На прошлой неделе Microsoft объявила о назначении Мустафы Сулеймана, соучредителя известного стартапа в области искусственного интеллекта Inflection AI, на должность в компании. В этой новости есть два интересных момента. Мустафа Сулейман — это основатель DeepMind от Google, известного своей разработкой AlphaGo. И тот факт, что Inflection, которая стремилась создать «более персонализированный ИИ», привлекла инвестиции в размере 1,3 миллиарда долларов в июне прошлого года, а Microsoft была ключевым инвестором.

Как известно, в ноябре прошлого года, всего через несколько часов после того, как генерального директора OpenAI Сэма Альтмана уволили по протесту менеджмента, Microsoft объявила о его наборе на должность руководителя исследовательской группы по искусственному интеллекту в компании. Через несколько дней Альтман вернулся в OpenAI, и все закончилось. Но Microsoft также была крупнейшим акционером OpenAI, и это делает активное участие Microsoft в инвестировании в Inflection и назначение ее основателя на должность через 9 месяцев после этого после начала работы компании явным подтверждением ее агрессивной позиции по отношению к лидерам отрасли. Особенно учитывая, что Microsoft инвестирует в приложения ИИ для потребительских продуктов, таких как Windows или поисковая система Bing, эта новость является еще одним примером необходимости конкуренции за таланты в сфере ИИ и важности развития экспертизы в этой области.

По мере того, как Microsoft и другие крупные технологические компании вкладывают средства в ИИ, естественным образом возникает вопрос: означает ли развитие технологии ИИ, что рабочие места для новичков будут утеряны? В последнее время среди родителей все чаще поднимается вопрос о том, какие специальности лучше всего подходят для их детей, которые готовятся к поступлению в университет. Это отражает широкие опасения по поводу влияния ИИ на будущие рабочие места.

Типичными примерами задач, которые уже автоматизируются с помощью ИИ и заменяют рабочие места, являются: ответы на основные запросы клиентов в чат-ботах, ведение холодных продаж по электронной почте, а также выполнение обязанностей младших разработчиков программного обеспечения, таких как написание простого кода или решение мелких ошибок. Учитывая, что спрос на такие задачи всегда был высоким, и они идеально подходили для начинающих специалистов с минимальным опытом, вероятно, что в ближайшем будущем такие роли на уровне новичка будут полностью автоматизированы. И это изменение является фактором, подтверждающим опасения родителей по поводу будущего их детей, которые вскоре выйдут на рынок труда, и рассматривают вопросы о том, какая специализация будет для них наиболее подходящей.

Однако изменения на рынке труда в связи с развитием ИИ — это не просто повод для беспокойства. На самом деле, это может привести к появлению новых возможностей как для опытных специалистов, так и для начинающих.

Новичков обычно отличает отсутствие понимания общей структуры задач и их важности, поэтому они склонны изучать даже бесполезную, на первый взгляд, информацию, что снижает общую эффективность работы. С другой стороны, опытные сотрудники способны делать выводы из неполной информации и убеждаться в правильности только ключевых моментов, что позволяет им сосредоточиться на ключевых задачах и погрузиться в работу. Это может означать, что у новичков появится больше возможностей использовать функции ИИ, чтобы быстрее овладеть навыками опытных сотрудников.

Новички могут использовать инструменты ИИ, такие как ChatGPT, чтобы ускорить свой процесс обучения. Задавая углубленные вопросы о результатах проекта и прогнозируя весь его процесс, они могут быстро получить понимание, которое обычно требует нескольких месяцев или лет опыта. Опытные сотрудники могут использовать ИИ, чтобы снять с себя бремя рутинных и повторяющихся задач, что позволит им уделять больше времени сложным и ценным ключевым задачам. Такие изменения помогают повысить производительность, а также развивать экспертизу в тех областях, которые невозможно заменить ИИ.

В эпоху широкого внедрения ИИ при подготовке к изменениям в среде труда возникают как вызовы, так и возможности. В будущем в контексте работы, связанной с искусственным интеллектом, чаще всего будут употребляться термины «замена» и «инновации». Разумеется, предсказать конкретные перемены в будущем невозможно. Однако в процессе принятия решений важно сосредоточиться не на неопределенном беспокойстве о том, что ИИ заменит рабочие места, а на том, как можно ускорить традиционный процесс профессионального роста. В этом и заключается наиболее разумный выбор.

Ссылки

Microsoft нанимает основателей Inflection для руководства новым подразделением потребительского ИИ

Inflection получает 1,3 миллиарда долларов инвестиций для создания более «персонализированного» ИИ

«Отец ChatGPT» Сэм Альтман присоединяется к Microsoft и будет руководить исследовательской группой по ИИ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠