"Zoom thực sự có nghĩa là mọi người có thể chọn nơi họ muốn sống. Và họ đã làm vậy."
Giáo sư kinh tế Edward Glaeser tại Đại học Harvard, tác giả của cuốn sách 'Chiến thắng của Thành phố', đã chỉ ra rằng làm việc tại nhà trong 2 năm qua đã tạo ra hiện tượng 'Zoom Town' – một hiện tượng thay đổi lựa chọn nơi ở của người dân thành phố. Nhưng thời kỳ làm việc từ xa giờ đây đã kết thúc. Ngày 25/5, Wall Street Journal đưa tin rằng, theo khảo sát của Bộ Lao động Mỹ, có tới 72,5% các doanh nghiệp đã không thực hiện làm việc tại nhà trong năm ngoái. Không chỉ các công ty nước ngoài như Tesla, Amazon, mà cả các doanh nghiệp trong nước như Naver, Yanolja cũng đang thu hồi chính sách làm việc tại nhà toàn thời gian được duy trì trong thời gian đại dịch, với lý do suy thoái kinh tế. Tuy nhiên, quan điểm của nhân viên về vấn đề này giờ đây đã khác trước. Sau khi thông báo thu hồi chính sách làm việc tại nhà, tỷ lệ gia nhập công đoàn của nhân viên Kakao tại trụ sở chính đã tăng vọt từ mức 10% lên gần 50%, và ban lãnh đạo Yanolja đang phải hứng chịu những lời chỉ trích từ các nhân viên từng được trải nghiệm chính sách này vì họ cho rằng đó là một phần trong phúc lợi mà công ty đã cam kết.
Khi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp đối mặt với những hiện tượng liên quan đến 'công việc' – thứ chiếm dụng rất nhiều thời gian của cá nhân, họ cần phải xem xét đến việc công việc chi phối cả trí tưởng tượng xã hội và chính trị.
Công việc là phương tiện để cá nhân được công nhận trong cộng đồng xã hội, chính trị và đạo đức rộng lớn hơn, và các chuẩn mực xã hội, chính trị vô hình sẽ hướng dẫn điều này. Lý do mà chính sách làm việc 69 giờ/tuần do chính phủ thúc đẩy, nhắm đến thế hệ MZ, đang vấp phải những chỉ trích cho rằng nó thiếu cân nhắc đến các mối quan hệ xã hội, mặc dù ban đầu có mục đích tốt là giảm số ngày làm việc, nằm ở chỗ chính sách này chưa đảm bảo tính khả thi cho chế độ đại diện lao động, vốn được cho là biện pháp bảo vệ. Hơn nữa, việc công chúng tập trung sự chú ý và phẫn nộ vào khả năng làm việc tối đa 69 giờ cũng có thể được lý giải thông qua điều này.
Trong lịch sử, chúng ta đã chấp nhận lao động có lương như một cấu trúc phân phối thu nhập chính, là một nghĩa vụ đạo đức và là phương tiện để xác định bản thân và người khác là những chủ thể xã hội và chính trị. Tuy nhiên, trong thời kỳ tăng trưởng thấp như hiện nay, chúng ta cần nhớ rằng 'nơi làm việc' đã mất đi vị trí trung tâm truyền thống của nó với tư cách là người trung gian mang tính biểu tượng cho giá trị và ý nghĩa xã hội.
Nghiên cứu về nhận thức về công việc lý tưởng được thực hiện bởi công ty tư vấn Gemic trên thế hệ Z tại Mỹ và Ấn Độ cho thấy, thế hệ trẻ mới này vẫn muốn duy trì thái độ đạo đức kiên định đối với công việc, nhưng họ lại coi trọng chế độ ăn uống và sức khỏe cho một cuộc sống tốt đẹp hơn. Điều thú vị là, mặc dù họ ưu tiên chế độ ăn uống và sức khỏe để xây dựng một 'cuộc sống tốt đẹp', nhưng họ lại không quan tâm nhiều đến việc làm ít hơn hoặc không làm việc.
"Dành 12 tiếng ở văn phòng và đăng bài lên mạng là thể hiện sự phô trương (flex). Nhưng dành 5 tiếng mỗi ngày tập luyện ở phòng tập thể dục và thông báo điều đó với tất cả mọi người trên Instagram và TikTok cũng là một cách thể hiện sự phô trương."
Câu trả lời của một phụ nữ Mỹ 25 tuổi tham gia nghiên cứu cho thấy, công việc không còn là chủ đề tuyệt đối được ưu tiên hàng đầu cho một cuộc sống tốt đẹp như trước đây, mà chỉ là một chủ đề cấp thấp hơn, tương tự như việc tập thể dục để duy trì sức khỏe. Nói cách khác, mọi người không mong muốn 'tự do khỏi công việc' mà là 'xây dựng các điều kiện tích cực cho cuộc sống'.Cụ thể là,chúng ta đang ở trong thời kỳ chuyển đổi, khi chủ đề tích hợp 'làm thế nào để tận dụng tốt thời gian' giờ đây bao hàm công việc và đời sống cá nhân như những chủ đề phụ cần được xem xét.
Tiêu chuẩn của công việc cho một 'cuộc sống tốt đẹp': Ý nghĩa của Thời gian
Việc doanh nghiệp hiểu được ý nghĩa thay đổi của công việc đối với nhân viên sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn. Việc đến văn phòng làm việc không chỉ đơn thuần dừng lại ở góc nhìn về năng suất và phúc lợi, mà khi được mở rộng thành cuộc thảo luận về kỳ vọng và vai trò của cả doanh nghiệp và nhân viên đối với thời gian họ dành cho nhau, thì mới có thể tìm ra điểm tương tác. Công việc và nơi làm việc với tư cách là phương tiện kiếm tiền có thể đã không còn được ưu tiên hàng đầu như trước đây, nhưng cơ hội để đóng vai trò cung cấp cảm giác gắn kết với cộng đồng xã hội đang bị thiếu hụt và mang đến cơ hội tận hưởng những khoảnh khắc ý nghĩa lại càng tăng lên.
Tháng trước, CEO của Zoom, Eric Yuan, đã thông báo sa thải 15% tổng số nhân viên, tương đương khoảng 1.300 người. Đây là động thái được thực hiện sau khi tăng gấp 3 lần số lượng nhân viên trong vòng 2 năm, và trùng hợp với việc Zoom hoàn tất đăng ký thành lập văn phòng đại diện toàn cầu thứ 8 tại Hàn Quốc vào ngày 8 tháng này, khiến cho quyết định này trở nên mỉa mai. Dự luật về việc áp dụng chế độ làm việc 69 giờ/tuần do chính phủ đưa ra với đề cập đến thế hệ MZ đã được tạm hoãn do chỉ đạo bổ sung của Tổng thống. Những phản ứng thực tế của người lao động đối với tương lai và khủng hoảng công việc đang dần thay đổi này có thể là cơ hội cho cả doanh nghiệp và chính phủ.
Đặc biệt, Zoom đã tuyên bố rằng họ sẽ tích hợp tính năng email và lịch vào nền tảng của mình, và trong tương lai sẽ ra mắt cả chatbot dựa trên AI. Điều này cho thấy Zoom đang hướng đến mục tiêu trở thành hơn cả một dịch vụ gọi video đơn thuần. Do đó, thay vì tập trung vào khía cạnh 'công việc', Zoom có thể nắm bắt cơ hội đề xuất một tương lai tốt đẹp hơn cho thời gian làm việc bằng cách quan tâm và thấu hiểu mong muốn xây dựng cuộc sống tích cực của người dùng. Bài viết này hy vọng sẽ trở thành điểm khởi đầu và chất xúc tác cho công việc khó khăn là hiểu được những thay đổi cấu trúc cuộc sống tưởng chừng như hiển nhiên. Sự kết nối có thể bắt đầu từ đây.
*Bài viết này là bản gốc được đăng tải trên cột mốc ý kiến có tên trên báo điện tửvào ngày 28/3/2023.
Tài liệu tham khảo
Những công việc không nên làm: Lý thuyết chống làm việc và sức sống tiềm tàng của sự hỗ trợ lẫn nhau
Bình luận0