我之所以如此熱愛這份貼近人們日常生活的工作,原因在於「發現」帶來的快感。
「我們住的不是家,而是房間啊!」
一位20多歲的設計師的一句話,語氣中帶著『明知如此,還在那裡煩惱什麼』的意味,如同晴天霹靂般,讓我將此前遇到過的調查參與者們看似毫無關聯的日常煩惱、面對目標時顯得渺小的態度、與上一代人之間或大或小的衝突、看待戀愛的視角,統統理解為一種全新的質感。
隨後,為了更深入地探討這個脈絡,我開始小心翼翼地試圖延續對話,請求合作機會,甚至遞上核桃糕,並在中間報告中,用眼神確認『所以,重點是什麼…』的尷尬,然後才意識到,原來我已經熬過了這些過程。
頓悟:透過平凡的經驗,直覺地掌握真相的全貌。
這種人類經驗的普遍性。從對某個人的日常共鳴,到專業上的進步,促進變化的無形連結,當你意識到這一點時,這不正是洞察力的本質嗎?
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