विज्ञापन कंपनी में जीवन कैसा होता है? -2

पिछला भाग (भाग 1)

पुरानी मान्यताओं से मुक्त होना

वास्तव में, मुझे चिंता है कि विज्ञापन के बारे में मेरी बातें जैसे कि सब कुछ हैं। ऐसा नहीं है। विज्ञापन बहुत अलग-अलग उद्देश्यों और अर्थों के साथ बनाए जाते हैं, और व्यक्तिगत रूप से, मैंने उनमें से 'मूल्य' पर ध्यान केंद्रित करने का विकल्प चुना है। और इस विकल्प के पीछे मेरे पिछले सामाजिक और शैक्षिक कार्यक्रम के निर्माता के रूप में अनुभवों का एक महत्वपूर्ण स्थान है।

उस समय, मैं विभिन्न परिस्थितियों में लोगों का साक्षात्कार ले रहा था, और मैंने अक्सर देखा कि उनकी वास्तविकता मीडिया में संक्षेप में प्रस्तुत की जाने वाली कीवर्ड और लेख सामग्री से बहुत अलग थी। संगठित गुंडों से आए प्रमुख भिक्षुओं के बीच साज़िश और हिंसा की घटनाएं, हैनम के अंत में एक सरकारी कर्मचारी द्वारा गरीब लोगों के जीवन निर्वाह के धन का गबन करके हार्ले-डेविडसन मोटरसाइकिल खरीदना, इंटरपोल द्वारा वांछित एक बाल यौन अपराधी जो एक घरेलू प्राथमिक विद्यालय में एक देशी अंग्रेजी शिक्षक था और 5 साल तक भागता रहा, आदि।

ऊपर दिए गए उदाहरण केवल उत्तेजक विषयवस्तु जैसे लग सकते हैं, लेकिन कम से कम मैंने उन्हें इसलिए लिखा है क्योंकि वे हमारे दैनिक जीवन में सामान्य रूप से सामना किए जाने वाले लोग और विषय भी हैं।

लोगों की वास्तविकता विविध, विरोधाभासी होती है और सबसे बढ़कर, बाहर से देखने पर जो दिखती है उससे अलग होती है।

इस तरह से, प्रत्येक व्यक्ति की कहानियों को आसानी से संक्षेप में नहीं बताया जा सकता है, और ये सभी एक साथ मिलकर एक सामाजिक घटना बनाते हैं। मीडिया इसे सरल शब्दों और अभिव्यक्तियों में प्रस्तुत करता है, भले ही वह संक्षिप्त हो। और लोग इन लेखों के माध्यम से दुनिया के बारे में अपनी समझ बनाते हैं, जो फिर से मूल्यांकन और दावों का आधार बन जाता है।

जब मैं पीछे मुड़कर देखता हूँ, तो मुझे एहसास होता है कि विज्ञापन बनाते समय, मैंने इस तरह की टुकड़ों की जानकारी के आधार पर ग्राहक की दुनिया को समझा।इसके अलावा, ग्राहक को आकर्षित करने वाले नए विचारों के प्रति मेरे जुनून के कारण, मैंने कई वर्षों तक इन विचारों के आधार पर परिणामों का ईमानदारी से निर्माण किया। फिर, मुझे उस सूक्ष्म विसंगति का एहसास हुआ जो विज्ञापन की दुनिया में था, जहाँ मैं था, और किसी ने भी सवाल नहीं पूछा, और मैंने एक अलग निर्णय लिया।

इसके बाद, मैंने एक बार फिर लोगों के दैनिक जीवन में रुचि और अवलोकन और उनके साथ बातचीत को अपने मुख्य शोध विषय के रूप में चुनने का फैसला किया। यह समझने के लिए कि ग्राहक द्वारा माने जाने वाले उत्पाद/सेवा का मूल्य वास्तविक जीवन में कैसे अनुभव किया जाता है, मैं संभावित ग्राहकों के जीवन के क्षणों में प्रवेश करने, उसमें मौजूद 'संदर्भ' को समझने और 'मूल्य निर्णय' करने में सक्षम डेटा प्राप्त करने की प्रक्रिया बनाने का फैसला किया।

इस तरह, रचनात्मकता के कारण नामक एक अजीब नाम के साथ, मैंने 2017 में पूरे साल विदेशी और घरेलू विज्ञापन कंपनियों के प्रमुखों और अधिकारियों से बिना किसी योजना के मुलाकात की। ज्यादातर लोगों ने मुझे अस्वीकार कर दिया, और कभी-कभी मुझे ठहाके भी सुनाई देते थे, लेकिन एक तरह से, मैं खुद पर विश्वास करना चाहता था। 'विदेश थोड़ा अलग होगा। विदेशी विज्ञापन कंपनियां इस पहलू को समझ सकती हैं?' इस तरह की उम्मीद।

और इस दिन विज्ञापन समारोह में अन्य रचनात्मक निदेशकों के साथ बातचीत के माध्यम से, मेरा पहले का निर्णय अकेले शुरुआत करने का था सही साबित हुआ। थाईलैंड से आए एक दोस्त ने मुझसे मजाक में कहा, 'अगर आपको लोगों के जीवन में इतनी दिलचस्पी है, तो आप राजनीति में जाएं, आप बहुत सफल होंगे।'

इस तरह, मैंने एक और, मेरा अपना कदम अनुभव किया।

P.S. अंत में, मैं अपनी पिछली ग्राहक कंपनी के ब्रांड प्रबंधक के साथ किए गए एक साक्षात्कार का सारांश साझा करना चाहता हूं, जिसने प्रति वर्ष सैकड़ों करोड़ रुपये विपणन पर खर्च किए थे। उस समय, ब्रांड एक बड़ी, एकीकृत विज्ञापन एजेंसी के साथ एक बड़े पैमाने पर विज्ञापन अभियान (टीवी विज्ञापन और डिजिटल सामग्री निर्माण और वितरण) चला रहा था।

"विज्ञापन अपने आप में ठीक हैं। हालांकि, हमारे मुख्य ग्राहक 20 से 30 वर्ष के आयु वर्ग के लोग हैं, जिनसे हम पैसा कमा सकते हैं, लेकिन अजीब तरह से, केवल 10 वर्ष के आयु वर्ग के लोग ही हमारे विज्ञापन से प्रभावित होते हैं... विज्ञापन कंपनी के प्रमुख मेरे फेसबुक मित्र हैं, और जब मैं हमारे ब्रांड विज्ञापन वीडियो के बारे में उनकी पोस्ट देखता हूं, जो कि एक सफल अभियान है, जिसके लिए वे हमारी ग्राहक कंपनी को धन्यवाद देते हैं... तो मुझे ईमानदारी से गुस्सा आता है। हमने पैसे खर्च किए, लेकिन बिक्री पर बहुत कम असर पड़ा, और वे अपनी सफलता का श्रेय खुद ले रहे हैं..."