https://durumis.com/ko/@ryan-reason/untact-trend-focus-on-the-deeper-structure-of-society-1-eohen16h

Melanjutkan dari postingan pertama...

Sebuah perusahaan klien yang memiliki merek minuman global mengatakan bahwa 'berita' adalah hal yang paling menakutkan dalam beberapa bulan terakhir.Mereka telah mengatakan.

Berita tentang 'kasus yang dikonfirmasi' yang muncul tiba-tiba di daerah tertentu dapat menghentikan operasi toko terdekat atau membuat orang yang datang merasa takut dan gugup. Pemilik restoran telah secara bertahap menerapkan investasi teknologi selama bertahun-tahun, seperti budaya makanan yang dihubungkan dengan makanan utama restoran, struktur toko, interior, dan sistem pemesanan dan pembayaran, berdasarkan perubahan harapan dan kebutuhan pelanggan yang datang ke toko.

Mereka telah memikirkan tentang apa yang mereka yakini sebagai makan enak, dan mereka telah mempertahankan dan mengembangkan ekosistem dengan pemasok bahan makanan dan lainnya untuk bekerja sama erat. Ini dapat dikatakan sebagai hasil dari akumulasi pilihan strategis dalam bisnis masing-masing dan terhubung dengan penampilan toko saat ini.

Namun, kini perusahaan klien tersebut dan pemilik restoran di berbagai daerah kehilangan keseimbangan sistem yang telah mereka bangun secara bertahap dan harus meninjau kembali apa yang menjadi makna dan peran restoran yang familiar, dan bagaimana hubungan dan ekosistem strategis yang terkait dengannya harus dilanjutkan secara finansial. bersama-sama.

Tentu saja, mudah untuk melihat bahwa perubahan dalam 'keseimbangan terbatas' ini telah meluas ke banyak bidang industri dan aspek masyarakat lainnya.

Pertandingan olahraga dibatalkan sepenuhnya atau diadakan tanpa penonton, dan upacara kelulusan universitas ditampilkan dengan cara yang aneh melalui drive-thru di mana orang-orang berada di dalam mobil mereka. Mode juga telah lama membuat gaya untuk kelompok elit kecil, tetapi dalam situasi seperti sekarang di mana orang tidak dapat bertemu secara sosial, tidak jelas seberapa besar harapan mereka untuk meniru sosial dari kelompok elit kecil ini dapat bertahan.

Jadi, sekarang ada satu pertanyaan yang muncul di benak semua orang.

Apakah perubahan seperti ini akan berlanjut? Apakah kita akan kembali ke keadaan normal seperti sebelumnya setelah pandemi mereda?

Krisis sosial yang besar dapat mengubah struktur sosial yang mendalam.

Sepertinya tidak mungkin untuk menjawab pertanyaan di atas saat ini. Tidak ada data yang dapat memberi tahu kita bagaimana orang akan berperilaku dan bereaksi di masa depan. Tentu saja, kita dapat merujuk dan memperhatikan tren yang muncul tentang perilaku orang saat ini.

Sebagai contoh, ada transformasi digital yang terkait dengan pekerjaan dari rumah, percepatan rapat online, pendidikan online, dan investasi perusahaan di e-niaga yang dapat digambarkan sebagai tren tanpa kontak.

Namun, tidak ada yang dapat menjamin seberapa lama tren ini akan berlanjut. Atau kita bisa meminta konsumen untuk mencari tahu perubahan emosi pribadi dan prediksi konsumsi di masa depan, tetapi sudah menjadi pengetahuan umum bahwa orang tidak pandai memahami dan mengekspresikan diri mereka sendiri. Ini seperti fakta bahwa kita dapat melihat fenomena terputusnya perjalanan internasional berdasarkan kehancuran industri penerbangan saat ini, tetapi tidak berarti orang tidak akan naik pesawat lagi saat mereka dapat bepergian ke luar negeri di masa depan.

Jika COVID-19 benar-benar merupakan contoh lain dari 'keseimbangan terbatas', perubahan perilaku orang dapat direkonstruksi pada tingkat yang jauh lebih fundamental. Dalam ilmu sosial, ini disebut sebagai 'perubahan dalam struktur sosial yang mendalam'.

'Keseimbangan' di sini dapat dianggap sebagai konsep di mana komponen yang mengikat sistem sosial bersama (seperti politik, ekonomi, dll.) dan pola aktivitas anggota internal (dalam kasus manusia, keyakinan, nilai, norma, dll.) membentuk struktur yang mendalam yang disepakati secara sosial. Struktur yang mendalam ini biasanya cukup kuat untuk menahan atau beradaptasi dengan sebagian besar perubahan dan ancaman eksternal. Namun, terkadang struktur lama runtuh dan struktur yang mendalam yang baru berevolusi.

Sejarah manusia telah menunjukkan berulang kali bahwa krisis sosial yang besar seperti pandemi telah mengubah struktur sosial yang mendalam kita dan menciptakan dasar untuk kebutuhan, ide, nilai, dan perubahan perilaku yang sepenuhnya baru.

Wabah Pes di abad ke-14 mengungkap batasan alat pemerintahan agama, 'kehendak Tuhan', dan memicu runtuhnya feodalisme. Perang Dunia Pertama memicu munculnya peran perempuan di tempat kerja sebagai konsekuensi dari tidak adanya pria yang berpartisipasi dalam perang, yang menarik perhatian pada validitas dan kemungkinan peran perempuan dalam masyarakat. Serangan 9/11 juga mengubah cara kerja industri penerbangan di seluruh dunia dalam beberapa tahun.

Peluang bisnis terbaik di dunia pasca-COVID-19 adalah dengan melihat bagaimana krisis ini secara bertahap mengubah 'struktur yang mendalam' masyarakat kita dan memahami konteks di mana kebutuhan, nilai, dan perilaku baru yang dialami orang-orang ada.

Ini dapat membantu perusahaan tidak hanya bergantung pada tren tanpa kontak sebagai tanggapan jangka pendek, tetapi juga mengembangkan strategi jangka panjang untuk pertumbuhan berkelanjutan, memperjelas makna dan kemungkinan investasi tanpa kontak saat ini, dan mengidentifikasi prioritas produk dan layanan yang memberikan kekuatan kepada pelanggan yang berubah untuk memimpin. dalam pekerjaan dan kehidupan sehari-hari mereka dari rumah.

Karena batasan jumlah karakter, konten berikut dapat ditemukan di tautan di bawah.

https://durumis.com/ko/@ryan-reason/untact-trend-focus-on-the-social-depth-structure-3-t7vst2cb