik bisnis memilih item ini, dan bagaimana ia dapat menawarkan nilai yang berbeda dari pemain yang sudah ada di wilayah tersebut sebagai pendatang baru.
Bisnis adalah maraton.
Ibu saya menekankan pernyataan perusahaan waralaba yang mengatakan bahwa pendapatan bulanan sebesar 40 juta rupiah dapat dicapai setelah 3 bulan. Tetapi bagaimana jika target tersebut tidak tercapai setelah 3 bulan? Bagaimana jika Ibu saya, yang usianya relatif lebih tua, tidak dapat mengelola bisnis ini setelah beberapa minggu investasi, mengingat bisnis ini sangat melelahkan secara fisik, bahkan bagi saudara kandung atau pasangan di usia 30-an yang beroperasi setiap hari dari pukul 11 pagi hingga 4 pagi pun sulit bertahan selama satu tahun? Bagaimana jika pengalaman Ibu saya dalam mengelola toko fisik sebelumnya, yang menargetkan lalu lintas pejalan kaki di pusat perbelanjaan tertentu dengan menjual barang-barang seperti pakaian dan kacamata, tidak membantu dalam mengelola bisnis baru ini yang mengharuskan penanganan promosi, penjualan, pembayaran, dan manajemen pelanggan secara online?
Satu-satunya peran pemilik bisnis adalah menghadapi dan bertanggung jawab.
Karyawan dapat mencari pemilik bisnis ketika mereka mengalami hambatan atau kesalahan dalam pekerjaan, atau dalam kasus terburuk, mereka dapat melarikan diri. Sebaliknya, pemilik bisnis harus tetap berada di tempatnya karena ia telah menginvestasikan uang dan secara langsung menjalankan bisnis tersebut, dalam kondisi apa pun. Karena itu, pemilik bisnis harus bertujuan untuk menjadi sosok yang mendominasi semua pekerjaan yang terkait dengan bisnisnya. Karena pemilik bisnis adalah satu-satunya yang berada di garis depan untuk menghadapi dan menyelesaikan variabel tak terduga yang mungkin muncul. Namun, Ibu saya telah merencanakan untuk tidak menjalankan pendaftaran bisnis atau modal usaha atas namanya sendiri. Lebih baik jika saya memberikan seluruh modal awal dan mengawasinya, daripada memulai bisnis baru dengan secara resmi menyerahkan semua tanggung jawab terkait bisnis kepada orang lain, yang pada dasarnya sama dengan menyatakan bahwa ia hanya akan berperan sebagai karyawan tingkat tinggi yang hanya mengharapkan hasil tanpa tanggung jawab.
Saran: Tampaknya Ibu saya membutuhkan proses untuk menjadi calon pengusaha yang percaya diri.
Sebelum berbagi keputusan ini kepada saya, Ibu saya telah menghabiskan waktu hampir setengah tahun untuk mengunjungi berbagai bisnis kecil dan menengah di wilayah tersebut secara langsung. Ia memeriksa tempat dan desain interior, dan meminta nasihat yang konkret dan realistis kepada masing-masing pemilik bisnis tentang wilayah pasar, kekuatan merek, dan modal usaha. Saya masih ingat bahwa ia sering mengeluh tentang betapa melelahkannya perjalanan dengan bus, jadi di sela-sela waktu saya, saya mengantarnya dengan mobil dan mendengarkan ceritanya. Saya melakukannya dengan senang hati karena saya merasa bahwa suatu hari nanti, kenangan itu akan menjadi hal yang menyenangkan. Melihat Ibu saya yang secara bertahap membangun arah yang lebih spesifik dari impian yang awalnya hanya sekadar harapan, yaitu suatu hari nanti ia akan menjalankan bisnis, memberikan saya perasaan bangga dan bangga. Namun, pada akhirnya, pilihan Ibu saya hampir mendekati penghindaran.
Tentu saja, saya menghormati, menghargai, dan mencintai Ibu saya. Saya juga memahami ketakutannya sampai batas tertentu. Bagi Ibu saya yang bahkan kesulitan menginstal aplikasi Gojek di ponsel Android-nya, promosi dari perusahaan waralaba yang menjanjikan pendapatan tinggi dalam waktu singkat dengan hanya menyewa tempat memasak dan menggunakan platform online pastilah terasa sangat manis, tetapi juga sangat menakutkan. Namun, tarik-ulur antara harapan dan ketakutan ini adalah realitas sehari-hari yang dihadapi semua pemilik bisnis di dunia ini. Menurut saya, Ibu saya telah membuktikan kemampuan eksekusi yang kuat dalam proses survei awal. Namun, tampaknya harapan dan rasa takut yang terkait dengan kurangnya keahlian yang membuatnya enggan untuk melangkah maju.
Pikiran yang Tidak Dapat Saya Sampaikan
Melalui kejadian ini, saya malah menyadari sikap Ayah saya terhadap Ibu saya selama ini. Saya merasa bahwa rencana Ibu saya berasal dari hubungannya dengan Ayah saya yang selama ini telah menyelesaikan banyak hal dengan tenang. Namun, bahkan Ayah saya pun tidak dapat menggantikan peran sebagai pemilik bisnis. Oleh karena itu, Ibu saya membutuhkan proses kecil namun jelas yang membuatnya percaya pada dirinya sendiri. Bagaimana jika Ibu saya menemui pemilik bisnis yang dikunjunginya dan meminta untuk belajar bekerja secara gratis selama seminggu saja? Mungkin akan sulit baginya untuk bekerja dengan karyawan atau pemilik bisnis lain yang lebih muda, meskipun ada kesempatan. Namun, jika Ibu saya memiliki tujuan dan tekad yang sekuat itu, mungkin mengambil langkah kecil ini untuk mengurangi rasa takutnya sebagai calon pengusaha baru dalam bidang yang tidak biasa baginya adalah pilihan terbaik untuknya.
Komentar0