https://durumis.com/ko/@ryan-reason/untact-trend-focus-on-the-deeper-structure-of-society-1-eohen16h

Vervolg op bericht nummer 1...

Een klant met een wereldwijd drankenmerk heeftde afgelopen maanden gezegd dat 'nieuws' het meest beangstigend is.

Het onverwachte nieuws over 'bevestigde gevallen' in een bepaald gebied stopt de activiteiten van nabijgelegen winkels of maakt mensen die van plan waren te komen bang en terug te trekken. Restauranteigenaren hebben gedurende jaren hun restaurants stap voor stap aangepast aan de culinaire cultuur van hun kenmerkende gerechten, de structuur van de winkel, het interieur en technologische investeringen in bestel- en betalingssystemen, gebaseerd op de verwachtingen en behoeften van hun klanten.

Ze hebben nagedacht over wat zij geloven dat een goede maaltijd is en hebben nauw samengewerkt met leveranciers van levensmiddelen om hun ecosysteem te behouden en te ontwikkelen, wat kan worden beschouwd als de huidige vorm van hun winkel, als het resultaat van hun strategische keuzes in hun respectievelijke bedrijven.

Maar nu worden deze klanten en restauranteigenaren in verschillende regio's geconfronteerd met een situatie waarin het evenwicht van het systeem dat zij geleidelijk hebben opgebouwd, volledig is verstoord en zij opnieuw moeten overwegen wat de betekenis en rol van hun restaurants zou moeten zijn, evenals de strategische relaties en het ecosysteem dat hiermee verbonden is, en hoe deze financieel vooruit moeten gaan.

Natuurlijk is het gemakkelijk in te zien dat deze veranderingen op het niveau van 'tijdelijke stabiliteit' zich uitstrekken tot vele andere industrieën en aspecten van de maatschappij.

Sportwedstrijden worden volledig geannuleerd of gespeeld zonder publiek, en afstuderen aan universiteiten wordt op een bizarre manier georganiseerd in de vorm van een drive-through voor mensen in auto's. Mode is al lang een kwestie van het creëren van stijlen voor een kleine elite, maar in een situatie waarin mensen elkaar niet meer kunnen ontmoeten, zoals nu, is het onduidelijk in hoeverre men kan vertrouwen op sociale nabootsing door het publiek van deze kleine elite, en of ze de invloed kunnen uitoefenen die ze voorheen hadden.

Dus nu heeft iedereen één vraag.

Zal deze verandering aanhouden? Zullen we terugkeren naar de normale toestand zoals voor de coronacrisis?

Een grote sociale crisis kan de diepe structuren van de samenleving veranderen.

Het lijkt nu niet mogelijk om de eerder gestelde vraag te beantwoorden. Geen enkele gegevens kunnen ons vertellen hoe mensen in de toekomst zullen handelen en reageren. Natuurlijk kunnen we rekening houden met en aandacht besteden aan trends met betrekking tot het huidige gedrag van mensen.

Bijvoorbeeld, de versnelling van thuiswerken, online vergaderen en online onderwijs en e-commerce, die worden beschreven als ontwikkelingen in de trend van contactloos werken, en de investeringen van bedrijven in digitale transformatie.

Echter,niemand kan garanderen hoe lang deze trends zullen aanhouden. Of we klanten kunnen vragen om hun emotionele veranderingen en consumptievoorspellingen in de toekomst te delen, maar het is al bekend dat mensen het niet goed kunnen begrijpen en uitdrukken. Dit is vergelijkbaar met het feit dat we de huidige ineenstorting van de luchtvaartindustrie kunnen zien en de huidige onderbreking van reizen naar het buitenland kunnen vaststellen, maar dat betekent niet dat mensen in de toekomst geen vliegtuig meer zullen nemen als reizen naar het buitenland weer mogelijk is.

AlsCOVID-19 inderdaad een ander voorbeeld is van 'tijdelijke stabiliteit', dan kan het gedrag van mensen worden geherstructureerd op een veel fundamenteler niveau. In de sociale wetenschappen wordt dit beschreven als 'verandering in de diepe structuur van de samenleving'.

Het 'evenwicht' hier is het concept dat de componenten die het sociale systeem bij elkaar houden (politiek, economie, enz.) en de activiteitspatronen van de interne leden (in het geval van mensen, geloof, waarden, normen, enz.) worden georganiseerd in een diepe structuur die sociaal is overeengekomen. Deze diepe structuur is meestal sterk genoeg om te weerstaan of zich aan te passen aan de meeste externe veranderingen en bedreigingen. Maar soms stort de bestaande structuur in en ontwikkelt zich een nieuwe diepe structuur.

De geschiedenis van de mensheid heeft al vele malen laten zien dat grote sociale crises, zoals pandemieën, de diepe structuren van onze samenleving hebben veranderd en de basis hebben gelegd voor geheel nieuwe consumentenbehoeften, ideeën, waarden en gedragsveranderingen.

De Zwarte Dood in de 14e eeuw onthulde de beperkingen van religieuze bestuursinstrumenten als 'de wil van God' en was een katalysator voor de ondergang van het feodalisme. De Eerste Wereldoorlog leidde tot een focus op de haalbaarheid van de arbeidskracht van vrouwen in de samenleving als gevolg van de afwezigheid van mannen die meevochten. De aanslagen van 11 september veranderden de manier waarop de luchtvaartindustrie opereerde en zijn betekenis in de wereld in slechts een paar jaar tijd.

De beste zakelijke kansen in de wereld na COVID-19 zijn te vinden door te begrijpen hoe deze crisis geleidelijk de 'diepe structuren' van onze samenleving aan het veranderen is, en door te begrijpen in welke context nieuwe behoeften, waarden en gedragingen worden ervaren door mensen.

Dit kan bedrijven helpen om niet alleen te vertrouwen op contactloze trends als een kortetermijnreactie, maar om langetermijnstrategieën te ontwikkelen voor duurzame groei, de betekenis en het potentieel van huidige contactloze investeringen te verduidelijken en de prioriteit te bepalen van producten en diensten die klanten meer macht geven die meer tijd thuis besteden aan werk en hun dagelijkse leven.

Vanwege de woordbeperking kunt u de volgende inhoud vinden op de onderstaande link.

https://durumis.com/ko/@ryan-reason/untact-trend-focus-on-the-social-depth-structure-3-t7vst2cb