- Каково это — работать в рекламном агентстве? — 1
- На основе опыта работы в рекламном агентстве, включая ночные смены и убеждение клиентов, автор делает акцент на важности четкости «ценности» в процессе создания рекламы.
Предыдущая часть (часть 1)
Освобождение от устаревших домашних истин
На самом деле, я немного опасаюсь, что мои рассуждения о рекламе могут показаться исчерпывающими. На самом деле это не так. Она создается на основе самых разных целей и значений, и лично я просто сосредоточился на «ценности». И в основе этого выбора лежит мой опыт работы в качестве продюсера общественно-политических программ в прошлом.
В то время я часто сталкивался с тем, что реальность людей, которых я брал интервью в разных ситуациях, значительно отличалась от ключевых слов и материалов статей, которые СМИ использовали для их сжатого описания. Например, интриги и насилие между бывшими членами банд, ставшими настоятелями буддийских храмов, хищение средств, предназначенных для малоимущих, государственным служащим из деревни Тэнджот на крайнем юге страны, для покупки мотоцикла Harley-Davidson, пятилетнее пребывание в стране преподавателя английского языка в начальной школе, объявленного Интерполом в розыск за сексуальное насилие над детьми и т.д.
Приведенные выше примеры могут показаться просто сенсационными, но я привел их, так как они, тем не менее, являются объектами, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни и с которыми взаимодействуем.
Реальность людей многогранна, противоречива и, что самое важное, отличается от того, как ее видят со стороны.
Все эти различные образы, которые нельзя легко обобщить и описать, объединяются в одно социальное явление, которое СМИ, хоть и фрагментарно, стараются донести до людей с помощью простых слов и выражений. Люди формируют свое восприятие мира через эти статьи, а это, в свою очередь, становится основой для оценок и утверждений.
Оглядываясь назад, я понимаю, что при создании рекламы я воспринимал мир заказчика на основе этой разрозненной информации. К этому я добавлял одержимость оригинальными идеями, считая, что идеи, которые, как мне казалось, могли бы заинтересовать клиента, помогут мне в течение нескольких лет создавать качественные результаты. И вот я обнаружил эту едва заметную несостыковку, о которой в мире рекламы, в котором я находился, никто не задавал вопросов, и принял другое решение.
Впоследствии я снова решил сделать основным объектом исследования интерес к повседневной жизни людей, наблюдение за ними и общение с ними. Чтобы понять, как ценность продукта/услуги, в которую верит заказчик, проявляется в реальности, я решил погрузиться в моменты жизни потенциальных клиентов, понять контекст, в котором они находятся, и получить данные, которые позволят оценить ценность.
Так, с этим странным названием Reason of creativity (Разум креативности) я в течение 2017 года без устали ходил по руководителям и менеджерам зарубежных и отечественных рекламных агентств. Я сталкивался с отказом в большинстве случаев, а иногда и с насмешками, но, с другой стороны, я хотел верить, что «в зарубежных странах все будет по-другому. Зарубежные рекламные агентства смогут понять это, не так ли?»
И в этот деньв разговоре с другими креативными директорами на фестивале рекламы я смог подтвердить правильность своего предыдущего решения начать все с нуля. Один мой знакомый из Таиланда, услышав, что нужно так уделять внимание повседневной жизни людей, пошутил: «Если ты будешь заниматься политикой, то добьешься больших успехов».
Таким образом, я пережил еще один, свой собственный опыт.
P.S. Наконец, я поделюсь кратким содержанием интервью с ответственным за бренд в одной из компаний, которая ранее тратила на маркетинг сотни миллионов вон в год. В то время бренд проводил масштабную рекламную кампанию (создание и размещение телевизионной рекламы и цифрового контента) совместно с крупным универсальным рекламным агентством.
"Сама реклама неплоха. Но у нас основная целевая аудитория — это люди от 20 до 30 лет, за которых мы платим, а почему-то наша реклама вызывает восторг только у подростков… Директор рекламного агентства, с которым я дружу в соцсетях, опубликовал пост о нашем бренде, в котором написал, что благодаря нам он реализовал успешную кампанию. Видя этот пост, мне честно говоря, становится обидно. Деньги тратим мы, а прибыли мало, а похвалы достаются им…"
Комментарии0