De paradox van angst: Mijn moeder wil een eigen bedrijf starten

Vooronderstelling: Om mensen beter te leren kennen

wordt geconfronteerd met een situatie waarin ze boos zijn
reizen ze samen
ervaren ze situaties met betrekking tot geld
wonen ze samen

Situatie: Op een dag zei mijn moeder dat ze een kippenrestaurant franchisebedrijf wilde runnen.

Het kwam onverwachts. Ik had gehoord dat zelfs ondernemers in de dertig en veertig, vanwege de fysieke belasting, het kippenrestaurantbedrijf absoluut niet alleen konden runnen. Toch wilde mijn moeder, die al in de zeventig was, het proberen. Nog verrassender was dat ze verzocht om de bedrijfsregistratie op mijn naam te doen en de startkapitaal voor het bedrijf te regelen via een leningproduct dat gekoppeld was aan de zakelijke rekening van mijn eigen bedrijf.

Bovendien vroeg ze, onder het mom van het minimaliseren van de initiële kosten, mij, haar zoon, om de gehele online opzet en stabilisatie van de bezorg-app gerelateerde online activiteiten te doen, aangezien mijn moeder niet vertrouwd is met digitale apparaten. En zelfs de fysieke taken die bij het frituren van de kip komen kijken, vroeg ze mij te doen. Op het verzoek van mijn moeder, die er blijkbaar een grote beslissing over had genomen en vrij direct, eigenlijk te veel, om hulp vroeg, kon ik geen woord uitbrengen.

Fenomeen: Zou dit het gevoel zijn van een afdelingshoofd dat wordt opgeroepen naar een ander bedrijf van het moederbedrijf, dat wordt geleid door een basisschoolleerling?

Ten eerste heb ik een eigen bedrijf. Bovendien was het initiële verzoek om hulp van mijn moeder, als familielid, een buitengewoon onredelijk verzoek, dat zowel voor haar als voor mij een heel ander vakgebied vereiste waar we geen ervaring mee hadden. Een verzoek dat de meeste tijd in beslag zou nemen. Bovendien waren er in de woorden van mijn moeder te veel criteria met betrekking tot het bedrijf die te veel afweken van mijn eigen visie, gebaseerd op mijn ervaring met het runnen van een paar bedrijven. Daardoor kon ik mijn mond niet open doen.

Bedrijven zijn altijd persoonlijke projecten van de eigenaar.

Ongeacht het doel, het product of de vorm, aan het begin en einde van elk bedrijf zit altijd een persoonlijke betekenis en doel vanuit het perspectief van de oprichter. Mijn moeder sprak echter alleen over de verwachte omzet met betrekking tot deze persoonlijke bedoelingen en doelen van het bedrijf. Ik hoorde geen enkel woord over waarom dit product voor haar, als eigenaar, een goede keuze was, of hoe ze, als een nieuwe speler in de regio, een unieke waarde kon bieden ten opzichte van bestaande spelers.

Een bedrijf is een marathon.

Mijn moeder benadrukte het verhaal van het franchisebedrijf dat een omzet van 40 miljoen per maand mogelijk maakte na 3 maanden. Maar wat als het doelbedrag niet wordt bereikt na 3 maanden? Als een broer en zus of een echtpaar van dertig, ondanks het feit dat ze dagelijks van 11 uur 's ochtends tot 4 uur's nachts werken, het bedrijf fysiek moeilijk 1 jaar lang kunnen volhouden, wat als mijn moeder, die relatief ouder is, het na een paar weken niet meer aankan na de investering? Als de ervaring van mijn moeder in het runnen van haar eerdere offline winkels, waar ze kleding en brillen verkocht en omzet genereerde door gebruik te maken van de voetgangers die naar een specifieke winkelstraat kwamen, niet veel hulp biedt in deze nieuwe vorm van zakendoen, waarbij online reclame, verkoop, betalingen en klantbeheer allemaal online moeten worden afgehandeld?

De enige taak van de eigenaar is om te confronteren en verantwoordelijkheid te nemen.

Medewerkers kunnen, als ze vastlopen of fouten maken tijdens het uitvoeren van taken, naar de eigenaar gaan of, in het ergste geval, weglopen. Aan de andere kant is de eigenaar verplicht om aanwezig te blijven, omdat het bedrijf waarin hij investeert en dat hij zelf runt zijn eigen verantwoordelijkheid is. Daarom moet de eigenaar ernaar streven om een overweldigende autoriteit te worden in alle aspecten van zijn eigen bedrijf. Omdat hij de enige is die aan de frontlinie staat om te confronteren en op te lossen, zelfs als er onverwachte onvoorziene omstandigheden optreden. Maar mijn moeder had het plan opgezet om de bedrijfsregistratie en de financiering niet op haar eigen naam te doen. Het zou beter zijn als ik het volledige startkapitaal zou financieren en het zou observeren, maar haar beslissing om alle officiële verantwoordelijkheden voor het nieuwe bedrijf niet op zich te nemen, maar aan een ander toe te vertrouwen, was alsof ze officieel verklaarde dat ze alleen geïnteresseerd was in de prestaties van een hoge manager en geen verantwoordelijkheid wilde nemen.

Suggestie: Het lijkt erop dat ze een proces nodig heeft waarin ze als toekomstig ondernemer zelfverzekerd kan worden.

Voordat mijn moeder deze beslissing met mij deelde, had ze bijna een half jaar lang verschillende kleine en middelgrote bedrijven in de regio bezocht om de ruimtes en inrichting te bekijken en advies gevraagd aan de eigenaren van elk bedrijf over zaken als de lokale markt, de concurrentiepositie van het merk en de bedrijfsfinanciering. Ik herinner me dat ze me regelmatig vertelde dat ze het moeilijk vond om alleen met de bus te reizen, en ik nam de tijd om haar op te halen en weg te brengen, en luisterde naar haar verhalen. Het was een vreugdevolle taak omdat ik dacht dat deze herinneringen op een dag kostbare herinneringen zouden worden. Ik zag hoe mijn moeder zich langzaam van de vage gedachte 'zal ik ooit een bedrijf beginnen?' begon te distantiëren en geleidelijk een concretere richting begon te creëren. De aanblik van haar, die haar eigen weg vond, gaf me een gevoel van voldoening en trots. Maar uiteindelijk neigde de keuze van mijn moeder naar een algehele vermijding.

Natuurlijk respecteer, bewonder en hou ik van mijn moeder. En ik begrijp haar angst tot op zekere hoogte. Voor mijn moeder, die het moeilijk vindt om de Thuisbezorgd-app te installeren op haar Android-telefoon, was de bewering van het franchisebedrijf dat ze tegen lage kosten een keuken kon huren en via een online platform een hoge omzet kon genereren in korte tijd zeker verleidelijk, maar ook angstaanjagend. Maar deze worsteling tussen verwachting en angst is de dagelijkse realiteit van alle ondernemers ter wereld. Vanuit mijn perspectief heeft mijn moeder al bewezen dat ze over een sterke uitvoeringcapaciteit beschikt tijdens de voorbereidende fase. Maar ik denk dat de verwachting en verantwoordelijkheid als toekomstig ondernemer, samen met de vage angst voor een gebrek aan expertise, haar gedachten en lichaam hebben verlamd.

Gedachten die ik niet kon uiten

Door deze ervaring heb ik de houding van mijn vader tegenover mijn moeder gedurende hun hele leven beter begrepen. Ik vermoed dat het initiatief van mijn moeder voortkwam uit haar relatie met mijn vader, die altijd veel dingen in stilte heeft opgelost. Maar zelfs mijn vader zou de rol van de eigenaar niet kunnen overnemen. Wat mijn moeder nodig heeft, is een klein maar duidelijk proces van actie dat haar dwingt om in zichzelf te geloven. Wat als ze de eigenaren van de winkels die ze had bezocht, had gevraagd of ze een week lang gratis kon komen werken om te leren? Misschien zou het voor haar lastig zijn om samen te werken met werknemers of eigenaren die veel jonger zijn dan zij, zelfs als zich een dergelijke kans zou voordoen. Maar als haar doel zo duidelijk is en haar vastberadenheid zo sterk is, zou het niet beter zijn als ze zelf een stap zet om haar eigen onzekerheden als toekomstig ondernemer te overwinnen, iets wat klein lijkt? Ik heb me afgevraagd of dit uiteindelijk niet de beste oplossing zou zijn voor haar.