- Tendances sans contact ? Concentrons-nous sur la structure profonde de la société - 2
- Cet article analyse l'évolution de la structure sociale et des comportements des consommateurs après le COVID-19, et offre des perspectives pour l'élaboration de stratégies à long terme pour les entreprises. Il souligne la nécessité de rechercher des oppo
"J'ai perdu encore plus de chair."
Kim Seong-yong, 27 ans, diplômé en réalisation cinématographique, a décrit ainsi les changements de vie induits par le Covid-19. Le plaisir de travailler sur le tournage d'un drame financé par Netflix a été de courte durée. Ces deux derniers mois, il a subi trois ou quatre reports de tournage, ce qui l'a profondément perturbé.
Il a reçu des réponses contradictoires concernant l'autorisation d'utiliser des lieux de tournage déjà réservés, et il ressentait un sentiment de gêne et de culpabilité chaque fois que plusieurs membres de son équipe se rendaient sur un lieu de tournage. Bien qu'il soit l'un des membres expérimentés de l'équipe de tournage et qu'il s'efforce de maintenir de bonnes relations avec les responsables des autres services, comme la réalisation et la direction artistique, pour assurer le bon déroulement du travail sur le terrain, il trouvait difficile de communiquer avec eux en raison de leurs visages masqués. Au milieu du tournage, il ne savait plus qui était qui.
Actuellement, il se retrouve sans aucun projet de production, tous étant annulés ou reportés. Avant, lorsqu'il n'y avait pas de tournage, il suivait des cours de jujitsu, sa passion, ou allait dîner au restaurant avec sa petite amie. Aujourd'hui, il a l'impression que beaucoup de ses activités favorites sont devenues inaccessibles.
En avril dernier, l'Organisation internationale du travail (OIT) a estimé que 2,64 milliards de personnes, soit 81 % des 3,3 milliards de travailleurs dans le monde, avaient été licenciées ou avaient vu leurs heures de travail réduites en raison de la pandémie de Covid-19.
Parmi eux, 1,25 milliard de travailleurs, soit 38 % du total mondial, sont employés dans les secteurs de la distribution, de la fabrication, de l'hôtellerie et de la restauration. Étant donné que la quasi-totalité de ces professions exigent un contact direct avec la clientèle, elles sont particulièrement vulnérables aux tendances actuelles en matière de contact zéro (contact-free). Ainsi, les travailleurs de ces secteurs sont plus susceptibles de subir des réductions de salaire ou des licenciements. En mars dernier, 24 millions de personnes ont perdu leur emploi aux États-Unis et 18 millions en Chine. Ces chiffres illustrent l'impact brutal et soudain de la pandémie sur la sécurité de l'emploi et la stabilité économique, un choc qui a profondément affecté les personnes concernées.
L'expression utilisée par le participant à l'interview, « perdre de la chair », qui est une partie du corps, est donc une métaphore particulièrement poignante et pertinente pour exprimer une souffrance réelle et tangible.
Le Covid-19 sera-t-il un exemple d'« équilibre ponctué » ?
Jusqu'à présent, la théorie de l'évolution affirmait que les êtres vivants étaient en constante mutation. Cette idée remettait en cause la stabilité des êtres vivants, qui était considérée comme un élément immuable. Puis, en 1972, une nouvelle théorie de l'évolution a été publiée qui contredisait directement cette idée :"l'équilibre ponctué (punctuated equilibrium)".
Cette théorie postule que l'évolution repose sur un état stable du système. Lorsqu'une crise majeure survient, elle conduit à une création rapide et complète de nouvelles espèces, qui maintiennent ensuite leurs caractéristiques pendant une longue période de stabilité et de conservation dans un état normal.Ce concept d'équilibre ponctué peut également s'appliquer à la structure de la société humaine, qui est comparable à un organisme vivant.
Comparaison entre le gradualisme (à gauche) et la théorie de l'équilibre ponctué (à droite). La théorie de l'équilibre ponctué suppose que les espèces vivantes traversent de longues périodes de stabilité sans changement notable. (Source : Naver)
Pour illustrer plus simplement la différence entre l'« équilibre ponctué » et un changement classique, prenons l'exemple d'un match de basket-ball.Dans un match de basket-ball, un changement classique serait de relever le panier. Si nous avons passé des années à nous entraîner à faire des lay-up, cela pourrait être difficile, mais la structure et le fonctionnement du match resteraient les mêmes.
Mais si l'« équilibre ponctué » était appliqué, cela signifierait que le panier disparaîtrait complètement.Un tel changement soulèverait des questions fondamentales sur la structure et le déroulement du match, ainsi que sur son sens même.
Imaginons que les joueurs soient des « entreprises » et les spectateurs des « consommateurs ». Les joueurs et les spectateurs sont habitués à un jeu où les joueurs, forts de leurs années d'entraînement, marquent des points en lançant le ballon dans le panier.
Puis, soudainement, le panier, élément incontournable du basket-ball, disparaît. Les joueurs comme les spectateurs sont forcément déroutés par cette situation.
Dans ce cas, quel est l'intérêt de continuer à jouer au basket ? Pourquoi faut-il continuer à jouer ?
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