2024:
LLM → LAM
言葉 → 行動
昨年1月に開催された世界最大規模のICT融合展示会CESで最も注目を集めた、独立型AIハードウェアrabbitの創設者であるJesse Lyu氏は、上記のようなLinkedInの投稿を通じて、人間と人工知能のコミュニケーション方法の変化を予感させた。強烈なオレンジ色の正方形の外見、片手に収まるサイズ、360度回転するカメラ、2.88インチのタッチスクリーンなど、一見すると新しいスマートフォンではないかと錯覚してしまうほどだが、この製品は音声コマンドと携帯性により、日常の中でより積極的な人間の意図をコンピューターに伝えることを可能にする。既に初回注文が完売したという関連ニュースよりも、もっと重要なのは、これまで常に手元に置いておくべきと考えられていたスマートフォンに代わるデバイスが登場したことと言えるだろう。つまり、アプリによって構築されてきた人間とコンピューティング間の相互作用の仕方に変化が訪れ始めたと言えるのだ。
映画『アイアンマン』におけるAIのジャービスとの対話や業務処理方法は、人々に未来の技術発展への期待と同時に、それが単なる映画的な表現だったのかという現実認識をもたらした。現実世界では、アプリがスマートフォンを作り出したと言えるだろう。人間中心の未来を構築するという表現で溢れているIoT関連のスタートアップや大企業の技術ビジョンの中心には、常にスマートフォンが家の中や外の技術製品群への接続の基盤となっていたことを思い出しておく必要がある。しかし、この冷たく取引的な境界を基準とする関係は、これまで人間らしいコミュニケーションを提供したり、期待を生み出したりするまでには至らなかった。その点で、rabbitへの注目と期待は、企業のAIビジョンが今後ますます重要になること、そしてアプリの存在が不要になるほどに、人間とコンピューター間のコミュニケーション方法が、より人間同士の会話のように変化する可能性を示唆している。
元Facebookのデータサイエンティストであり、AI関連のニュースレターThe AI Exchangeを発行するRachel Woods氏は、AIを最大限に活用する方法を見つけるために、企業はAIがユーザーの仕事についてどのように記憶しているかを理解する必要があると主張している。彼女は、短期記憶、長期記憶、知識という3つのフレームワークを共有し、AIの記憶体系はますます人間のやり方に似ていくと述べている。
電話をかけることができる程度に電話番号を覚えて番号を押すように、AIの短期記憶は、進行中のチャット会話や作業中に確認された情報を覚えていることを意味し、業界では、より多くの情報や文脈確認のために、この機能を拡張し続けているという。また、AIの長期記憶機能は、新しい対話をするたびに初期化される短期記憶機能とは異なり、事前に定義された文脈から開始点を提供することで、時間が経っても持続できる強みがある。特定の素材やテーマに関する自分の日記やブログ記事を確認して記憶を呼び起こすように、Open AIのカスタムGPT、プロンプト、メモリー機能は、すべてこの長期記憶に関するものと言えるだろう。最後に、AIが作業を完了するために使用できる特定の情報やデータへのアクセス権を付与するAI知識機能は、思い出の家族写真アルバム、専門家の論文など、整理されたGoogle Driveのように、特定の知識を最大限に活用するための重要な要素であり、最も適切な情報を見つけやすく使用できる構造を備えていると言えるだろう。
unsplash: Priscilla Du Preez
人間は6000年以上、都市で暮らしてきた。この人々が溢れる組織構造の中で、会話は世界に対する感覚を維持し、関係性における共感を高める不可欠なスキルだった。仕事帰りに家に帰って待っている犬や猫にさえ話しかける私たちにとって、会話は相互の存在感の確認であり、感情的な交流の始まりであり、過程でもある。今や、AIとの会話がより人間的に体験できる時代が近づいている。スマートフォンからrabbitのようなAIデバイスへの進化は、それが次第に人間の会話の構造と深く結びついていることを明確にしている。技術が発展するにつれて、目標は人間の会話を模倣するだけでなく、人間の感情の複雑さと私たちの存在の身体性を認めるコミュニケーションの形を育むことでなければならない。より人間的なAIを目指したこの旅は、物理的な世界とデジタル世界の境界がますます曖昧になる中で、繋がり、共感し、繁栄する能力を高めるものでなければならないだろう。
参考文献
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