Byungchae Ryan Son

ความคลุมเครือที่นำไปสู่ความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัล

สร้าง: 2024-05-10

สร้าง: 2024-05-10 12:17

รัฐบาลสหรัฐอเมริกาได้ทำให้การตัดสินใจที่จะลบ TikTok ออกจากอุปกรณ์และระบบทั้งหมดภายในหน่วยงานของรัฐบาลกลางเป็นทางการเมื่อปลายเดือนที่ผ่านมาแล้ว


การตัดสินใจดังกล่าวซึ่งสหภาพยุโรปและแคนาดากำลังดำเนินการตามนั้นเป็นผลมาจากวิธีการรวบรวมข้อมูลผู้ใช้ที่ซับซ้อนของ TikTok และสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของบริษัทโดยรัฐบาลจีน ความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับ TikTok นั้นเป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายในหมู่ผู้ใช้มาแล้ว 2-3 ปีที่ผ่านมา โดยใช้คำค้นหา เช่น การลบ TikTok ใน YouTube หรือการค้นหาของ Google การปฏิเสธการตั้งค่าคู๊กกี้ของ TikTok การปรับโทษ 5 ล้านยูโรที่ TikTok สหราชอาณาจักรและไอร์แลนด์ได้รับจากฝรั่งเศสเมื่อเดือนที่แล้ว เนื่องจากทำให้การปฏิเสธการรวบรวมคุกกี้ทั้งหมดทำได้ยาก เป็นอีกหนึ่งมาตรการตอบโต้ที่เป็นรูปธรรมต่อความกังวลเกี่ยวกับการรวบรวมและการใช้ข้อมูลผู้ใช้ดังกล่าว


แต่คาดว่า TikTok จะทำรายได้จากโฆษณาได้เกือบ 10,000 ล้านดอลลาร์ในปีที่ผ่านมา และเวลาที่ผู้ใช้ใช้ต่อคนบนแพลตฟอร์มนั้นยาวนานที่สุดเมื่อเทียบกับแพลตฟอร์มอื่นๆ พบว่ารายได้จากการซื้อในแอปเพิ่มขึ้นติดต่อกัน 7 ไตรมาส


ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะสรุปว่าการเติบโตของ TikTok เป็นผลมาจากเสน่ห์ของแพลตฟอร์มเพียงอย่างเดียว แต่เราจำเป็นต้องมองปรากฏการณ์นี้ในฐานะกระจกสะท้อนถึงทัศนคติที่คลุมเครือของผู้ใช้ที่มีต่อความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัลในปัจจุบัน


ความเป็นส่วนตัวสำหรับบุคคลนั้นคือความสามารถในการควบคุมว่าใครจะรู้ข้อมูลของตนเองได้บ้าง เหตุใด และด้วยวิธีใดในโลกแห่งความเป็นจริง เราสามารถปกป้องความเป็นส่วนตัวได้อย่างง่ายดายและชัดเจนด้วยหมวกหรือฟิล์มโน้ตบุ๊ก แต่การจัดการความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัลจะเป็นอย่างไร ผู้คนรู้สึกโกรธเมื่อเห็นข่าวเกี่ยวกับการติดตามตำแหน่งที่มากเกินไปของบริษัท แต่พวกเขาไม่เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของ iPhone บางทีพวกเขาอาจยอมจำนนต่อแรงกดดันทางสังคมที่บอกให้พวกเขาสนใจเท่านั้น และพวกเขาก็อาจใช้ทัศนคติที่ประนีประนอมเพื่อรักษาการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีเทคโนโลยีนั้น และดูเหมือนว่าจะเป็นตัวอย่างในตำราเรียนของปรากฏการณ์ที่นักสังคมวิทยาเรียกว่า ‘ช่องว่างระหว่างพฤติกรรมและเจตนา’


ความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัลเป็นเรื่องยากสำหรับหลายๆ คนที่จะเข้าใจแม้กระทั่งว่ามันคืออะไร มีกี่คนที่ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่างของเว็บไซต์ที่พวกเขาเข้าชม New York Times ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท 150 แห่งและอธิบายว่าเป็น "หายนะที่ไม่สามารถเข้าใจได้" โดยบางส่วนมีความซับซ้อนสูงกว่าผลงานของคานท์ "วิจารณ์เหตุผลบริสุทธิ์"


สำหรับผู้คน ความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัลส่วนใหญ่เป็นเรื่องที่น่าสนใจในทางทฤษฎี พวกเขารู้สึกกลัวเมื่อได้ยินเรื่องราวของผู้อื่นที่ถูก 'แฮ็ก' และภาพถ่ายที่ไม่ได้รับอนุญาตถูกเผยแพร่ออนไลน์ หรือตกเป็นเหยื่อของโฆษณาตามข้อมูล หรือเพียงแค่พบว่าโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย เช่น ป๊อปอัปหรือโทรศัพท์ขยะ เป็นสิ่งที่น่ารำคาญในชีวิตประจำวัน


แต่ความรู้สึกที่ว่าพวกเขากำลังถูกมองว่าเป็นเป้าหมายที่อาจเกิดขึ้นจากการแสวงหาผลประโยชน์ของผู้อื่นอย่างต่อเนื่องนั้น กำลังส่งเสริมวัฒนธรรม "การตัดการเชื่อมต่อ" ซึ่งทำให้ผู้คนพยายามมีท่าทีที่เข้มงวดมากขึ้นระหว่างบริษัทและความสนใจของตนเอง Apple ได้ใช้โอกาสทางธุรกิจนี้แล้ว โดยให้ผู้ใช้ในระบบนิเวศของตนเองอย่าง App Store สามารถตัดสินใจได้ว่าบริษัทแพลตฟอร์มโฆษณาแบบดิจิทัลเดิมๆ จะเข้าถึงข้อมูลผู้ใช้ของตนได้หรือไม่ ซึ่งเป็นการแสดงสัญลักษณ์ของการยืนหยัดเพื่อความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัลของผู้ใช้


แล้วบริษัทจะเชื่อมโยงความต้องการที่อาจเกิดขึ้นของผู้ใช้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวกับโอกาสทางกลยุทธ์ในอนาคตได้อย่างไร


ประการแรก ความเรียบง่ายทำให้รู้สึกปลอดภัย ความกลัวเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวเกิดจากเจตนาที่ไม่โปร่งใสและนโยบายที่เกี่ยวข้องที่ซับซ้อน ผู้คนเริ่มกังวลเมื่อพวกเขาไม่รู้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาถูกนำไปใช้ในขอบเขตใด และหน้าเว็บนโยบายที่เขียนเป็นข้อความยาวๆ ทำให้ผู้คนรู้สึกว่ามันถูกเขียนขึ้นเพื่อปกป้องบริษัท ไม่ใช่เพื่ออธิบายให้พวกเขาเข้าใจ แต่พวกเขาต้องการประโยคสั้นๆ ที่ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่าเทคโนโลยีของบริษัทนั้นสามารถทำอะไรได้บ้างและทำอะไรไม่ได้บ้าง


ประการที่สอง ให้คำแนะนำเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ง่าย ในโลกแห่งวัตถุ ความเป็นส่วนตัวนั้นใช้งานง่ายและจับต้องได้ สามารถควบคุมได้ง่ายๆ ด้วยเสื้อผ้า หน้ากาก หรือผ้าม่าน ความเป็นส่วนตัวในโลกดิจิทัลควรให้ความรู้สึกแบบเดียวกัน และเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ เราสามารถเริ่มต้นด้วยการให้โอกาสในการดำเนินการที่เล็กและง่าย แต่มีความหมาย ผู้คนจำนวนมากยังคงติดเทปบนกล้องโน้ตบุ๊กของตน Snapchat ได้สร้างความแตกต่างด้วยการให้โอกาสผู้ใช้ในการดำเนินการควบคุมความเป็นส่วนตัวของตนเองผ่านฟีเจอร์ My Eyes Only ในปี 2016 แก่นแท้ของความเป็นส่วนตัวนั้นควรจะมองเห็นได้ในอินเทอร์เฟซและควบคุมได้จากปฏิสัมพันธ์ที่ใช้งานง่ายในชีวิตประจำวัน


กลยุทธ์ในการทำให้ความเป็นส่วนตัวนั้นใช้งานง่ายและเป็นรูปธรรมไม่ควรจะมุ่งเน้นไปที่ความว่างเปล่าเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป


*บทความนี้เป็นต้นฉบับที่เผยแพร่ในคอลัมน์ชื่อคอลัมน์ชื่อของหนังสือพิมพ์อิเล็กทรอนิกส์เมื่อวันที่ 14 มีนาคม 2566


เอกสารอ้างอิง

ความคิดเห็น0

[คอลัมน์โดยฮอ ยองจู] TikTok กำลังเผชิญวิกฤตถูกขับออกจากสหรัฐฯสภาผู้แทนราษฎรสหรัฐฯ ได้ผ่านร่างกฎหมายห้าม TikTok ทำให้ TikTok กำลังเผชิญวิกฤตถูกขับออกจากสหรัฐฯ ความกังวลด้านความปลอดภัยและอิทธิพลอันแข็งแกร่งเป็นสาเหตุหลัก บทความนี้เขียนขึ้นสำหรับหนังสือพิมพ์เศรษฐกิจสตรี
허영주
허영주
허영주
허영주

June 26, 2024

ความเสี่ยงของ TikTok TikTok อันตรายจริงหรือ?ด้วยความนิยมของ TikTok ทำให้เกิดความเสี่ยงด้านการเสพติด การรั่วไหลของข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มขึ้น จึงจำเป็นต้องใช้ความระมัดระวัง โดยเฉพาะเด็กและเยาวชน ควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ ใช้เคล็ดลับการใช้งาน TikTok อย่างปลอดภัยเพื่อปกป้องตัวเอง
세상 모든 정보
세상 모든 정보
세상 모든 정보
세상 모든 정보

April 13, 2024

ข้อกังขาเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของ Siri ของ Apple: การวิเคราะห์เชิงลึกและการคาดการณ์บทความเชิงลึกที่วิเคราะห์ข้อกังขาเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาตของ Apple Siri ในสหรัฐอเมริกาได้มีการจ่ายเงินชดเชย 1400 ล้านวอน และในเกาหลีใต้คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำลังดำเนินการสอบสวน บทความนี้ทำให้เราระลึกถึงความสำคัญข
Curator Danbi - Creator Story
Curator Danbi - Creator Story
Curator Danbi - Creator Story
Curator Danbi - Creator Story

January 10, 2025

ความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูลบทความนี้กล่าวถึงความสำคัญของการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและความปลอดภัยของข้อมูล พร้อมทั้งวิเคราะห์เปรียบเทียบระหว่าง GDPR และ CCPA อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับขอบเขตการบังคับใช้ สิทธิของผู้ครอบครองข้อมูล และบทลงโทษ ตลอดจนผลกระทบต่อธุรกิจ
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee

January 30, 2025

นโยบายจริยธรรมปัญญาประดิษฐ์บทความนี้กล่าวถึงประเด็นทางจริยธรรม ปัญหา และตัวอย่างของปัญญาประดิษฐ์ ครอบคลุมประเด็นสำคัญต่างๆ เช่น ความเป็นส่วนตัว อคติ ความรับผิดชอบ และความปลอดภัย รวมถึงการนำเสนอนโยบายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมาย AI พื้นฐาน หลักการ OECD เขียนเมื่อวันที่ 1 กุมภาพันธ์ 2
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee
Cherry Bee

February 1, 2025

เหตุการณ์แฮ็ก KT: การโจมตี Man-in-the-Middle ระดับเครือข่ายสื่อสารหลักของประเทศและผลกระทบเหตุการณ์แฮ็ก KT เป็นการโจมตี Man-in-the-Middle ที่มีเป้าหมายเป็นเครือข่ายสื่อสารหลักของประเทศ ส่งผลให้เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลและภัยคุกคามด้านความปลอดภัย การหาข้อสรุปเกี่ยวกับความรับผิดชอบของรัฐบาลและบริษัท รวมถึงการเสริมสร้างความปลอดภัยทางไซเบอร์จึง
해리슨 블로그
해리슨 블로그
해리슨 블로그
해리슨 블로그

July 13, 2024