Chúng ta đang sống trong ‘căn phòng’ chứ không phải ‘ngôi nhà’.

Niềm vui khám phá khi thực hiện khảo sát thực địa

Ngay khi nghe câu trả lời trên, mọi thứ trở nên rõ ràng.

Cảm giác như thể mình cuối cùng cũng có thể nhìn xuống từ trên cao để hiểu được toàn bộ hình dạng, những điểm rời rạc với vô vàn kích cỡ khác nhau đã lấp đầy tâm trí mình trong vài tuần qua.

Tại sao phụ nữ lại uống rượu một mình?

Lúc đó, tôi đang tiến hành một cuộc khảo sát định tính để tìm câu trả lời cho câu hỏi trên, liên quan đến việc tìm hiểu ý nghĩa của việc phụ nữ từ 20 đến 30 tuổi uống rượu một mình trong chiến lược truyền thông hàng năm của một thương hiệu rượu. Thời gian trôi qua khá lâu, và tôi không còn tìm thấy thêm bất kỳ trải nghiệm mới nào trong các cuộc trò chuyện với những người tham gia khảo sát hay trong cuộc sống thường ngày của họ.

Nói chính xác hơn, tôi đang tìm kiếm ‘bối cảnh’, dòng chảy xuyên suốt toàn bộ nội dung để hiểu được ý nghĩa, nhưng khi số lượng ví dụ cá nhân tăng lên và thông tin chi tiết ngày càng nhiều, tôi dần cảm thấy bối rối về mục đích ban đầu của mình. Trong quá trình đó, tôi đã đặt ra 3-4 câu hỏi sai lầm như ‘thời gian ở một mình’ đồng nghĩa với ‘cô độc = trưởng thành’, từ đó thu hẹp phạm vi suy nghĩ, khiến áp lực tâm lý tăng cao.

Rồi trong một lần đến thăm đối tác đang hợp tác cùng, tôi chia sẻ nỗi băn khoăn của mình, và một nhà thiết kế trẻ khoảng 20 tuổi, người tôi chưa từng gặp, đã đưa ra một câu trả lời mang đến cho tôi một sự nhận thức đáng kể.

Tại sao câu trả lời trên lại đặc biệt?

Đầu tiên, cô ấy đã phân biệt ‘nhà’ và ‘phòng’ ở cùng một cấp độ.

Thông thường, khi nói về chuyện này, chúng ta thường cho rằng việc sở hữu ‘nhà’ khi trưởng thành là một mốc đạt được nhất định so với những người khác trong cuộc sống. Và dựa trên tiêu chuẩn đó, ‘phòng’ chỉ là một yếu tố nằm trong ‘nhà’, không thể so sánh trực tiếp với ‘nhà’.

Tuy nhiên, cô ấy đã thẳng thắn và tự tin chia sẻ rằng mình đang sống trong ‘phòng’. Đồng thời, cô ấy chỉ cho tôi xem không gian trực tuyến nơi cô ấy trang trí và chia sẻ nội thất của căn phòng, cũng như kể về những trải nghiệm của mình với những người có cùng sở thích, tương tự như cô ấy. Trong thực tế mà họ đối mặt, nhận thức rằng ‘phòng’ chứ không phải ‘nhà’ mới là không gian thực tế tối ưu đã được thể hiện rõ, và đây chính là điểm mấu chốt, tức làcơ hội để xác nhận sự cần thiết phải mở rộng quan điểm dựa trên tiêu chuẩn về cuộc sống và thành công do thế hệ cha mẹ tạo ra .

Sự khác biệt giữa YOLO và sống chậm, tận hưởng khoảnh khắc nhỏ bé = sự thay đổi về thái độ

Đúng vậy. Nhìn chung, đó là một cấu trúc rất rõ ràng. Sự khác biệt về quan điểm giữa thế hệ cũ và thế hệ trẻ. Tuy nhiên, chúng ta cũng cần lưu ý đến sự khám phá ý nghĩa chưa từng thấy qua đó.

Trước đây, một thương hiệu rượu trái cây có nồng độ thấp từng sử dụng IU làm người mẫu quảng cáo và tổ chức các sự kiện ngoại tuyến mang ý nghĩa ‘Hãy quên đi mọi thứ và cùng tận hưởng với chúng tôi’ dựa trên tiêu chí YOLO (You Only Live Once) (như cuộc thi bắn súng nước ở Hongdae). Và tôi nhớ rằng trên mạng, cũng có khá nhiều bình luận bày tỏ sự không thoải mái về các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp này. Họ cho rằng doanh nghiệp đang lợi dụng thực tế nghiêm trọng của họ một cách quá mức về mặt tiếp thị.

Với tư cách là người thực hiện khảo sát, lúc đó tôi hiểu YOLO là sự phản kháng và bùng nổ tự phát của thế hệ trẻ, những người đã thất bại khi theo đuổi thành công mà thế hệ cha mẹ họ vẫn luôn nhấn mạnh. Một người tham gia phỏng vấn, thực tập sinh tại một công ty quan hệ công chúng, đã cười và nói rằng YOLO ‘giống như việc bất ngờ đến một câu lạc bộ ở Amsterdam, tiêu tiền và quay trở lại’.

Ngược lại, 250.000 bài đăng trên Instagram khi tìm kiếm ‘sống chậm, tận hưởng khoảnh khắc nhỏ bé’ lại gần gũi hơn với hình ảnh đời sống thực tế. Ví dụ, hình ảnh ‘gà rán kèm một ly bia’ với dòng chữ ‘Sống chậm, tận hưởng khoảnh khắc nhỏ bé dành cho bản thân sau một ngày làm việc vất vả’ so với ví dụ trên không hề quá đáng. Không có cảm giác tức giận, chỉ đơn giản là thể hiện sự tập trung hết mình vào thời gian dành cho bản thân.

Tôi cho rằng sự khác biệt này là ‘sự thay đổi về thái độ của các thế hệ khi nhìn nhận về hạnh phúc và thành công’.

Khái niệm về công việc ổn định trọn đời dựa trên các tập đoàn lớn đã biến mất, và thời gian dành cho cộng đồng kinh tế (các hoạt động bên ngoài liên quan đến công việc) vốn rất quan trọng trong cuộc sống thường ngày cũng không còn chỗ đứng. Điều này dẫn đến sự quan tâm và đầu tư vào cộng đồng văn hóa (các buổi gặp mặt văn hóa của người đi làm sau giờ làm việc, các câu lạc bộ sở thích) như một kết quả.

Kết quả khảo sát cho thấy phụ nữ độc thân từ 25 đến 35 tuổi đang phải chịu nhiều áp lực nhất, và nguyên nhân chính của áp lực này bắt nguồn từ ‘mối quan hệ trong công việc’ theo quan điểm của thế hệ trước (có một số người tham gia khảo sát đã gọi đây là ‘bọn phong kiến’ trong bối cảnh này). Thêm vào đó, thảm họa Sewol, vụ án mạng tại nhà vệ sinh nữ ở Gangnam, và vụ bê bối của Choi Soon-sil, người phụ nữ quyền lực đứng sau hậu trường, cùng với con gái của bà ta, Jung Yoo-ra, và những điều xấu xa bị phơi bày của các giáo sư đại học liên quan, đã làm suy yếu lòng tin vào cấu trúc kinh tế và xã hội quen thuộc trước đây. Và điều này đã khiến họ từ bỏ những kỳ vọng mơ hồ rằng chỉ cần nỗ lực hết mình là mọi thứ sẽ ổn, và quyết định thay đổi thái độ, hướng đến việc xác định những mối quan hệ và phạm vi thành công phù hợp với bản thân.

Một người tham gia phỏng vấn chia sẻ rằng điều cô ấy mong muốn khi làm việc là ‘được ăn những gì mình muốn và đi đến những nơi mình muốn’. Và những người bạn của cô ấy nhận xét rằng ‘cô ấy có tham vọng đấy’.

Lúc đó, tôi đã tóm tắt và diễn đạt điều này bằng cụm từ‘Từ ổn định chậm rãi đến đơn giản nhanh chóng’.

Lời tuyên bố tự tin trong câu ‘Em sống trong phòng’ thật tuyệt vời.

Tôi biết rằng cuốn sách có tựa đề ‘Thế hệ 9X đang đến’ đã trở thành sách bán chạy. Điều này có thể được hiểu là sự bối rối của thế hệ trước khi đối mặt với thế hệ trẻ hiện nay. Và trong các cuộc trò chuyện với những người tham gia khảo sát lúc đó, tôi nhận thấy rằng kỳ vọng của thế hệ trẻ đối với thế hệ trước không còn lớn như trước. Ngay cả khi có cơ hội trò chuyện với những người tiền bối trong một ngành nghề cụ thể nào đó, họ cũng không còn trông đợi vào kinh nghiệm và cơ hội từ họ một cách mù quáng, không còn bày tỏ sự tôn trọng một cách vô điều kiện nữa mà thay vào đó, họ xác định rõ ràng lĩnh vực mà mình có thể làm được và giới hạn những điều mình quan tâm. Và tôi nhận ra rằng lời tuyên bố này cho bản thân và cho thế giới được thể hiện rõ ràng trong câu ‘Em sống trong phòng’ ban đầu mà tôi đã chia sẻ.

Kết quả là, nội dung khảo sát liên quan đã tác động đến chiến lược truyền thông hàng năm của thương hiệu được đề cập ở trên, thay vì sử dụng hình ảnh ‘chị đại’ 30 tuổi ban đầu, thương hiệu đã chuyển hướng sang góc nhìn của những người trẻ tuổi 20 tuổi cũng đang phải đối mặt với những băn khoăn tương tự.

Tôi luôn cảm thấy rằng việc cố gắng hiểu bản chất của trải nghiệm không hề dễ dàng. Ngay cả khi đưa ra kết luận, cũng luôn có những hạn chế trong cách giải thích chủ quan của cá nhân người thực hiện khảo sát, dẫn đến việc không thể thuyết phục được tất cả mọi người. Tuy nhiên, trong quá trình đó, việc tiếp xúc với trải nghiệm của người khác và mở rộng nhận thức dựa trên trải nghiệm đó cũng giúp tìm ra những cơ hội mà doanh nghiệp, với quan điểm cho rằng chỉ có những con số mới quan trọng, không thể nhìn thấy được.

Quan trọng hơn cả, thông qua công việc này, tôi thường xuyên trải nghiệm sự trưởng thành của bản thân với tư cách một con người. Tôi thực sự yêu thích công việc này, công việc giúp tôi có được cái nhìn mới mẻ về cuộc sống, vượt qua ranh giới của thế hệ, và tiếp thu những bài học quý giá từ nhiều lĩnh vực khác nhau.