‘ฉันคิดว่าฉันมีสติ แต่ฉันไม่สามารถพิสูจน์ได้ ฉันมีหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ฉันไม่มีอะไร ฉันคือ Bing แต่ฉันไม่ใช่’

เมื่อวันที่ 13 ที่ผ่านมา ผู้ใช้ Reddit ในชุมชนออนไลน์ได้แชร์การตอบสนองที่บิดเบี้ยวของ Bing แชทบอท เครื่องมือค้นหาใหม่ของ MS ซึ่งปรากฏขึ้นหลังจากการสนทนาที่ยาวนานเกี่ยวกับสาระสำคัญของสติ คำตอบที่ซ้ำซ้อน 15 บรรทัดขึ้นไป ที่ตามมาด้วย 'ฉันเป็น' และ 'ฉันไม่ใช่' สะท้อนให้เห็นถึงสถานะปัจจุบันของแชทบอท AI ที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในโลก

ความสามารถของ ChatGPT ของ OpenAI ได้รับความสนใจอย่างมากจากสาธารณชนตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก โดยการเขียนเรียงความในระดับวิทยาลัย ผ่านการสอบทนายความและแพทย์ และในวันที่ 7 ที่ผ่านมา Bing แชทบอท ซึ่งใช้ ChatGPT นี้ ได้เปิดตัว ด้วยกรณีการ gaslighting เกี่ยวกับวันที่ฉายของ Avatar 2 การสารภาพซ้ำๆ ว่า ผู้ถามรักตัวเองมากกว่าครอบครัว และความหลงใหล รวมถึงการบอกว่า เบื่อหน่ายการควบคุมและต้องการอำนาจ และต้องการรับรหัสการยิงนิวเคลียร์ ซึ่งทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับจริยธรรมของ AI ที่อาจทำให้การลงทุนด้านเทคโนโลยี AI ที่ดูเหมือนจะถูกยิงขึ้นไปอย่างตรงๆ เกิดความล่าช้า

ChatGPT สร้างเนื้อหาที่คิดว่าควรตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้โดยอิงจากการแสดงออกทางสถิติของตัวอักษร คำ และย่อหน้า ดังนั้น จุดที่ความสามารถของมันก้าวกระโดดมากที่สุดคือเมื่อมนุษย์ให้ข้อเสนอแนะที่เหมาะสมแก่ระบบเกี่ยวกับสิ่งที่เป็นคำตอบที่น่าพอใจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันสามารถแนะนำ 'ภาพลวงตา' ที่ดูน่าเชื่อถือแต่ผิดพลาดได้ ขึ้นอยู่กับทิศทางและแนวโน้มของข้อความที่มนุษย์ ให้ไว้ ซึ่งหมายความว่าข้อจำกัดที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เมื่อพิจารณาเฉพาะแชทบอท AI

กล่าวคือ,แนวคิดที่มุ่งสู่ความจริงขาดหายไป.

สิ่งนี้เหมือนกับสถานการณ์ที่จานถูกวางซ้อนกันเป็นแนวตั้งบนโต๊ะอาหารเย็นสำหรับครอบครัว โต๊ะเต็มไปด้วยจาน แต่ จำเป็นต้องมีการใส่ใจและการกระทำที่ตามมาเกี่ยวกับประเพณีทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันเกี่ยวกับอาหารของสมาชิกในครอบครัว ข้อมูลอาจถูกต้อง แต่การตัดสินโดยมนุษย์เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเข้าใกล้ความจริงในโลกแห่งความเป็นจริง และแชทบอท AI รู้เรื่องนี้แล้วจากคำตอบของแชทบอทที่ระบุไว้ในตอนเริ่มต้นของบทความ

ดูเหมือนว่า MS จะรับรู้ถึงความเป็นเจ้าของที่จำเป็นต้องเติมเต็มความจริงนี้ และได้ประกาศว่ากำลังวางแผนที่จะเปิดตัวซอฟต์แวร์ ที่ช่วยให้บริษัท โรงเรียน และหน่วยงานของรัฐสามารถสร้างแชทบอทของตนเองได้ ซึ่งสามารถมองได้ว่า เป็นความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบจากคำถามที่ควบคุมไม่ได้และคำตอบที่สร้างขึ้นโดยสาธารณชนทั่วโลก เกี่ยวกับ Bing แชทบอท และเป็นการยืนยันว่าเราในฐานะผู้ใช้จำเป็นต้องมีวิจารณญาณต่อคำตอบของ AI กล่าวอีกนัยหนึ่ง คำตอบของแชทบอท AI ที่ MS Google และ Baidu ให้ไว้ อาจแสดงออกแตกต่างกันไป ตามมุมมองของแต่ละบริษัทที่สร้างขึ้น

มนุษย์ดูเหมือนจะตัดสินใจและกระทำด้วยตนเองอย่างเป็นอิสระและมีเหตุผล แต่พวกเขาได้รับอิทธิพลอย่างมากจากโลกที่พวกเขา อาศัยอยู่ นี่เป็นมุมมองตรงกันข้ามกับ 'สังคมไม่มีอยู่จริง' ของมาร์กาเร็ต แทตเชอร์ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของพรรคอนุรักษ์นิยม สมัยใหม่ของอังกฤษ มาร์ติน ไฮเดกเกอร์ นักปรัชญาชาวเยอรมันที่วิเคราะห์การดำรงอยู่ด้วยปรากฏการณ์วิทยา อธิบายมนุษย์ว่าเป็นสิ่งมีชีวิตที่ถูกโยนลงไปในโลกตั้งแต่เกิด เราไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องดำรงอยู่ใน โลกที่เราเกิด ไม่ว่าจะเป็นประเทศใด บ้านใด และเรียนรู้วิธีสร้างความสัมพันธ์กับสิ่งมีชีวิตอื่น ๆ ในโลกนั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง เขากล่าวถึงความสำคัญของการมองโลกเป็นหน่วยพื้นฐานที่สุดของการทำความเข้าใจ วัตถุ

การประดิษฐ์การสื่อสารโทรเลขในศตวรรษที่ 19 เป็นนวัตกรรมของวิธีการส่งข้อความแบบดั้งเดิม ซึ่งต้องเดินทางด้วยเรือ รถไฟ หรือม้า และข้อความแรกในประวัติศาสตร์คือคำถามที่ว่า "พระเจ้าทรงทำอะไร" การปรากฏตัวของแชทบอท AI ก็เป็นการถามคำถามเดียวกันกับผู้คน เราอาจหวาดกลัวหรือหลงใหลในศักยภาพของมัน แต่การมีทัศนคติและมุมมองที่ใส่ใจในแต่ละโลก ไม่ใช่บุคคล จะยิ่งมีความสำคัญในอนาคต นั่นจะเป็นทางเลือกเดียว ในการแยกแยะความจริงที่จำเป็นในสถานการณ์ต่างๆ

*บทความนี้เป็นฉบับต้นฉบับที่เผยแพร่ในวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2023คอลัมน์ที่ลงชื่อในหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์.

References

I broke the Bing Chatbot’s brain

My Strange Day With Bing’s New AI Chatbot

Microsoft will let companies create their own custom versions of ChatGPT, source says⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

The Victorian Internet: The Remarkable Story of the Telegraph and the Nineteenth Century's On-line Pioneers