"Zoom буквально означал, что люди могут выбирать, где они хотят жить. И они так и сделали."
Эдвард Глейзер, автор книги «Победа города» и профессор экономики Гарвардского университета, недавно показал, что удаленная работа в течение последних двух лет стала основой так называемого феномена «Zoom Towns», который изменил выбор места жительства горожан. Однако время удаленной работы подходит к концу. 25-го числа Wall Street Journal сообщил, что, согласно опросу Министерства труда США, в прошлом году 72,5% предприятий не использовали удаленную работу. Не только зарубежные компании, такие как Tesla и Amazon, но и отечественные компании, такие как Naver и Yanolja, отменяют систему полной удаленной работы, которую они поддерживали в течение пандемии, ссылаясь на замедление экономического роста. Однако позиция сотрудников по этому поводу теперь отличается от прежней. После объявления об отмене удаленной работы уровень вступления в профсоюз среди сотрудников штаб-квартиры Kakao резко вырос с прежних 10% до почти 50%, а руководство Yanolja столкнулось с резкой критикой сотрудников, которые рассматривали удаленную работу как часть обещанного компанией соцпакета.
Когда лидеры бизнеса сталкиваются с явлениями, связанными с «работой», которая занимает значительную часть времени человека, им следует учитывать тот факт, что работа доминирует над социальным и политическим воображением.
Работа — это средство для получения признания в более широком социальном, политическом и моральном сообществе, в котором человек является частью более широкой группы, и это неявно диктуется социальными и политическими нормами. Недавние споры вокруг предложенной правительством 69-часовой рабочей недели, ориентированной на поколение MZ, подвергаются критике за недостаточное внимание к социальным отношениям, поскольку она, в отличие от изначальной благой цели сокращения общего количества рабочих дней, не обеспечивает функциональность системы представительства трудящихся. Более того, концентрация общественного внимания и интереса на потенциальной возможности 69-часовой рабочей недели, вызвавшая негодование, также объясняется этим фактором.
Исторически мы воспринимали оплачиваемый труд как основную структуру распределения доходов, как этический долг и как средство определения себя и других как социальных и политических субъектов. Однако в эпоху низкого экономического роста, как сейчас, необходимо помнить о том, что «рабочее место» утратило свое прежнее центральное положение символического посредника социальных ценностей и смыслов.
Исследование, проведенное консалтинговой компанией Gemic среди поколения Z в США и Индии, касающееся восприятия идеальной работы, показало, что это новое молодое поколение, хотя и стремится сохранять неизменным свое этическое отношение к работе, уделяет большое значение питанию и здоровью для достижения хорошей жизни. Интересно, что при формировании желаемой «хорошей жизни» питание и здоровье являются приоритетом, но при этом они проявляют гораздо меньший интерес к уменьшению или полному отказу от работы.
«Проводить 12 часов в офисе и публиковать посты в интернете — это flex (показное потребление). Но и проводить по 5 часов в день в спортзале и рассказывать об этом всем в Instagram и TikTok — тоже flex.»
Ответ 25-летней американки, участвовавшей в исследовании, подтверждает, что работа больше не является абсолютной темой, которая ставится во главу угла в достижении хорошей жизни, а рассматривается как субтема, такая же, как занятия спортом для поддержания здоровья. Другими словами, люди хотят не «свободы от работы», а «формирования условий активной жизни».То есть мы находимся в эпоху изменений, когда комплексная тема «как эффективно использовать время» включает в себя работу и личную жизнь как подтемыи это необходимо учитывать.
Критерии работы для «хорошей жизни»: The Meaning of Time
Понимание компаниями измененного смысла работы для своих сотрудников будет иметь все большее значение в будущем. Понимание того, что приход в офис — это не просто вопрос производительности и соцпакета, а расширение обсуждения взаимных ожиданий и ролей в отношении времени, проводимого компанией и сотрудниками, позволит найти точки соприкосновения. Профессия и рабочее место как средство заработка могли утратить свой прежний высокий приоритет, но, возможно, возрастает их роль в обеспечении чувства принадлежности к утраченному социальному сообществу и предоставлении возможности проводить осмысленное время.
В прошлом месяце генеральный директор Zoom Эрик Юань объявил о сокращении штата на 15%, около 1300 человек. Это произошло после того, как за два года численность сотрудников увеличилась втрое, что выглядит иронично на фоне регистрации 8-го глобального филиала в Южной Корее в этом месяце. Законопроект о введении 69-часовой рабочей недели, предложенный правительством и ориентированный на поколение MZ, был приостановлен по распоряжению президента. Эта постепенно меняющаяся реальность будущего и кризиса работы, на которую реагируют работники, может стать возможностьюкак для бизнеса, так и для государства.
В частности, Zoom, который уже заявил о планах интегрировать функции электронной почты и календаря в свою платформу, а также о предстоящем выпуске чат-бота на базе ИИ, стремится стать чем-то большим, чем просто сервис видеозвонков. В связи с этим, вместо того чтобы фокусироваться исключительно на «работе», Zoom может занять лидирующие позиции, предлагая лучшее будущее для рабочего времени, уделяя внимание и пониманию того, как пользователи стремятся активно формировать свою жизнь.Надеюсь, эта статья станет отправной точкой и стимулом для решения сложной задачи — понимания измененной структуры жизни, которая кажется слишком очевидной, чтобы её замечать. Связь может начаться именно здесь.
*Эта статья является оригиналом материала, опубликованного 28 марта 2023 года в рубрике статей электронных газет.
Ссылки
Комментарии0