Sono passati più di un anno da quando ChatGPT è stato rilasciato, infiammando il settore tecnologico. Nonostante le recenti avvertenze sul fatto che il potenziale di questa intelligenza artificiale sia stato sopravvalutato, secondo un sondaggio condotto a febbraio da Pew Research Center tra gli americani, il numero di persone che utilizzano ChatGPT è in rapido aumento. In particolare, il 20% degli intervistati ha dichiarato di utilizzare ChatGPT per scopi lavorativi, il che rappresenta un aumento del 66% rispetto ai dati raccolti a luglio dello scorso anno. Se si aggiunge l'aumento del 17% di coloro che lo usano per scopi di apprendimento, non si può fare a meno di riconoscere che l'influenza di ChatGPT sta crescendo più rapidamente di quanto si pensasse.

La cosa più importante da considerare è che la riflessione su come utilizzare ChatGPT è solo agli inizi. OpenAI continua a menzionare l'avvento dell'intelligenza artificiale generale e sta preparando il lancio della prossima generazione di ChatGPT, mentre Google e Microsoft stanno ristrutturando le loro intere linee di prodotti per integrare questa IA conversazionale. Inoltre, diverse startup stanno offrendo modelli su misura per gestire specifiche attività aziendali, come la traduzione e il marketing. È chiaro che sempre più persone useranno strumenti di IA.

Tuttavia, dobbiamo considerare anche il costo delle nuove e comode comodità di questa tecnologia ineluttabile. Un esempio è la perdita di opportunità di sviluppo delle capacità linguistiche. La funzione di traduzione automatica utilizzata più frequentemente nel lavoro, per la stesura e la verifica delle email, ha già eliminato la necessità di un apprendimento linguistico quotidiano. Samsung pubblicizza il suo nuovo smartphone Galaxy S24 come in grado di tradurre le chiamate in tempo reale, mentre Jumpspeak, un servizio di apprendimento linguistico, ha suscitato critiche per una pubblicità in cui presenta un avatar di IA che pubblicizza la sua capacità di superare le difficoltà dell'apprendimento linguistico.

La dott.ssa Jill Kucsma Bishop, antropologa linguistica, sostiene che il linguaggio è un'espressione vivace e convincente di chi siamo. Attraverso la sua ricerca, ha scoperto che le persone usano il linguaggio per affermare e esprimere la loro identità, e che le sfumature svolgono un ruolo cruciale nel processo di creazione di connessioni e comunità attraverso il linguaggio. La scelta di parole, frasi o metafore trasmette significato a idee, assunti sul mondo, relazioni tra persone che esistono o contesto locale. Nelle analisi antropologiche, queste sfumature sono considerate dati essenziali.

A febbraio, un teorico del complotto di estrema destra ha condiviso su X un clip AI generato di Hitler che teneva un discorso in inglese, non in tedesco, che ha raccolto oltre 15 milioni di visualizzazioni. L'esperienza di ascoltare Hitler che teneva un discorso in inglese era insolita e alcuni utenti hanno persino lasciato commenti come "sembra che gli stia a cuore la sua nazione più di ogni altra cosa". Questo evento potrebbe essere considerato un evento isolato e sensazionale che si è verificato online, ma considerando lo sviluppo più rapido e sofisticato dell'IA in futuro, le implicazioni relative alla potenza di queste sfumature linguistiche sono chiare.

Oggi, la maggior parte degli utenti di traduzione AI non dedica abbastanza tempo a valutare se la traduzione è sufficientemente simile all'originale. Proprio come abbiamo perso la capacità di ricordare i numeri di telefono, è probabile che perdiamo anche l'opportunità di sviluppare le capacità linguistiche necessarie per valutare autonomamente le differenze. Il linguaggio plasma il modo in cui le persone interpretano la realtà, quindi imparare a parlare, leggere e scrivere in altre lingue ci aiuta a scoprire nuovi modi di guardare al mondo. Nessuna tecnologia può sostituire queste esperienze umane. Per questo motivo, forse in futuro la scelta migliore sarebbe quella di offrire nelle scuole corsi che promuovano attivamente la componente interculturale dell'apprendimento linguistico.

Nella serie di successo globale di Netflix "Squid Game", compaiono diverse espressioni utilizzate per riferirsi a persone diverse in situazioni diverse, come "sa-jang-nim" (capo) quando uno straniero chiama un coreano, o "seon-saeng-nim" (maestro) quando si parla a una persona anziana. Tuttavia, nella versione inglese della serie, tutte queste espressioni sono tradotte semplicemente con "Sir". Capire le sfumature linguistiche che racchiudono questa invisibile cultura aumenta il piacere di guardare questa serie per gli spettatori internazionali. E questa è un'opportunità di esperienza fondamentale che non dovremmo perdere in futuro.

Riferimenti

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