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अनटच ट्रेंड? समाज के गहन ढाँचे पर ध्यान दें। -3
- लेखन भाषा: कोरियाई
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आधार देश: सभी देश
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durumis AI द्वारा संक्षेपित पाठ
- कोविड-19 के कारण लोगों की Zugehörigkeit, Alltag, Umfang की समझ और सार्वजनिक स्थानों पर उपस्थिति के बारे में धारणा बदल गई है और यह कंपनियों के लिए ग्राहकों के साथ अपने संबंधों को फिर से परिभाषित करने की आवश्यकता को उठाता है।
- विशेष रूप से, एक साथ आने के पारंपरिक तरीकों के सीमित होने की स्थिति में, एक नए प्रकार की Zugehörigkeit बनाना और बदलते Alltag में ब्रांड की उपस्थिति को प्रकट करना महत्वपूर्ण है।
- कंपनियों को समाज के गहन ढाँचे में इन परिवर्तनों पर ध्यान केंद्रित करके भविष्य के विकास की रणनीति बनानी चाहिए और अनुकूलन क्षमता को बढ़ाना चाहिए।
दूसरे लेख को जारी रखते हुए...
संबंधित चार गहरे ढाँचे देखने लायक हैं
मानव व्यवहार को ठोस बनाने वाले 'गहरे ढाँचे' विविध हैं, लेकिन कुछ हद तक अमूर्त हैं, इसलिए भविष्य के व्यवहार परिवर्तन को समझने के लिए सुराग के रूप में, मैं इन चारों को प्रस्तुत करना चाहता हूँ।
A. एकता की भावना खोजना, दूसरों से जुड़ा हुआ महसूस करने का तरीका।
मनुष्य एक सामाजिक प्राणी है। हमारी संस्कृति, आर्थिक ढाँचा हमारे भौतिक रूप से एक साथ आने की स्वाभाविक प्रवृत्ति को दर्शाता है ताकि हम दूसरों से जुड़ सकें और एकता की भावना महसूस कर सकें। हालाँकि, कोविड-19 ने हमारी इस सहज प्रवृत्ति को व्यक्तिगत सुरक्षा और सामुदायिक जिम्मेदारी के बीच टकराव की ओर ले जाया, और खेलों, कार्यालय के काम, संगीत समारोहों और स्थानीय उत्सवों में भाग लेने, बैठकों और साथ में भोजन करने जैसे मानवीय संबंधों की गतिविधियों से हमें दूर करने के लिए एक सख्त आधार प्रस्तुत किया, जो हमारे लिए बहुत परिचित थे।
जूम का उपयोग करके सम्मेलन कॉल, ऑनलाइन गेम, वर्चुअल संगीत कार्यक्रम और फैशन उत्सव, ई-स्पोर्ट देखने जैसी अपेक्षाकृत नई रूपों की 'एक साथ' में तेजी से वृद्धि हो रही है, और लोग पारंपरिक रूप से एक साथ रहने के तरीके भी बदल रहे हैं। हालाँकि, यह स्पष्ट नहीं है कि ये भौतिक निकटता और संपर्क संपर्क रहित के साथ कितनी अच्छी तरह से लोगों की संबंध और एकता की ज़रूरतों को पूरा करता है, या यह व्यवहार आगे कैसे विकसित होगा।
अब हमें यह सवाल पूछने की ज़रूरत है कि कनेक्शन या समुदाय जैसे शब्दों का अर्थ भविष्य में क्या हो सकता है, या अगर सामाजिक दूरी दूसरों से दूरी बनाए रखने के एक सामान्य रूप में बन जाती है, तो हमारे जीवन के तरीके कैसे बदलेंगे?
एक ऐसी दुनिया में जहाँ लोग पहले से कहीं ज़्यादा सामाजिक रूप से अलग हो गए हैं, नए प्रकार का एकता क्या होगा, और इस असंतुष्ट सामाजिक एकता की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए किस तरह के व्यावसायिक समर्थन की आवश्यकता है, यह घर से काम करने वाले कर्मचारियों की उत्पादकता और ब्रांड के प्रति ग्राहकों की वफ़ादारी और इसकी संभावित सीमा को फिर से परिभाषित करने का अवसर हो सकता है।
B. रोज़मर्रा की ज़िंदगी को भरने वाले अनुष्ठान और आदतें, समय को संरचित करने और सार्थक रूप से उपयोग करने के तरीके।
जिस तरह से हम दिन भर में दिए गए समय को संरचित और उपयोग करते हैं, उसका जीवन पर नियंत्रण और स्थिरता बनाने या प्राप्त करने का अर्थ है। सुबह उठकर सेब खाना या एक निश्चित व्यायाम करना, सप्ताह में पाँच दिन काम करना और सप्ताहांत का आनंद लेने के लिए बाहरी गतिविधियों के लिए बाहर जाना, परिवार या दोस्तों के जन्मदिन, शादियाँ और अंतिम संस्कारों में शामिल होना, ये सब इसके अंतर्गत आते हैं।
साथ ही, समय के साथ संबंध कैसे व्यवस्थित किया जाता है, यह व्यवसाय के लिए भी बहुत महत्वपूर्ण है। अब पारंपरिक मोबाइल फोन का छोटा होना एक प्रवृत्ति है जो बहुत सामान्य हो गई है, जो व्यवसायिक स्थानों में उद्यमियों के लिए सुचारू संचार के लिए मूल्य प्रदान करता है, और विमानों का उपयोग करके यात्रा एक उद्योग और संस्कृति के रूप में विकसित हुआ है, जो विदेशी व्यावसायिक यात्रा के रूप में, 'तेजी से ज्ञान साझा करने' के लक्ष्य के तहत विकसित हुआ है।
अब हम सीधे तौर पर अनुभव कर सकते हैं कि कोविड-19 ने लोगों के समय के साथ संबंधों को एक पल में कैसे उड़ा दिया है, और हम इसे अपने आस-पास अक्सर देखते हैं। घर से काम करने के 'कार्य समय' का अर्थ क्या हो सकता है, जो काम पर जाने का समय नहीं है, या कार्यालय नहीं है? छुट्टी पर होने पर, अगर शहर के लोग स्थानीय दर्शनीय स्थलों पर नहीं जा सकते हैं, तो गर्मियों का उन स्थानीय लोगों के लिए क्या मतलब होगा? अगर हम शादी या त्योहारों के लिए करीबी लोगों से दूर रहते हैं, तो हमारे जीवन में महत्वपूर्ण क्षणों का हमारे लिए कैसे महत्व बना रहेगा?
कोविड से पहले, ब्रांडों के लिए इस तरह के अवसर-आधारित विपणन पर गंभीर रूप से निर्भर रहने के मामले में, इस गहरे ढाँचे के परिवर्तन से यह सवाल उठता है कि नए ग्राहकों की दिनचर्या को कैसे फिर से बनाया जाएगा, और इस समझ के आधार पर अपने ब्रांड की उपस्थिति को उसमें कैसे प्रस्तुत किया जाए।
C. पैमाने की भावना, लोगों के बीच घनिष्ठता और जुड़े होने का अनुभव करने का तरीका।
कोविड-19 ने लोगों की यात्रा करने की दूरी को नाटकीय रूप से कम कर दिया है, कम से कम इसके बारे में सोचने के लिए, और इसने वैश्विक के बजाय स्थानीय समुदाय केंद्रित जीवन शैली पर पुनर्विचार करने के लिए प्रेरित किया, और रोज़मर्रा की ज़िंदगी के भौतिक दायरे को भी काफी कम कर दिया। इसका परिणाम लोगों के बीच संबंधों में बदलाव है, जिससे लोगों के परिचित पारस्परिक घनिष्ठता और बातचीत करते समय सहजता से महसूस होने वाली दूरी, और यह धारणा कि दूसरा व्यक्ति अपने जीवन से किस तरह से जुड़ा हुआ है, लगातार बदलता रहता है।
तो, इस तरह की बदली हुई पारस्परिक समझ ब्रांड को ग्राहक को प्रभावित करने के तरीके को कैसे बदल देगी? या इस बदली हुई घनिष्ठता और दूरी के बारे में लोगों की समझ, ब्रांड को ग्राहक को अपने करीब या संबंधित महसूस कराने के अर्थ को बदल सकती है?
डिजिटल चैनलों के माध्यम से विपणन और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म में निवेश करने वाले व्यवसायों के लिए, इन सवालों को पूछने से ग्राहकों के साथ संबंधों के अर्थ और संभावनाओं पर पुनर्विचार करने का एक महत्वपूर्ण अवसर मिल सकता है।
D. सार्वजनिक स्थानों में उपस्थिति, लोगों के सामने सामाजिक भूमिका निभाने का तरीका।
सामाजिक वैज्ञानिकों ने यह देखा और समझा है कि हम खुद को सार्वजनिक स्थानों में कैसे व्यवस्थित करते हैं, यह हमारी अपनी पहचान बनाने और दूसरों को सहज महसूस कराने के लिए भूमिकाओं को बदलने के लिए एक 'छवि प्रबंधन, छवि प्रबंधन' की रणनीतिक क्रिया है। लोग सड़क पर, सोशल मीडिया चैनलों पर खुद को घर में रहने की तुलना में, करीबी लोगों के साथ निजी बातचीत में अलग तरीके से चित्रित करते हैं। दूसरे शब्दों में, ये सार्वजनिक स्थानों में हमारी भूमिकाएँ और व्यवहार परिवर्तन, मौन सामाजिक कौशल हैं।
कोविड-19 के कारण, अब लोग सार्वजनिक स्थान के नाटकीय मंच पर एक नई भूमिका के बारे में सोचने लगे हैं। लोग इस स्थिति में कैसे प्रतिक्रिया दे रहे हैं, जहां मास्क एक व्यक्ति के नैतिक, सामाजिक मानदंडों के आधार पर मूल्यांकन और निंदा को जन्म देता है? लोग राज्य द्वारा व्यक्ति पर किए जा रहे बढ़ते नियंत्रण का अनुभव कैसे कर रहे हैं? या पहले सार्वजनिक स्थानों में किए जा सकने वाले कार्यों में से ऑनलाइन में स्थानांतरित किए गए व्यवहार क्या हैं? और ब्रांड इस नई भूमिका के लोगों तक कैसे पहुँच सकते हैं और संबंध बना सकते हैं?
इन सवालों के जवाब भविष्य के रेस्टोरेंट और खुदरा दुकानों के डिजाइन और संचालन के तरीके के लिए महत्वपूर्ण सुराग प्रदान कर सकते हैं।
यह स्पष्ट है कि कोविड-19 एक विदेशी आक्रमण के समान एक झटका था जिसने हमारे समाज को कई सीमाओं का एहसास करवाया और बदलाव में निवेश करने के लिए प्रेरित किया।
और यह अनुमान लगाना कि हम जिस तरह की चिंता और मंदी का सामना कर रहे हैं, वह कितने समय तक चलेगा और किस हद तक निरंतर बदलाव से जुड़ा होगा, वास्तव में बहुत मायने नहीं रखता है। इस लेख में बताए गए समाज के गहरे ढाँचे के स्तर पर बदलाव की संभावना भी यही है।
मौजूदा सामाजिक व्यवस्था इस कोविड-19 संकट को बिना किसी बड़े झटके के झेल सकती है या उपरोक्त 1-2 भागों में मौलिक और स्थायी परिवर्तन ला सकती है, या हम जिस स्थिति में लौटने की उम्मीद कर रहे हैं, उसकी वापसी की संभावना को समाप्त कर सकती है, हमारे समाज को पूरी तरह से एक नए रास्ते पर धकेलकर।
एक बात निश्चित है, अगर आप सबसे पहले जानना चाहते हैं कि क्या संभव है और तैयारी करना चाहते हैं, तो इस गहरे ढाँचे पर ध्यान देना अभी सबसे अच्छा निवेश हो सकता है, जो एक सतत विकास रणनीति के लिए संभव है।
