Cuộc chiến tranh về "thể trạng" đã trở thành một vấn đề chiến lược chính cho các công ty nền tảng, cũng như cho người dùng.

* Bài viết này dựa trên nội dung gốc được xuất bản trên Cột mốc có tên trên báo điện tử.ngày 10 tháng 7 năm 2023.

Tài liệu tham khảo

Cuộc đối đầu của các tỷ phú thế kỷ, "Musk VS Zuckerberg" sẽ đối đầu trong một cuộc chiến đấu thực sự?

‘Thread’, đối thủ cạnh tranh của Twitter, đứng đầu bảng xếp hạng iOS tại 9 quốc gia trong ngày đầu tiên ra mắt

Xác minh Twitter Blue của Elon Musk là một món quà dành cho những kẻ lừa đảo

Tiền không thể mua được đẳng cấp. Hay là có?

Thế trạng và văn hóa: Làm sao nhu cầu về thứ hạng xã hội của chúng ta tạo ra gu, nhân dạng, nghệ thuật, thời trang và sự thay đổi liên tục⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

Sự quan tâm toàn cầu về việc đấu võ thực sự giữa Giám đốc điều hành Twitter Elon Musk và Giám đốc điều hành Meta Mark Zuckerberg, đã bắt đầu từ tháng 6, nay đã bước sang một giai đoạn mở rộng với sự ra đời của dịch vụ mới "Thread" của Meta, cạnh tranh với Twitter. Thread là một nền tảng giao tiếp bằng văn bản tối đa 500 ký tự, ra mắt vào ngày 5 và đã thu hút hơn 30 triệu người dùng chỉ trong 16 giờ, đảo ngược phản ứng của công chúng đối với ngành công nghiệp truyền thông xã hội đang dần suy giảm.

Việc đăng ký dễ dàng bằng cách liên kết tài khoản Instagram, sự quen thuộc với các nền tảng hiện có bị chi phối bởi lựa chọn của thuật toán hơn là những người quen thuộc có thể là nguyên nhân đằng sau sự tăng trưởng đột biến ban đầu của dịch vụ Thread. Tuy nhiên, trong các bài đăng ban đầu được để lại bởi những người đã đăng ký, chúng ta có thể dễ dàng xác nhận những nghi ngờ về việc nên viết gì trên sân khấu xa lạ này. Nói cách khác, chúng ta cần chú ý đến hiện tượng việc khao khát mãnh liệt của người dùng trong việc nâng cao vị thế của họ trong nền tảng kỹ thuật số mới này đang gây ra sự nhầm lẫn và do dự trong việc lên kế hoạch cho các bài đăng ban đầu.

"Thế trạng" là một thuật ngữ thông tục được sử dụng để mô tả vị trí của một cá nhân trong thứ bậc xã hội không chính thức. Mọi cộng đồng đều có những người nổi tiếng, quyền lực và được tôn trọng ở vị trí hàng đầu, phần lớn dân chúng ở giữa và một lớp dưới cùng cảm thấy tương đối bất hạnh. Vị trí của chúng ta trong cấu trúc phân tầng này chi phối những trải nghiệm hàng ngày của chúng ta với tư cách là cá nhân. Các nghiên cứu xã hội học cho thấy thế trạng ảnh hưởng đến hạnh phúc lâu dài, thúc đẩy hành động và bản thân nó là một mục tiêu, do đó có thể được coi là một ham muốn cơ bản của con người.

Vào cuối năm 2022, Twitter đã thực sự biến chức năng xác minh tài khoản màu xanh lam, trước đây chỉ dành cho những người được công nhận, thành một dịch vụ đăng ký với giá 8 đô la một tháng, cho phép bất kỳ ai cũng có thể có được."Bán vị thế xã hội được công nhận về sức ảnh hưởng". Trên bề mặt, nó được định nghĩa là một dịch vụ đăng ký để bảo vệ danh tính người dùng, nâng cao nhận thức và tận dụng các chức năng mới, nhưng phản ứng của công chúng lại tiêu cực. Hàng trăm nghìn người đã đăng ký, nhưng một số lượng đáng kể những người dùng năng động nhất đã không đăng ký và sau đó đã hủy đăng ký. Tại sao Twitter phải đối mặt với kết quả này? Hơn nữa, Thread, một dịch vụ mới đang cung cấp các sản phẩm huy hiệu xác minh trả phí theo cấu trúc tương tự, có thể phản ứng như thế nào?

W. David Marx, tác giả của "Thế trạng và văn hóa",cho rằng để trả lời câu hỏi "Liệu có thể mua thế trạng bằng tiền?" thì cần có những tàn dư hành vi phản ánh cách chúng ta sống, chứ không phải là những thứ đắt tiền. Điều đó có nghĩa là để tối đa hóa và ổn định thế trạng, cuối cùng chúng ta cần phải liên kết với các mô hình hành vi mà chúng ta hiểu là văn hóa, bao gồm phong tục, truyền thống, thời trang, xu hướng, sở thích. Ví dụ, chúng ta có thể tham dự đám cưới với trang phục thể thao, nhưng nếu chúng ta không đáp ứng được mong đợi ngầm của những người tham dự khác, chúng ta có khả năng bị loại bỏ, do đó chúng ta sẵn sàng chấp nhận chi phí xã hội khi lựa chọn trang phục phù hợp với hoàn cảnh.

Liên quan đến điều này, tác giả lập luận rằng thế trạng cao có thể đạt được bằng cách kết hợp ba yếu tố chính. Thứ nhất, cần phải liên kết với các nhóm có thế trạng cao. Khu vực Naples của Ý và Savile Row của London là nơi truyền thống có những cửa hàng may vải được các bậc đế vương, quý tộc và giới thượng lưu tìm đến, do đó chúng giữ vị thế được công chúng biết đến. Thứ hai, cần phải có chi phí như một dấu hiệu xã hội. Thế trạng đòi hỏi thời gian, kiến thức, mạng lưới và sở thích cụ thể, do đó việc đạt được nó phải gặp khó khăn. Việc lấy bằng tiến sĩ và MBA trong mỗi lĩnh vực là dựa trên lý do này mà phần lớn đạt được thế trạng. Thứ ba, cần phải cung cấp lý do đáng tin cậy khác ngoài việc đơn thuần là theo đuổi thế trạng. Hạng thương gia được tạo ra dựa trên giả định rằng các giám đốc điều hành cần làm việc trong khi bay và nghỉ ngơi đầy đủ, do đó họ che giấu thành công sự ưu việt của việc theo đuổi thế trạng thực tế thông qua việc sử dụng phòng chờ, lên máy bay sớm hơn và dịch vụ được cá nhân hóa.

Áp dụng điều này vào kết quả mà chính sách thương mại hóa dấu hiệu xác minh màu xanh lam của Twitter tạo ra, chúng ta có thể đưa ra những giải thích sau. Trước hết, dấu hiệu xác minh màu xanh lam trong Twitter do Elon Musk dẫn dắt có mối liên hệ chặt chẽ với quan điểm chính trị và giá trị độc đáo mà ông theo đuổi. Do đó, đối với những người muốn chia sẻ tầm nhìn và mối quan tâm của ông, dấu hiệu màu xanh lam được trải nghiệm như một biểu tượng đầy nhiệt huyết, tương tự như một cuộc tụ họp quy mô lớn, trong khi đối với những người khác ở phe đối lập, việc không chấp nhận dấu hiệu xác minh là một lựa chọn có ý nghĩa, mang ý nghĩa là họ đã trở thành một phần của cộng đồng "không phải họ". Hơn nữa, việc thương mại hóa dấu hiệu xác minh đã dẫn đến việc giảm giá trị chi phí như một dấu hiệu xã hội trước đây. Cuối cùng, các chức năng được cung cấp thông qua việc có được dấu hiệu xác minh, chẳng hạn như tweet dài hơn và chỉnh sửa, khó có thể được coi là những giả định có thể thuyết phục được những người không trả tiền.

Mặc dù việc thoát khỏi Instagram vẫn còn khó khăn đối với nhiều người, đến mức nó được ví như sự giải thoát khỏi điện thoại thông minh, nhưng như đã được chứng minh bởi sự nhiệt tình gần đây đối với chức năng "Im lặng lặng lẽ" trong các phòng chat nhóm của KakaoTalk,việc sử dụng nền tảng đang ngày càng được nhận thức là một lĩnh vực lựa chọn chủ động. Điều này có nghĩa là các nền tảng này đang có ít cơ hội hơn để nói rằng chúng tồn tại trên nền tảng văn hóa của công chúng như trước đây. Cần chú ý rằng cuộc chiến tranh xung quanh thế trạng không còn là vấn đề chính của người dùng mà còn là vấn đề của các công ty nền tảng.