Na semana passada, a Microsoft anunciou a contratação de Mustafa Suleyman, co-fundador da renomada startup de IA Inflection AI. Esta notícia é interessante por dois motivos. Mustafa Suleyman é o fundador do Google DeepMind, conhecido por seu "AlphaGo", e ele liderou a Inflection, que tem como objetivo criar uma "IA mais personalizada" e recebeu US$ 1,3 bilhão em investimentos em junho do ano passado, com a Microsoft como um investidor-chave na época.

Como é sabido, em novembro do ano passado, a Microsoft anunciou que contrataria Sam Altman, CEO da OpenAI, como chefe de sua equipe de pesquisa de IA, apenas horas após sua saída da empresa devido à oposição da equipe de gestão. Alguns dias depois, Altman retornou à OpenAI, tornando a história sem sentido. No entanto, o fato de a Microsoft ser o maior acionista da OpenAI, juntamente com seu investimento ativo na Inflection e a contratação de seu fundador após nove meses, confirma a postura agressiva da Microsoft em relação aos líderes do setor. Em particular, a Microsoft está investindo na aplicação de IA em produtos amigáveis ao consumidor, como o Windows e o motor de pesquisa Bing, o que confirma a necessidade de competir pela aquisição de talentos em IA e a importância do desenvolvimento de experiência nesta área.

À medida que a Microsoft e outras grandes empresas de tecnologia se concentram na IA de forma competitiva, surge naturalmente uma pergunta: a tecnologia de IA roubará os empregos de recém-contratados? Recentemente, tem havido um aumento nas discussões entre os pais sobre qual o melhor campo de estudo para seus filhos que estão prestes a ingressar na faculdade, refletindo a preocupação generalizada com o impacto da IA nos empregos do futuro.

Os trabalhos que já estão sendo substituídos pela mão de obra humana em cenários industriais em que a IA é aplicada incluem chatbots que respondem a perguntas básicas de suporte ao cliente, funções de desenvolvimento comercial por meio de e-mails frios e o papel de engenheiros de software júnior que escrevem código básico ou resolvem pequenos erros. Considerando que esses trabalhos tiveram tradicionalmente uma alta demanda e eram adequados para iniciantes com experiência mínima, parece provável que, em um futuro próximo, essas funções de nível júnior sejam realizadas 100% por inteligência artificial. Essas mudanças sugerem que as preocupações dos pais sobre o futuro profissional de seus filhos, que em breve se tornarão recém-contratados, e a pertinência de suas especializações são válidas.

No entanto, as mudanças no mercado de trabalho devido ao desenvolvimento da IA não são apenas uma causa de preocupação. Elas também têm o potencial de oferecer novas oportunidades tanto para profissionais experientes quanto para recém-contratados.

Os recém-contratados geralmente carecem de compreensão da estrutura geral do trabalho e de sua importância, levando-os a aprender informações desnecessárias do zero. Isso diminui a eficiência geral do trabalho. Por outro lado, os profissionais experientes podem inferir informações incertas e confirmar apenas as partes essenciais, permitindo que eles se concentrem em tarefas essenciais e completem o trabalho com mais foco. Isso sugere que os recém-contratados podem ter ainda mais oportunidades de aproveitar os recursos de IA para se aproximarem rapidamente do papel dos profissionais experientes.

Os recém-contratados podem utilizar ferramentas de IA como o ChatGPT para acelerar sua curva de aprendizado. Eles podem fazer perguntas profundas antecipadamente sobre os resultados do projeto e simular todo o processo do projeto para obter insights que levariam meses ou anos de experiência para obter. Para os profissionais experientes, a IA pode aliviar o fardo de tarefas rotineiras e repetitivas, aumentando as oportunidades para se concentrarem em tarefas complexas e valiosas. Essas mudanças não apenas melhoram a produtividade, mas também ajudam a desenvolver habilidades em áreas que não podem ser substituídas pela IA.

Em uma era em que a integração generalizada da IA está se tornando uma realidade, é um desafio e uma oportunidade se preparar para as mudanças no ambiente de trabalho. Em relação ao futuro do trabalho relacionado à IA, as palavras-chave mais usadas são "substituição" e "inovação". Naturalmente, é impossível prever com precisão as mudanças do futuro. No entanto, em relação às escolhas que os indivíduos fazem para acompanhar essa tendência, concentrar-se em como acelerar o processo de crescimento profissional existente é uma escolha melhor do que simplesmente se preocupar com a substituição de empregos pela IA.

Referências

Microsoft hires Inflection founders to run new consumer AI division

Inflection lands $1.3B investment to build more ‘personal’ AI

'챗GPT의 아버지' 샘 알트먼, MS 합류…AI연구팀 이끈다⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠