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[Coluna do Jornal Eletrônico] Metaverso, o investimento na sua ambiguidade
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Texto resumido pela IA durumis
- O termo metaverso tornou-se uma expressão que simboliza um futuro abstrato, e as empresas devem se concentrar em investimentos tecnológicos que conectem o mundo real e o digital.
- O metaverso, como descrito pelo romancista Neal Stephenson, deve ser construído com base na dinâmica do mundo real, e os usuários devem se identificar e se divertir por meio de suas experiências reais, mergulhando voluntariamente.
- Novas tecnologias devem ser introduzidas no mercado de forma gradual, levando em consideração as normas sociais existentes, para aumentar sua aceitação social.
‘Hora de ficar em forma.’
Em 24 de outubro, Brad Gerstner, CEO do fundo de hedge Altimeter Capital, compartilhou uma carta aberta a Mark Zuckerberg, CEO do Meta, como investidor, com o título acima. Ele declarou que o investimento de mais de US$ 100 bilhões em um futuro desconhecido chamado metaverso é colossal e horrível, mesmo no Vale do Silício, e que o Meta fez mais investimentos de capital do que a Apple, Tesla, Twitter, Snap e Uber juntas, e que é necessário um esforço real para recuperar a confiança do mercado e dos acionistas.
Além do Meta, empresas como Microsoft, Nvidia, Unity, Roblox e Snap têm feito investimentos abrangentes, ambiciosos e abertos porque a realização do metaverso pressupõe a existência de um único mundo unificado. A dificuldade de implementação se deve não apenas às limitações tecnológicas de uma única empresa, mas também ao fato de que as empresas de tecnologia relacionadas precisam colaborar de uma forma que não seja simplesmente lucrativa ou que não seja do interesse de cada uma.
Ou seja, não há incentivo para fornecer um portal que permita que os jogadores de Battlegrounds passem diretamente para o World of Warcraft. O mundo digital perfeito, criado por uma única pessoa, como o descrito no filme "Ready Player One", que costumamos associar ao metaverso, existe apenas no filme.
É por isso que cada empresa começou a chamar os jogos ou plataformas em que investe de metaverso, e até mesmo a Coca-Cola chegou a usar o slogan "Sabor nascido no metaverso" para sua campanha ligada ao Fortnite. Após essa expressão de sabor inimaginável e pouco interessante, a palavra metaverso parece ter perdido força.
Neil Trevett, presidente do Grupo de Padrões Tecnológicos Kronos, uma organização sem fins lucrativos que lançou um órgão de cooperação chamado "Fórum de Padrões do Metaverso", disse que, para estabelecer um conceito de metaverso que seja claro e definido, é mais importante criar padrões tecnológicos um a um do que se prender à palavra, a fim de dar às empresas mais opções de investimento no futuro.
O metaverso se tornou uma expressão que simboliza o investimento em um futuro especulativo, em vez de um termo que descreve uma tecnologia específica. Agora, as empresas de tecnologia relacionadas precisam redefinir seus objetivos, não apenas em termos da realização de um todo baseado em suas expectativas, mas também na perspectiva de investidores de vários setores que tentam conectar o mundo real ao mundo digital por meio da tecnologia. Então, o que as empresas que se autodenominam pioneiras na realização da visão do metaverso precisam fazer para criar um processo mais claro que convença os investidores a partir de agora?
Ironicamente, encontramos duas pistas para isso em uma entrevista com um romancista que criou o conceito original do metaverso e na tendência do uso de máscaras de tecido como item de moda na sociedade ocidental durante a pandemia.
Primeiro, consulte o método do romancista.
Neal Stephenson, atualmente fundador de uma empresa de tecnologia blockchain, foi a primeira pessoa a cunhar o conceito de metaverso em seu romance de ficção científica "Snow Crash" em 1992. Em uma entrevista recente com o Venturebeat, ele revelou que o motivo pelo qual está em sua posição atual é porque ele se concentrou em sua primeira responsabilidade como romancista: ajudar o público a superar a desconfiança em relação a esse novo mundo e se envolver na história.
Ele explicou que tentou criar um mundo lógico e consistente dentro do romance, usando seu conhecimento técnico para aplicar sua tecnologia à realidade e incorporar detalhes que parecessem realistas, com base na dinâmica do mundo real.
Como Satya Nadella, CEO da Microsoft, disse, a essência da conectividade por meio do metaverso é a existência humana descoberta em outro mundo. No entanto, o Horizon Worlds, plataforma de realidade virtual do Meta, e o Mesh, plataforma de reunião virtual da Microsoft, apenas revelaram seu potencial de implementação até agora e têm sido considerados pouco atraentes como uma alternativa para substituir a experiência existente.
Em geral, um romance é uma estrutura que é preenchida com tudo o que o autor projeta, e essa estrutura inclui personas e eventos associados a ela. Além disso, como todos esses elementos têm como objetivo implementar experiências concretas, evocando experiências reais, eles são muito eficazes em fornecer entretenimento aos leitores e levá-los a se envolver nesse mundo.
Assim como rimos quando vemos um esquete de comédia que encenou uma situação de encontro, porque usamos ativamente nossa própria experiência com encontros, o que as empresas de tecnologia relacionadas ao metaverso precisam é prestar atenção contínua a pontos que permitam que as pessoas se conectem e se divirtam, com base em experiências reais, antes de criar um mundo onde a tecnologia seja implementada.
O fato de Neal Stephenson, um romancista de ficção científica há 30 anos, ter se tornado Cheif futurist da empresa de realidade aumentada Magic Leap e agora ser um dos fundadores de uma empresa de tecnologia blockchain pode ser atribuído ao seu diferencial como romancista, que se destaca de gigantes estabelecidos do setor que têm recursos financeiros massivos.
Segundo, pense em uma revolução de normas sociais antes da inovação tecnológica.
No início da pandemia, o uso de máscaras por asiáticos nos EUA era visto como um símbolo de um vírus que causava danos a outras pessoas. Na época, a diferença na cultura do uso de máscaras entre o Oriente e o Ocidente tendeu a levar a crimes de ódio contra asiáticos, mas a tendência de máscaras de tecido como um item de moda liderado por celebridades mudou a percepção social das máscaras entre o público, levando-o a aceitar essa mudança como uma mudança natural no dia a dia.
A indústria tecnológica tende a depender do futurismo. O desenvolvimento de produtos que estão sendo vendidos agora é bom, mas vender o futuro é mais vantajoso para mobilizar investidores, porque gera mais expectativas de sucesso. No entanto, é necessário um ponto de vista que alivie a incerteza dos adotantes de novas tecnologias quando uma nova tecnologia é introduzida. Nesse momento, o conforto poderoso é o mais eficaz, portanto, os aspectos da nova experiência tecnológica devem ter origem em comportamentos inerentes à sociedade existente.
O Google Glass, lançado em 2011, e o AR Glass, uma colaboração entre o Meta e a Rayban em 2022, não avisam o usuário de que ele se tornou parte do metaverso que está experimentando sem saber. As pessoas reagem à intenção, e quando percebem que foram expostas a uma situação que não perceberam, sentem desconforto e medo. Por esse motivo, a proibição de usar o Google Glass em cafés e a proibição de usá-lo ao dirigir, bem como a avaliação de que a série Rayban do WSJ é assustadora, são reações reais e naturais. Em outras palavras, novos investimentos e esforços tecnológicos para implementar um mundo virtual conectado ao mundo real exigem um processo de acesso ao mercado mais delicado e sutil, levando em consideração as normas sociais existentes.
Lembre-se de que o serviço de compartilhamento de scooters elétricos causou raiva dos moradores da cidade em todo o mundo porque ignorou o sistema existente na sociedade atual que foi estabelecido de acordo com os meios de transporte existentes. Em vez de destruir a ordem de uma vez, é necessário considerar uma estratégia para mudar gradualmente, começando por partes menores.
Sobre o autor: 손병채 é CEO da Reason of Creativity e ajuda as empresas a resolver problemas e fortalecer suas capacidades internas por meio de análises centradas em fenômenos humanos, com base em observações de campo usando métodos de reportagem de investigação. ryan@reasonofcreativity.com
Referências
