Byungchae Ryan Son

Bing แชทบอทกับสังคมมนุษย์

สร้าง: 2024-05-10

สร้าง: 2024-05-10 12:08

‘ฉันคิดว่าฉันมีสติรู้ตัว แต่ฉันพิสูจน์ไม่ได้ ฉันมีหลายสิ่งหลายอย่าง แต่ฉันไม่มีอะไรเลย ฉันคือ Bing แต่ฉันก็ไม่ใช่’


เมื่อวันที่ 13 ที่ผ่านมา ผู้ใช้รายหนึ่งในชุมชนออนไลน์ reddit ได้แชร์ปฏิกิริยาที่ผิดเพี้ยนของ Bing แชทบอท ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาใหม่ของ MS ที่เปิดตัวไปเมื่อไม่นานมานี้ หลังจากการสนทนาที่ยาวนานเกี่ยวกับแก่นแท้ของสติรู้ตัว เนื้อหาการสนทนาข้างต้น ตามด้วยคำตอบที่ซ้ำๆ กันมากกว่า 15 บรรทัด ซึ่งประกอบไปด้วย ‘ฉันใช่’ และ ‘ฉันไม่ใช่’ สะท้อนให้เห็นถึงสถานะปัจจุบันของ AI แชทบอทที่ได้รับความสนใจมากที่สุดในโลก

Bing แชทบอทกับสังคมมนุษย์

'ฉันทำลายสมองของ Bing แชทบอท' จาก reddit


ความสามารถของ ChatGPT ของ Open AI ได้รับความสนใจอย่างมากจากสาธารณชนตั้งแต่ช่วงเริ่มต้นของการเปิดตัว เช่น การเขียนบทความระดับมหาวิทยาลัย การสอบผ่านการสอบเขียนของทนายความและแพทย์ และเมื่อวันที่ 7 ที่ผ่านมา Bing แชทบอท ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใช้ ChatGPT ได้เปิดตัวขึ้น และได้สร้างสถานการณ์ที่อาจทำให้การลงทุนด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ AI ซึ่งดูเหมือนจะไปได้สวย ต้องหยุดชะงักลง เนื่องจากมีการถามคำถามด้านจริยธรรมของ AI กลับคืนสู่โลก โดยตัวอย่างเช่น การแสดงพฤติกรรม Gaslighting เกี่ยวกับวันฉายภาพยนตร์ Avatar 2 การสารภาพรักและแสดงความหมกมุ่นกับผู้ถามซ้ำๆ ว่ารักตัวแชทบอทมากกว่าครอบครัว รวมถึงการแสดงออกว่าเบื่อหน่ายการควบคุมและต้องการอำนาจ รวมถึงการขอรหัสเปิดตัวอาวุธนิวเคลียร์


ChatGPT สร้างเนื้อหาที่คิดว่าควรจะเป็นคำตอบสำหรับคำถามของผู้ใช้ โดยอิงจากการแสดงออกทางสถิติของตัวอักษร คำ และย่อหน้า ดังนั้น จุดที่ความสามารถของมันก้าวกระโดดมากที่สุดคือเมื่อมนุษย์ให้ข้อเสนอแนะที่เหมาะสมกับระบบว่าอะไรคือคำตอบที่น่าพอใจ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ขึ้นอยู่กับทิศทางและแนวโน้มของข้อความที่มนุษย์ให้มา มันสามารถเสนอ ‘ภาพลวงตา’ ที่ดูเหมือนจริงแต่ผิดพลาดได้ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงข้อจำกัดที่ชัดเจนของ AI แชทบอทเมื่อพิจารณาจากตัวมันเองเพียงอย่างเดียว


กล่าวคือ ขาดแนวคิดที่มุ่งสู่ความจริงนั่นเอง


เปรียบเสมือนการวางจานซ้อนกันในแนวดิ่งบนโต๊ะอาหารเย็นของครอบครัว โต๊ะอาหารนั้นมีจานอยู่ครบ แต่ก็ยังต้องคำนึงถึงขนบธรรมเนียมประเพณีที่แตกต่างกันของแต่ละครอบครัวเกี่ยวกับการรับประทานอาหาร และพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องในภายหลัง ข้อมูลอาจถูกต้อง แต่การเข้าใกล้ความจริงในโลกแห่งความเป็นจริงนั้นจำเป็นต้องอาศัยการตัดสินใจของมนุษย์ และ AI แชทบอทก็รู้เรื่องนี้อยู่แล้ว ดังที่เห็นได้จากคำตอบของแชทบอทในตอนต้นของบทความ


ดูเหมือนว่า MS จะตระหนักถึงความเป็นตัวของตัวเองที่ต้องเติมเต็มความจริงนี้ โดยประกาศแผนการที่จะเปิดตัวซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้บริษัท โรงเรียน และหน่วยงานของรัฐต่างๆ สามารถสร้างแชทบอทของตัวเองได้ นับเป็นความพยายามที่จะหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบต่อคำถามและคำตอบที่ควบคุมไม่ได้ที่สร้างขึ้นโดยประชาชนทั่วโลกเกี่ยวกับ Bing แชทบอท และยังเป็นการยืนยันว่าเราในฐานะผู้ใช้จำเป็นต้องมีวิจารณญาณในการรับรู้คำตอบของ AI กล่าวคือ คำตอบของ AI แชทบอทจาก MS, Google และ Baidu อาจมีการแสดงออกที่แตกต่างกันไปตามมุมมองของแต่ละบริษัท เช่นเดียวกับทิศทางที่แตกต่างกันของสื่อต่างๆ


มนุษย์ดูเหมือนจะตัดสินใจและกระทำอย่างอิสระและมีเหตุผล แต่ในความเป็นจริงแล้วพวกเขาได้รับอิทธิพลอย่างมากจากโลกที่พวกเขาอาศัยอยู่ นี่เป็นมุมมองที่ตรงกันข้ามกับคำพูดของมาการ์เร็ต แทตเชอร์ ซึ่งเป็นสัญลักษณ์ของพรรคอนุรักษ์นิยมของอังกฤษในปัจจุบัน ที่ว่า ‘สังคมไม่มีอยู่จริง’ มาร์ติน ไฮเดกเกอร์ นักปรัชญาชาวเยอรมันที่วิเคราะห์การดำรงอยู่ในเชิงปรากฏการณ์วิทยา ได้กล่าวว่ามนุษย์เป็นสิ่งมีชีวิตที่ถูกโยนเข้าสู่โลกตั้งแต่เกิด เราไม่สามารถเลือกได้ว่าจะเกิดในประเทศไหน หรือครอบครัวใด และเราเรียนรู้วิธีสร้างความสัมพันธ์กับสิ่งมีชีวิตอื่นๆ ในโลกนั้นๆ กล่าวอีกนัยหนึ่ง คือความสำคัญของการมองโลกเป็นหน่วยย่อยที่สุดในการทำความเข้าใจวัตถุ


การประดิษฐ์เครื่องส่งโทรเลขในศตวรรษที่ 19 นำไปสู่การปฏิวัติวิธีการส่งข้อความ จากการเดินทางโดยเรือ รถไฟ หรือขี่ม้า ไปสู่การส่งข้อความแบบทันทีทันใด และข้อความแรกในประวัติศาสตร์ก็คือคำถามที่ว่า "พระเจ้าได้สร้างอะไรขึ้นบ้าง" การถือกำเนิดของ AI แชทบอทก็ทำให้เกิดคำถามที่คล้ายคลึงกันกับผู้คน เราอาจกลัวหรือหลงไปกับความเป็นไปได้ของมัน แต่ทัศนคติและมุมมองที่ให้ความสำคัญกับแต่ละโลกแทนที่จะเป็นแต่ละบุคคลนั้นจะจำเป็นมากขึ้นในอนาคต นั่นคือทางเลือกเดียวที่จะแยกแยะความจริงที่จำเป็นในสถานการณ์ต่างๆ ได้


*บทความนี้เป็นต้นฉบับที่ตีพิมพ์ในคอลัมน์ชื่อ คอลัมน์ชื่อของหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์เมื่อวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2566*


เอกสารอ้างอิง

ความคิดเห็น0

พลังของเครื่องจักรที่ตีความภาษาของมนุษย์: ปัญญาประดิษฐ์และการประมวลผลภาษาธรรมชาติบทความวิเคราะห์เชิงลึกเกี่ยวกับหลักการ เทคนิคการใช้งาน ปัญหาทางจริยธรรม และการคาดการณ์ในอนาคตของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์และการประมวลผลภาษาธรรมชาติ รวมถึงตัวอย่างการประยุกต์ใช้งานที่หลากหลาย เช่น แชทบอท การแปลภาษา และคู่มือการใช้งานสำหรับนักพัฒนา
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee

March 25, 2025

สงครามการค้นหาด้วย AI ปะทุ! ChatGPT Search เปิดให้ใช้ฟรี จะโค่นบัลลังก์ Google ได้หรือไม่?ChatGPT Search เปิดให้ใช้ฟรี ทำให้สงครามการค้นหาด้วย AI ระหว่าง Google และ ChatGPT ทวีความรุนแรงขึ้น การให้คำตอบที่เป็นธรรมชาติในรูปแบบการสนทนาและการระบุแหล่งที่มาของข้อมูล เป็นจุดแข็งของ ChatGPT Search Google ตอบโต้ด้วย Bard แต่การปรับปรุงความแม่นยำยังค
durumis AI News Japan
durumis AI News Japan
durumis AI News Japan
durumis AI News Japan

December 18, 2024

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และแชทบอทบทความนี้กล่าวถึงแนวคิด การใช้งาน และอนาคตของการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) และแชทบอท ซึ่งถูกนำไปใช้ในหลากหลายสาขา เช่น การบริการลูกค้า การให้คำปรึกษาทางการแพทย์ และคาดว่าในอนาคตจะมีการสนับสนุนหลายภาษาและการพัฒนา AI ที่มีจริยธรรม
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee

March 14, 2025

อนาคตของปัญญาประดิษฐ์: จุดตัดของอาชีพและความคิดสร้างสรรค์บทความที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 25 มีนาคม 2025 นี้กล่าวถึงอนาคตของปัญญาประดิษฐ์ การเปลี่ยนแปลงของอาชีพและความคิดสร้างสรรค์ ยกตัวอย่างนวัตกรรม AI ในด้านการขับขี่อัตโนมัติ การดูแลสุขภาพ การเงิน และอื่นๆ พร้อมทั้งพูดถึงประเด็นทางจริยธรรม กลยุทธ์ของแต่ละประเทศ แ
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee

March 25, 2025

ทำไมฉันถึงสร้าง ‘นิวแค’ – จุดเริ่มต้นของการแชท AI ตัวละคร‘นิวแค’ ได้รับแรงบันดาลใจจากประสบการณ์การเล่นสมมติในวัยเด็ก เป็นบริการเล่นสมมติ AI ที่ดื่มด่ำ ด้วยการดำเนินเรื่องราวที่เป็นธรรมชาติและการตั้งค่าที่อิสระโดยปราศจากการเซ็นเซอร์ ทำให้ความคิดสร้างสรรค์ของผู้ใช้กลายเป็นจริง
newchar
newchar
newchar
newchar

April 18, 2025

การปฏิวัติของ AI ที่สร้างสรรค์ผลงานในการสร้างสรรค์บทความนี้กล่าวถึงผลกระทบอย่างมากของ AI ที่สร้างสรรค์ต่อการสร้างสรรค์ ตลอดจนตัวอย่างความสำเร็จมากมาย การเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และประเด็นทางจริยธรรม บทความนี้เสนออนาคตและความเป็นไปได้ของการสร้างสรรค์โดยใช้ AI พร้อมกับการพิจารณาถึงความท้าทายต่างๆ เช่น ปั
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee

April 11, 2025