2024:
LLM → LAM
คำพูด → การกระทำ
เจสซี ลิว ผู้ก่อตั้ง rabbit ฮาร์ดแวร์ AI แบบสแตนด์อโลน ซึ่งได้รับความสนใจอย่างมากในงาน CES งานแสดงสินค้าเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารที่ใหญ่ที่สุดในโลกที่จัดขึ้นเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมา ได้โพสต์ข้อความบน LinkedIn ดังกล่าวข้างต้นเพื่อส่งสัญญาณถึงการเปลี่ยนแปลงวิธีการสื่อสารระหว่างมนุษย์กับปัญญาประดิษฐ์ รูปลักษณ์สี่เหลี่ยมจัตุรัสสีส้มสดใส ขนาดพอเหมาะมือ กล้องหมุนได้ 360 องศา หน้าจอสัมผัสขนาด 2.88 นิ้ว ฯลฯ ซึ่งดูเผินๆ แล้วอาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นสมาร์ทโฟนรุ่นใหม่ ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวช่วยให้มนุษย์สามารถส่งต่อเจตนาไปยังคอมพิวเตอร์ได้อย่างจริงจังมากขึ้นผ่านคำสั่งเสียงและความสามารถในการพกพา ข่าวที่ว่ายอดสั่งซื้อแรกขายหมดเกลี้ยงนั้นอาจมีความสำคัญน้อยกว่าการปรากฏตัวของอุปกรณ์ที่แทนที่สมาร์ทโฟนซึ่งเราเคยคิดว่าต้องพกติดตัวอยู่เสมอ นั่นหมายความว่าวิธีการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับการประมวลผลข้อมูลที่พัฒนาขึ้นผ่านแอปพลิเคชันได้เริ่มเปลี่ยนแปลงไปแล้ว
การพูดคุยและวิธีการจัดการงานกับ AI จาร์วิสในภาพยนตร์ไอรอนแมนทำให้ผู้ชมรู้สึกคาดหวังในอนาคตของการพัฒนาเทคโนโลยี พร้อมๆ กับตระหนักถึงความเป็นจริงในเวลาเดียวกัน ในโลกแห่งความเป็นจริง เราสามารถพูดได้ว่าแอปพลิเคชันได้สร้างสมาร์ทโฟนขึ้นมา วิสัยทัศน์ทางเทคนิคของสตาร์ทอัพและบริษัทขนาดใหญ่ที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง ซึ่งเต็มไปด้วยวลีที่ว่า “สร้างอนาคตที่มุ่งเน้นมนุษย์” นั้น มักจะอาศัยสมาร์ทโฟนเป็นพื้นฐานในการเชื่อมต่อกับกลุ่มผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีทั้งภายในและภายนอกบ้านเสมอ อย่างไรก็ตาม ความสัมพันธ์ที่ขึ้นอยู่กับขอบเขตที่เย็นชาและเป็นการค้าขายนี้ไม่สามารถนำเสนอการสื่อสารที่เป็นมนุษย์หรือสร้างความคาดหวังได้ ในแง่นี้ ความสนใจและความคาดหวังที่มีต่อ rabbit บ่งชี้ว่าวิสัยทัศน์ด้าน AI ของบริษัทจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นในอนาคต และยิ่งแอปพลิเคชันลดความสำคัญลง วิธีการสื่อสารระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ก็จะยิ่งเปลี่ยนไปเป็นเหมือนการสนทนากับมนุษย์มากขึ้น
ราเชล วูดส์ อดีตนักวิทยาศาสตร์ข้อมูลของ Facebook และผู้เผยแพร่จดหมายข่าวเกี่ยวกับ AI The AI Exchange อ้างว่า เพื่อค้นหาวิธีการใช้ AI ให้เกิดประโยชน์สูงสุด บริษัทต่างๆ ต้องเข้าใจว่า AI จดจำข้อมูลเกี่ยวกับงานของผู้ใช้ได้อย่างไร เธอแบ่งปันกรอบแนวคิดที่ประกอบด้วยหน่วยความจำระยะสั้น หน่วยความจำระยะยาว และความรู้ และกล่าวว่าระบบความจำของ AI จะค่อยๆ คล้ายคลึงกับของมนุษย์มากขึ้น
เช่นเดียวกับที่เราจำหมายเลขโทรศัพท์ได้เพียงพอที่จะโทรออกและกดหมายเลขนั้น หน่วยความจำระยะสั้นของ AI หมายถึงการจดจำการสนทนาแบบแชทที่กำลังดำเนินอยู่หรือข้อมูลที่ตรวจสอบระหว่างการทำงาน และอุตสาหกรรมก็กำลังขยายฟังก์ชันนี้เพื่อตรวจสอบข้อมูลและบริบทเพิ่มเติมอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ ฟังก์ชันหน่วยความจำระยะยาวของ AI ยังแตกต่างจากฟังก์ชันหน่วยความจำระยะสั้นซึ่งรีเซ็ตทุกครั้งที่มีการสนทนาใหม่ เนื่องจากฟังก์ชันหน่วยความจำระยะยาวจะให้จุดเริ่มต้นจากบริบทที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ทำให้สามารถคงอยู่ได้นานแม้เวลาจะผ่านไป เช่นเดียวกับที่เราเรียกคืนความทรงจำโดยการตรวจสอบบันทึกหรือบล็อกโพสต์ของเราเกี่ยวกับหัวข้อหรือวัสดุเฉพาะ GPT ที่กำหนดเองของ Open AI ฟังก์ชันคำสั่งและหน่วยความจำล้วนเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำระยะยาวนี้ และสุดท้าย ฟังก์ชันความรู้ของ AI ซึ่งอนุญาตให้ AI เข้าถึงข้อมูลหรือข้อมูลเฉพาะที่สามารถใช้ในการทำงานเสร็จสมบูรณ์นั้น เปรียบเสมือน Google Drive ที่จัดระเบียบไว้อย่างดี เช่น อัลบั้มรูปครอบครัวที่เต็มไปด้วยความทรงจำหรือเอกสารวิชาการของผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งเป็นแกนหลักในการใช้ประโยชน์จากความรู้เฉพาะอย่างสูงสุด โดยมีโครงสร้างที่ช่วยให้ค้นหาและใช้ข้อมูลที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย
unsplash: Priscilla Du Preez
มนุษย์อาศัยอยู่ในเมืองมานานกว่า 6,000 ปี ในโครงสร้างองค์กรที่แออัด การสนทนาเป็นทักษะที่จำเป็นในการรักษาความรู้สึกต่อโลกและเพิ่มความเห็นอกเห็นใจในความสัมพันธ์ แม้แต่กับสุนัขหรือแมวที่รออยู่ที่บ้านหลังเลิกงาน เราก็ยังพูดกับพวกมัน การสนทนาเป็นการยืนยันการมีอยู่ร่วมกัน การเริ่มต้นและกระบวนการแลกเปลี่ยนทางอารมณ์ ตอนนี้ วันที่เราจะได้สัมผัสกับการสนทนากับ AI ในแบบที่เป็นมนุษย์มากขึ้นกำลังใกล้เข้ามาแล้ว การเปลี่ยนแปลงจากสมาร์ทโฟนไปเป็นอุปกรณ์ AI เช่น rabbit นั้นชัดเจนขึ้นเรื่อยๆ ว่ามันเกี่ยวข้องกับโครงสร้างของการสนทนาของมนุษย์อย่างลึกซึ้ง เมื่อเทคโนโลยีพัฒนาขึ้น เป้าหมายไม่ใช่แค่การเลียนแบบการสนทนาของมนุษย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการส่งเสริมรูปแบบการสื่อสารที่ยอมรับความซับซ้อนทางอารมณ์ของมนุษย์และความเป็นกายภาพของการมีอยู่ของเราด้วย เส้นทางสู่ AI ที่เป็นมนุษย์มากขึ้นนี้ควรเป็นการยกระดับความสามารถในการเชื่อมต่อ การเห็นอกเห็นใจ และความเจริญรุ่งเรืองในโลกที่ขอบเขตระหว่างโลกแห่งความเป็นจริงและโลกดิจิทัลเริ่มพร่ามัวมากขึ้น
เอกสารอ้างอิง
ความคิดเห็น0