ChatGPT 已經公開一年多，在科技界引發熱潮。儘管最近有警告指出這種人工智慧的潛力被過度包裝，但根據民調機構皮尤研究中心今年 2 月對美國人進行的調查顯示，使用 ChatGPT 的人數正在迅速增加。調查指出，有 20% 的受訪者表示他們在工作中使用 ChatGPT，這個比例比去年 7 月的調查數據增加了三分之二。如果加上 17% 的受訪者表示他們在學習中使用 ChatGPT，我們不得不承認，ChatGPT 的影響力正在比我們想像的更快地擴大。

最重要的是，我們必須思考如何利用 ChatGPT，這才剛開始。OpenAI 正在持續提到通用人工智慧的出現，並即將推出下一代 ChatGPT，而 Google 和微軟正將人力轉移到重新設計所有產品線以整合這種對話式 AI 的過程。此外，許多新創公司正在提出客製化的模型，可以專門執行企業客戶的特定任務，例如翻譯、行銷等。更多人將會使用 AI 工具，這一點是肯定的。

但是，我們也需要思考，為了享受這種不可避免的技術帶來的全新便利與好處，我們將會失去些什麼。其中一個主要的損失是語言使用能力發展的機會。自動翻譯功能已在工作中被廣泛使用，用於撰寫和確認電子郵件，這已經在很大程度上消除了日常語言學習的必要性。三星的新款 Galaxy S24 智能手機宣稱可以實時翻譯電話通話，而提供語言學習服務的 Jumpspeak 甚至製作了 AI 化身的廣告，宣稱可以克服語言學習的困難，但卻因此遭到批評，因為這被視為虛假廣告。

語言人類學博士吉爾·庫西納·比숍主張，語言是我們是誰的鮮明而有力的表達方式。她通過研究發現，人們使用語言來確認和表達自己的身份，在通過語言建立聯繫和形成社群的過程中，語氣扮演著至關重要的角色。單詞、短語或隱喻的選擇傳達著關於想法、對世界的假設、存在的人之間的關係或地域背景的意義，因此，在民族志分析中，這些語氣形式正是關鍵的數據。

今年 2 月，一名極右派陰謀論者在 X 上分享了一段 AI 生成的希特勒演講片段，希特勒用英文而不是德語演講，這段片段被觀看了超過 1500 萬次。聽希特勒用英文演講的經驗非常新奇，有些人甚至留言說他們最關心的是國家。這是一個在網路上被證實的煽動性事件，但如果考慮到 AI 在未來將執行更快、更精密的任務，那麼與這種語言語氣力量相關的含義就足以說明一切。

目前，大多數 AI 翻譯使用者並沒有花費足夠的時間來判斷翻譯是否足夠接近原文。就像我們已經忘記如何記住電話號碼一樣，我們失去機會去培養自己辨別差異的語言能力的可能性也越來越高。語言塑造人們理解現實的方式，學習用不同的語言說話、閱讀和寫作，有助於我們發現看待世界的全新方式。任何技術都無法取代這種人類經驗。因此，也許在未來，學校應該積極提供包含語言學習的文化間要素的課程，這可能是最佳選擇。

在全球大受歡迎的 Netflix 電劇《魷魚遊戲》中，出現了許多不同的稱呼，例如外國人稱呼韓國人的「老闆」、對長輩說話時的「老師」等等。然而，這些台詞被翻譯成英文後，只用「Sir」來表達。如果能理解蘊藏在這些看不見的文化背景中的語言語氣，海外觀眾觀看這部戲的樂趣將會倍增。這也是我們在未來不應該錯過的重要經驗機會。

References

美國人使用 ChatGPT 的比例正在上升，但很少人相信其選舉資訊

外語教育的終結

為什麼在翻譯和轉錄多語言內容時語氣很重要？

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