https://durumis.com/ko/@ryan-reason/untact-trend-focus-on-the-deeper-structure-of-society-1-eohen16h

ต่อจากบทความที่ 1 ...

ลูกค้ารายหนึ่งซึ่งเป็นเจ้าของแบรนด์เครื่องดื่มระดับโลกได้กล่าวว่า "ข่าวร้ายที่สุดในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา".

ข่าวเกี่ยวกับ 'การเกิดขึ้นของผู้ติดเชื้อ' ในพื้นที่เฉพาะที่เกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดทำให้ธุรกิจในบริเวณใกล้เคียงต้องหยุดดำเนินการหรือทำให้ผู้คน ที่กำลังเดินทางมาหาที่พักต้องรู้สึกหวาดกลัวและกังวล

เจ้าของร้านอาหารได้ใช้เงินลงทุนในด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องโดยยึดหลักการเปลี่ยนแปลงของความคาดหวังและความต้องการของผู้บริโภค ที่เดินทางมาที่ร้านตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตั้งแต่การเปิดร้าน ซึ่งรวมถึงการใช้โครงสร้างของร้านที่เชื่อมโยงกับวัฒนธรรมการรับประทานอาหาร ของเมนูหลัก การตกแต่งภายใน และระบบการสั่งซื้อและชำระเงิน

พวกเขาพยายามที่จะคิดว่าสิ่งที่พวกเขานับถือว่าเป็นอาหารที่ดีและพัฒนาและรักษาความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ เช่น ซัพพลายเออร์อาหาร เพื่อความร่วมมืออย่างใกล้ชิด ซึ่งเป็นผลลัพธ์ของการสะสมผลลัพธ์ของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในแต่ละธุรกิจ ซึ่งเชื่อมโยงกับรูปลักษณ์ของร้าน ในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ ลูกค้ารายนี้และเจ้าของร้านอาหารในแต่ละพื้นที่ต้องสูญเสียสมดุลของระบบที่พวกเขาสร้างขึ้นอย่างค่อยเป็นค่อยไป และต้องพิจารณาถึงความหมายและบทบาทของร้านอาหารที่พวกเขาคุ้นเคย รวมถึงวิธีที่พวกเขาจะพัฒนาความสัมพันธ์เชิงกลยุทธ์และระบบนิเวศ ทางการเงินไปในอนาคต

แน่นอนว่า การเปลี่ยนแปลงในระดับ 'ความสมดุลแบบไม่คงที่' นี้สามารถขยายไปยังสาขาอุตสาหกรรมและด้านสังคมอื่นๆ ได้มากมาย

การแข่งขันกีฬาถูกยกเลิกไปทั้งหมดหรือดำเนินการโดยไม่มีผู้ชม และพิธีสำเร็จการศึกษาของมหาวิทยาลัยกลายเป็นภาพที่แปลกประหลาดที่ จัดขึ้นในรูปแบบไดรฟ์ทู

ดังนั้นจึงมีคำถามหนึ่งที่เกิดขึ้นกับทุกคน

การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะคงอยู่ต่อไปได้หรือไม่? สถานการณ์ COVID-19 จะลดลงจนกลับไปสู่ภาวะปกติเช่นเดิมหรือไม่?

วิกฤตสังคมครั้งใหญ่สามารถเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเชิงลึกของสังคมได้

ในปัจจุบัน ดูเหมือนว่าจะไม่มีทางตอบคำถามดังกล่าวได้ เนื่องจากไม่มีข้อมูลใด ๆ ที่จะบ่งบอกว่าคนจะทำอย่างไรและจะตอบสนองอย่างไรใน อนาคต แน่นอนว่า เราสามารถอ้างอิงและให้ความสนใจกับแนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของผู้คนในปัจจุบัน

ตัวอย่างเช่น การทำงานจากที่บ้าน การประชุมออนไลน์ การเร่งการแปลงดิจิทัลที่เชื่อมโยงกับการศึกษาออนไลน์และอีคอมเมิร์ซ การลงทุน ขององค์กร

อย่างไรก็ตามไม่มีใครสามารถรับประกันได้ว่าแนวโน้มเหล่านี้จะคงอยู่ไปได้นานแค่ไหน หรืออาจขอให้ผู้บริโภคไปดูการเปลี่ยนแปลงความรู้สึกส่วนบุคคลและการคาดการณ์การบริโภคในอนาคต แต่ในความเป็นจริงแล้ว ผู้คนส่วนใหญ่ไม่สามารถเข้าใจและแสดงออกถึงตัวเองได้อย่างเหมาะสม นี่คือกรณีที่เราสามารถเห็นปรากฏการณ์ของการหยุดชะงักของ อุตสาหกรรมการบินในปัจจุบันและการขาดการเดินทางไปต่างประเทศในทันที แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าเมื่อคนสามารถเดินทางไปต่างประเทศ ได้อีกครั้ง พวกเขาจะไม่ขึ้นเครื่องบิน

ถ้าCOVID-19 เป็นเพียงตัวอย่างหนึ่งของ 'ความสมดุลแบบไม่คงที่' การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมของผู้คนอาจถูกปรับโครงสร้างใหม่ จากพฤติกรรมในระดับพื้นฐาน วิทยาศาสตร์สังคมเรียกสิ่งนี้ว่า 'การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างเชิงลึกของสังคม'

'สมดุล' ในที่นี้คือแนวคิดที่ว่าองค์ประกอบต่างๆ ที่ทำให้ระบบสังคมเป็นหนึ่งเดียว (เช่น การเมือง เศรษฐกิจ ฯลฯ) และรูปแบบ การดำเนินงานของสมาชิกภายใน (ในกรณีของมนุษย์คือความเชื่อ ค่า และบรรทัดฐาน ฯลฯ) ถูกจัดเป็นโครงสร้างเชิงลึกที่ตกลงกันโดย สังคม โครงสร้างเชิงลึกนี้มักจะแข็งแกร่งเพียงพอที่จะต่อต้านหรือปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงและภัยคุกคามจากภายนอกส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม บางครั้งโครงสร้างเดิมก็พังทลายลงและโครงสร้างเชิงลึกใหม่จะเกิดขึ้น

ประวัติศาสตร์ของมนุษยชาติได้แสดงให้เห็นแล้วว่าวิกฤตสังคมครั้งใหญ่ เช่น โรคระบาดได้เปลี่ยนแปลงโครงสร้างเชิงลึกของสังคมของเรา และสร้างพื้นฐานสำหรับความต้องการของผู้บริโภค แนวคิด ค่า และการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมใหม่ ๆ อย่างสมบูรณ์

โรคระบาดใหญ่ในศตวรรษที่ 14 ได้เปิดเผยข้อจำกัดของเครื่องมือการปกครองทางศาสนาอย่าง 'พระประสงค์ของพระเจ้า' และเป็น สาเหตุหนึ่งที่ทำให้ระบบศักดินาพังทลาย สงครามโลกครั้งที่ 1 ได้เป็นตัวกระตุ้นให้เกิดความสนใจในศักยภาพและความถูกต้องของแรงงาน ของผู้หญิงในสังคมเนื่องจากการขาดแคลนบุรุษที่เข้าร่วมสงคราม เหตุการณ์ 9/11 ได้เปลี่ยนแปลงวิธีการดำเนินงานและความหมายของ อุตสาหกรรมการบินทั่วโลกในเวลาเพียงไม่กี่ปี

โอกาสทางธุรกิจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกหลัง COVID-19 คือการดูว่าวิกฤตนี้กำลังเปลี่ยนแปลง 'โครงสร้างเชิงลึก' ของสังคมของเรา อย่างช้า ๆ และการทำความเข้าใจว่าความต้องการ ค่า และพฤติกรรมใหม่ ๆ ที่ผู้คนประสบอยู่ในบริบทใด

สิ่งนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถพัฒนาแผนกลยุทธ์ระยะยาวที่ช่วยให้พวกเขาเติบโตได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่เพียงแค่พึ่งพาแนวโน้มแบบไม่สัมผัส และทำให้ความหมายและความเป็นไปได้ของการลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการไม่สัมผัสในปัจจุบันชัดเจนขึ้น รวมถึงการระบุลำดับความสำคัญของผลิตภัณฑ์ และบริการที่มอบอำนาจให้กับลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไปซึ่งใช้เวลาส่วนใหญ่ในการทำงานและชีวิตประจำวันอยู่ที่บ้าน

เนื่องจากข้อจำกัดของจำนวนอักขระ เนื้อหาต่อไปนี้สามารถดูได้ที่ลิงก์ด้านล่าง

https://durumis.com/ko/@ryan-reason/untact-trend-focus-on-the-social-depth-structure-3-t7vst2cb