- Een stad is geen app (App) - 1
- Een stad is geen app. Net als de dinosaurussen in een film, brengen elektrische step(s) zowel gemak als chaos in de stad. Mobiliteitsbedrijven moeten de levens en cultuur van stadsbewoners begrijpen in plaats van de stad als een leeg canvas te zien.
Vervolg op deel 1...
Welke alternatieven zijn er dan?
De sector heeft de afgelopen tijd kansen gemist om de zorgen en verantwoordelijkheden rondom veiligheid, productiviteit en sociale connectiviteit waarmee stadsbewoners te maken krijgen bij het verplaatsen door de stad aan te pakken, oftewel om uitdagingen op te lossen die ze zelf niet kunnen overwinnen. Het doel is uiteindelijk om zowel de stad als de stadsbewoners te overtuigen.
Om al deze groepen aan te spreken, is het niet alleen nodig om betere merken of software te ontwikkelen, maar ook om de kloof tussen bestaande vervoersmiddelen te begrijpen en na te denken over hoe deze kloof kan worden aangevuld waar de stad dat nodig heeft.
In dit verband stellen we twee richtingen voor die u zelf verder kunt uitwerken.
A. Human mobility: Mobiliteit brengt mensen naar plekken waar ze hun tijd willen doorbrengen. Het kan nuttig zijn voor de sector om te onderzoeken en te begrijpen welke vormen en doelen deze verplaatsingen aannemen, op basis van de stad waarin ze actief willen zijn.
- Waarom verplaatsen mensen zich door de stad?
- Hoe verplaatsen mensen zich door de stad?
- Waarheen verplaatsen mensen zich?
Deze Human mobility culture kan de real sofrware zijn waarmee we de betekenis van mobiliteit voor stadsbewoners kunnen begrijpen.
B. Technologie: Aanpassingen aan de functies binnen de app in overeenstemming met veranderingen in regelgeving kunnen leiden tot functionele verbeteringen die de samenleving kan accepteren, door eerst de relatie te onderzoeken die stadsbewoners hopen te vinden in dit eenvoudig en interessant transport.
- Wat is de ‘vertrouwensrelatie’ tussen elektrische steps en gebruikers?
Op basis van de ‘actor-netwerktheorie’, die objecten beschouwt als entiteiten die wederzijdse invloed uitoefenen op mensen, is het mogelijk om een benadering te ontwikkelen die dit als een menselijk fenomeen concretiseert.
Deze inspanningen kunnen de kern vormen van de toekomstige selectie van bedrijven door de overheid en kunnen de basis vormen voor een overlevingsstrategie binnen de branche, in plaats van een optionele CSR-activiteit.
Ryan Son is partner bij Reason of creativity, een adviesbureau op basis van sociale wetenschappen.
Reacties0