Báo cáo thường niên mà doanh nghiệp phát hành ẩn chứa 3 ý đồ chính sau đây.
- Cổ đông: Xác nhận hiệu quả và đánh giá hoạt động
- Người đại diện: Báo cáo tình hình, thuyết phục cổ đông
- Nhân viên thực hiện: Áp lực phải hoàn thành
Thông thường, đối với những người làm việc liên quan đến ‘thông tin chi tiết’, ‘số liệu’ là một chỉ số khiến họ cảm thấy xa lạ hoặc muốn lảng tránh. Tuy nhiên, vai trò của những người mang danh hiệu ‘người đại diện’ không chỉ đơn thuần là đạt được doanh thu cao mà còn phải khiến cổ đông thu được lợi nhuận, vì vậy trong quá trình trao đổi, nên kiểm tra các số liệu liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp với tư cách là thông tin tối thiểu.
Nói cách khác, lý do để chúng ta, những người ngoài cuộc không có trách nhiệm, xem qua báo cáo thường niên là như sau.
- Trước khi trao đổi với khách hàng tiềm năng, xác nhận những vấn đề mà ban lãnh đạo đang trăn trở và những vấn đề nội bộ của doanh nghiệp
- Thu thập chủ đề để đưa ra đề xuất dự án cho hoạt động kinh doanh
Cách xem rất đơn giản.
- Bỏ qua những nội dung được lấp đầy bằng những lời lẽ hoa mỹ và di chuyển đến phần cuối có chứa số liệu
- Kiểm tra chủ yếu những nội dung liên quan đến lịch sử đầu tư theo quý, tóm tắt hiệu quả
- Xác nhận định hướng ra quyết định thông qua việc kiểm tra các bài báo liên quan đến doanh nghiệp
Bài báo về doanh nghiệp được lấp đầy bằng thông tin mà họ muốn công khai, còn báo cáo thường niên bao gồm cả những thông tin mà nội bộ phải thừa nhận, đây là điểm khác biệt lớn nhất giữa hai loại này.
Ngay từ ban đầu, công việc và vai trò đã khác nhau nên việc chỉ xem báo cáo thường niên thôi thì rõ ràng là không thể hiểu hết được tình hình cụ thể. Tuy nhiên, nó có thể trở thành cơ hội để hiểu được ngôn ngữ của ban lãnh đạo doanh nghiệp, đó là những con số.
Sử dụng ngôn ngữ của người tham gia để bắt đầu cuộc trò chuyện cũng giống như việc thực hiện khảo sát bằng ngôn ngữ phù hợp với chủ đề và khu vực khảo sát, đó là một điều kiện cơ bản cần phải đáp ứng. Thay vì cứ mãi xa lánh những con số, chúng ta nên kiểm tra một chút, tìm hiểu tình hình và quan điểm của những khách hàng tiềm năng đang chịu trách nhiệm điều hành doanh nghiệp, như vậy trong quá trình trao đổi, bạn có thể học hỏi được nhiều hơn dự kiến và tạo dựng nền tảng cho mối quan hệ có thể hỗ trợ liên tục trong những giai đoạn sau.
Bình luận0