Como é a vida em uma agência de publicidade? -2

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Libertar-se de pressupostos familiares antigos

Na verdade, tenho um grande receio de que minhas reflexões sobre publicidade possam parecer abrangentes demais, como se fossem a única verdade. Isso não é verdade. A publicidade é criada com base em uma variedade de propósitos e significados, e pessoalmente, escolhi me concentrar no 'valor'. E essas experiências como produtor de programas de informação e atualidades do passado estão no centro dessa escolha.

Naquela época, ao entrevistar pessoas em diversas situações, eu frequentemente testemunhava que suas realidades eram muito diferentes das palavras-chave e dos conteúdos dos artigos que a mídia condensava. Casos como a intriga e violência entre monges budistas que eram ex-membros de gangues, a aquisição de uma motocicleta Harley-Davidson por um funcionário público da cidade de Haenam que desviava o dinheiro de auxílio para pessoas em situação de pobreza, e o paradeiro de um professor de inglês de uma escola primária local que era procurado pela Interpol por crimes sexuais contra crianças e permaneceu no país por cinco anos, entre outros.

Os exemplos acima podem parecer apenas temas sensacionalistas, mas os listei porque, em última análise, são pessoas com quem interagimos e convivemos no dia a dia.

A realidade das pessoas é diversificada, contraditória e, acima de tudo, diferente da perspectiva externa.

Essas realidades individuais, que não podem ser resumidas e expressas facilmente, se conectam e formam um fenômeno social, e a mídia tenta transmiti-lo de forma resumida, usando linguagem e expressões fáceis de entender. E as pessoas formam sua percepção do mundo por meio dessas notícias, o que por sua vez serve como base para suas avaliações e alegações.

Em retrospectiva, ao criar campanhas publicitárias, eu percebia o mundo dos meus clientes com base nessas informações fragmentadas.Junto a isso, obcecado por ideias inovadoras, eu acreditava que poderia gerar interesse nos clientes com ideias que considerava atraentes e, por alguns anos, trabalhei diligentemente para produzir resultados. Então, percebi um ponto discrepante, um ponto que ninguém no mundo da publicidade em que eu estava inserido havia questionado, e tomei uma decisão diferente.

Posteriormente, decidi voltar a focar no interesse e na observação da vida cotidiana das pessoas e na interação com elas como principal objeto de pesquisa. Para entender como o valor dos produtos/serviços que os clientes acreditavam ser verdadeiros era experimentado na realidade, eu decidi entrar nos momentos da vida de potenciais clientes, entender o 'contexto' presente neles e construir um processo para obter dados que permitissem a 'avaliação de valor'.

Com esse nome estranho, Reason of Creativity, passei todo o ano de 2017 procurando incessantemente CEOs e executivos de agências de publicidade estrangeiras e locais. Encontrei muitas recusas e, ocasionalmente, zombaria, mas por outro lado, acredito que, em algum nível, eu esperava. 'O exterior deve ser diferente. As agências de publicidade estrangeiras talvez entendam isso?' Era minha expectativa.

E naquele dia nas conversas com outros diretores criativos que conheci em um festival de publicidade, pude confirmar que minha decisão anterior de começar sozinhoera a decisão correta. Um amigo da Tailândia me fez uma brincadeira, dizendo que se eu fosse tão dedicado a observar a vida das pessoas, 'você se tornaria um político de grande sucesso'.

Assim, experimentei mais uma etapa, um passo único na minha jornada.

P.S. Por fim, compartilho um resumo da entrevista com o gerente de marca de um antigo cliente que gastava bilhões de wons por ano com marketing. A marca em questão estava em meio a uma grande campanha de marketing (produção e veiculação de comerciais de TV e conteúdo digital) com uma grande agência de publicidade integrada.

"Os anúncios em si são bons. No entanto, nosso público-alvo principal são pessoas na faixa dos 20 aos 30 anos, mas, por alguma razão, apenas adolescentes estão se interessando por nossos anúncios... O CEO da agência de publicidade é meu amigo no Facebook, e quando vejo ele postando sobre como teve uma campanha bem-sucedida graças a um bom cliente, como nós, em relação ao vídeo do nosso anúncio, fico... sinceramente, irritado. Nós é que gastamos o dinheiro, mas as vendas não aumentaram muito, e eles estão colhendo os louros do sucesso..."